臺灣銀行 西屯分行
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如果旅遊剩餘外幣要兌現，建議攜帶水單。金額比較大的話會被拒絕！
因為無法證明來源

開戶的負責人一直在打電話 一點辦事效率都沒有

換外幣效率高，換匯的行員親切，還會提醒行情，每次出國前，都固定在這裡換錢

真的很爛

我要給台灣銀行西屯分行的工作人員五顆星！五 顆 星！我平常都是在這邊換外幣，上星期發生了一件讓人超暖心的事情。我帶著新買的Brita濾水壺去換外幣，離開時忘了帶走，回到家之後自己也忘了掉在哪，第二天就沿路回去找，怎麼找都找不到，就在這時，銀行的人來電，問我是不是掉了東西。原來他們看到有人忘了東西，便調閱監視器，然後整個部門的同仁都幫忙看是誰掉的，最後將我識別出來，然後再比對出我的名字和電話，特別打給我請我回去領取。在台灣還能見識到這樣溫馨的事情，我覺得台灣銀行真的應該為這批員工感到驕傲！！

非常爛的服務，要客戶問才會回答，都不幫忙解說如果不是本人外匯帳戶怎麼領錢，直接打槍你，不能領！2樓的外匯小姐，只差沒寫你姓名出來！

慢死了慢死了慢死了慢死了
櫃台只有一個人慢死了
一個人就處理了快30分鐘，一進來就看到那個人在用我一來他還用了30分鐘
誰知前段時間他用多久了
等了一個小時都還沒輪到我，
等了一個小時真正處理好的處理完的只有一個人一個人一個人一個人————————好有效率！
警衛人很好，行員也不錯就是速度慢

已說是薪轉帳戶，仍是鬼打牆的再三確認開戶細節，覺得自己像電影裡被測謊的犯人，被問到忍不住問了一句：「呃，請問其他開戶的人都會花這麼久的時間在確認開戶原因的真實性嗎？」櫃台態度囂張傲慢的表示肯定，還說如果無法配合，大可去其他間辦理！OKOK，我要開戶，就浪費自己的人生來回答你那些廢話，回答到妳滿意總可以了吧？可能本人臉上就是寫著人頭帳戶吧！(無奈+白眼)
好不容易開始開戶作業，卻聽見了剛剛問話的女性櫃台人員(約40歲類似主管)，大聲的跟幫我開戶的人說：「你就慢慢辦就好，2個小時、3個小時她也得等！」
？？？？又沒催妳，是怎樣？整個黑人問號!!是看我年輕好欺負嗎老查某！很明顯被刁啊！
話說這麼懶得開戶，你們這間分行要不要取消這項服務啊？開得心不甘情不願的乾脆別開戶好了！
非常感謝貴司為我上了一課，完美詮釋何謂
【善盡職守】的反意詞，以後我絕對不要成為這種人，受教了！謝謝！

服務態度很好

人潮眾多，行員親切，但動作稍慢

今天是第一次進去西屯分行辦事
進去第一個櫃檯的李先生真的非常貼心細心解說
很印象深刻，謝謝這位先生✨

連一分都覺得給的浪費，不值得

過年期間這裡提款機ATM也有提供新鈔，不要去台灣銀行大排長龍，ATM提供自動存提款還有補摺

服務好,行員親切.

開戶開了將近兩個小時！！效率有夠差！！

效率好，很客氣

服務好換2000元的不會過問要幹嘛,讚

開戶效率差，拿號碼牌等很久，輪到你還一直被其他事物插隊，中間人員拿著你的單子就消失不知道去哪，說要辦visa金融卡功能，一直推拖說最近盜刷很嚴重不給開，叫你改辦約定轉帳到有visa功能的現有帳戶
更扯的是，開戶前櫃檯人員問我：確定要在這裡開戶嗎？因為你的公司合作銀行只有台北，這裡只能開一般戶喔。
我問過後說：對，就開一般戶。
對方回：確定嗎？
我：對，因為我問經理說開一般戶。
對方：阿他當然跟你說開一般戶，因為不是所有人都知道…反正妳的損失。(what= =?)
怎麼有人這樣講話，那是要叫我特地跑去台北開戶嗎= = = = = =(無限白眼)

前面才一個人 整整處理快一個小時 我只是開戶至少先讓我填資料一下吧

效率極差的大老銀行，緩慢工作態度，真的該換新人，老人退出了

差勁的銀行！提款卡用太久前後頁面分離。重新申請還要收補卡費100(晶片卡頁面還在本行的提款機裡面)

評比👎銀行。 …

2F外匯服務人員態度很客氣

服務不錯

服務不錯。

開戶態度差，多疑，問題很多