星和診所 仁愛醫美
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星期一 | 12:00–21:00 |
星期二 | 12:00–21:00 |
星期三 | 12:00–21:00 |
星期四 | 12:00–21:00 |
星期五 | 12:00–21:00 |
星期六 | 12:00–21:00 |
星期日 | 休息 |
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人員體貼服務良好
服務態度好 人員親切有耐心 環境乾淨整潔裝潢也很漂亮❣️
上週去除痣,不出所料的果然從來沒有準時過,之前等過半小時沒人理的,這次好一點,大概等了十分鐘就有人過來。
因為之前有除過比較大顆的痣,後來繼續除每次都只收一百,那天除的比之前小很多,而且是第二次除,跟我要收三百,我疑惑詢問,美容說是這個大小就是三百,我只是想搞清楚,為什麼之前比較大的痣(而且還有點凸的)收一百,小的平的收三百?
後來美容師問我要敷麻藥嗎?之前每次都直接敷這次卻問我,於是詢問有沒有敷的差別(想知道痛感會不會差很多),美容說回答說就跟上次一樣,只是有敷沒敷(這不是廢話嗎?)美容師再接著說,不敷就可以直接去除痣不用等,想說前面被耽誤了時間,那就不敷麻藥直接去吧,結果!躺在床上等醫生來又等了快十分鐘,既然都要等那幹嘛騙我說可以直接做?等的時間都可以敷麻藥了吧!而且帶我躺上床前說要先拍照,我詢問為什麼上次這顆第一次除沒拍,但這次卻要拍,美容師裝作沒聽到完全不回我的話。🤷♀️
雖然每次去都只是做除痣,但沒有一次是準時的,只是之前美容師的態度都是好的,所以就想說算了,這次這個態度真的不敢恭維,所有疑惑的問題,給我的答案就是一副「就這樣啊」的態度,令人感到超不爽!
***** ***** ***** ***** *****
後記:
評論po出後,診所有打電話來詢問當天的狀況,同時在這之前有先問過美容師,想聽聽雙方各自如何陳述。
電話中解釋了我評論中提出來的疑惑與不滿,得到了答案與道歉,且承諾送一堂課程。
因為後續處理的態度誠懇(不是因為有贈送啦),而是因為出現了問題有試圖去了解並解決,所以補上2顆星。
服務態度良好
不會有壓力的諮詢方式
護理師及美容師親切
值得推薦!!!
固定都在這邊 喜歡環境跟服務
《20220625》
謝謝Linda的細心解說及專業,清理粉刺技巧高超,乾淨且幾乎不痛,我還睡著了😂售後也會關心客人狀況並提醒要注意的部分,謝謝店家重視每位客人的感受👍非常推薦指定Linda服務療程😊
《20220514》
可能因為是網路上團購的便宜票券,所以對待上就比較隨意吧,就以簡單的敷面膜來說,一般至少讓面膜不要有太多貼不平,但這次的人員,真的就只是把面膜放到臉上而已,一堆空氣夾在裡面,還是可能是我的認知應該改進了?其實面膜跟皮膚之間有很多空氣也不影響效果?諸如此類小地方累積起來就讓人感受很差,本來覺得不錯的課程,都會因為這樣的對待而流失客人唄!兩顆星是給環境整潔乾淨跟杏仁酸的效果確實不錯。
服務很好咨詢的很詳細
醫生很專業親切,纖纖護理師人善心美
👍👍👍 …
在這邊做杏仁酸療程
美容師不會強迫推銷 很棒
醫生非常專業
服務很棒喔 接待人員都很親切
會想推薦朋友來🥳 …
第一次來做臉,kimo很細心,下次還會指定她
環境優美,服務良好
星采的療程
都讓我覺得非常厲害
特別是幫我服務的Rainie
真的是讓人非常滿意!
環境很舒服!美容師服務態度很好!
讚啦!
環境優質,Kimo服務很親切👍 …
服務很好👍 …
美容師珮珮不會強迫推銷,會推薦真正適合的治療,打生長因子PLT超有感!
醫生專業,人員親切,除斑效果好
醫生跟護士都很有耐心
環境很好
這裏超棒!服務很好🤩🤩 …
環境很舒服 醫師諮詢很專業 回答很仔細
很棒的醫美體驗
櫃檯人員很親切
護理人員很溫柔☺️
櫃檯服務非常客氣,整體的體驗感覺都非常舒適,美容師服務很好、醫生很專業。
Sharon 護理師很溫柔
Jo最讚
今日第一次去星和診所,原本要體驗黑鑽海藻換膚,後來服務的美容師說膚質比較不適合這款(好像要皮膚比較多爆痘膚質)推薦了另一款164.88給我,使用後真的驚艷感覺皮膚真的變亮許多,也有清粉刺的作用(真的粉刺困擾我許久…..)今天幫我服務的美容師是AIisa很親切技術很好,下個月在找她保養皮膚!
診所環境乾淨整潔,美容師Barbie技術純熟,服務好,不會強迫推銷,可以放鬆的做療程.
人員服務都很好
尤其是「Bella」美容師
真心推薦🧡💚💙
很細心很專業
重點是不會亂推銷
鍾醫生講解很淸楚
貝拉很細心
推薦~~~~~~~
推薦裡面的正妹rainie服務很好又很細心 期待下次蒞臨😍 …
護理師很親切^_^
人員體貼,醫生技術良好
拼命促銷方案;肉毒打不到重點…
第一次做臉部的保養,非常的舒適能夠讓臉部達到很好的放鬆如果有臉部需求的朋友真的大推要來找Linda,不僅仔細且細心也非常詳細的講述療程跟回去需要注意的地方超讚。
態度專業 價格親民
環境乾淨舒適
推薦美容師 Bella 👍
服務態度親切 專業細心 …
推薦RAINIE
耐心解說
《非常糟糕又差勁的體驗》
因為看網路上評價留言還不錯所以選擇來這邊諮詢和施打伊漣絲,讓我感到弔詭的狀況就是:
1.醫生諮詢評估完之後,到開始要施打前完全不告訴你價格,就說先打再說;結果一問之下才發現要超過15萬台幣!?(甚至我在問價格時諮詢師還一副難辭其咎的感覺,那推銷的心態一目了然)
後來經過溝通後,就開始推銷你課程、活動…等優惠方案,最後就以茶會活動10萬優惠無卡分期,可以享有14萬的產品價值,感覺上有優惠到,但弔詭的第二件事情又來了
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2.因為在‘’醫生諮詢‘’的過程中,‘’醫生親口‘’提到該伊蓮絲的維持效果可以‘’2年‘’,自然就會讓人聯想到這產品的規格效果就是2年
結果,最後施打的竟然只是只能維持1年規格產品!?
然後該店的諮詢師給的SOP回應是:按照‘’他們的經驗‘’大部分都可以維持‘’2年‘’,但也依照每個人的代謝、體質、生活作息…等狀況都有不同的維持效果…,甚至還刻意中傷其他市場上的醫美診所用的伊蓮絲是水貨。
既然諮詢師都說了維持效果最後會因人而異,那麼在跟客人溝通上就不應該用這種‘’模稜兩可‘’、‘’不確定性‘’的話來引導客人,更何況‘’醫生說2年‘’,最後打到的卻是1年規格的產品?到底是醫生‘’刻意‘’引導還是諮詢師的話術包裝?有玩文字遊戲試圖欺騙消費者之疑。
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超級差勁的體驗,如果要去貴診所的客人,腦袋一定要堅定且清楚,尤其是貴診所的諮詢師會用文字遊戲的部分要特別留意!
我用體驗價做了皮秒,第一次做雷射,打的第一下差點痛到哭…..服務人員態度感覺很看運氣,我遇到的….
很推 👍🏻 …
環境很漂亮!服務也很周到~
今天幫我看診的是鍾醫師
講解的非常仔細~
打完雷射效果蠻好的!
蠻推薦的~~~~~
另外貝拉也很貼心陪伴講解
下次一定會再來~~
服務態度好 環境非常乾淨❤️
服務良好
環境舒適!護理師很親切^ ^