星采醫學美容診所 古亭店
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很喜歡這裡的環境，yoco美容師非常親切又熱心!

美容師跟醫生都很有耐心介紹～有什麼皮膚問題都可以詢問

美容師很親切仔細，診所環境好，不強迫推銷

今天做藻針，美容師態度親切服務很棒
完美的一次體驗

常在醫美到處跑～每次服務人員都要靠運氣！在古亭星采遇到了Nancy讓我超驚豔！超級細心解說～即使做粉刺護理也不馬虎～手法純熟～重點超乾淨的！超推推Nancy👍🏻👍🏻 …

業務伶伶服務好，環境佳，醫生技術佳，大推👍 …

醫師及美容師很親切並且仔細 專業

非常失望的經驗！強烈建議前往前再三考慮是否在這間診所就診。

2019年9月18日（第一次）：在這之前我已有數次的在其他醫美診所求診經驗，因為我不住在台灣，所以前往之前我特別花了一段時間在網路搜尋這間診所；幾經比較，我決定在這間醫美診所請楊醫師諮詢和購買「玻尿酸和肉毒療程」，這兩項是我近年來固定有在接受的醫美療程（不是在這間診所）；我打電話進去預約，接電話的業務（美容師）伶伶蠻親切的，在前往診所之前數度用Line提醒我到了需提及她的名字，當天在楊醫師的診斷之後，業務從原本我心裡設定已好的肉毒和玻尿酸治療，進而更再推薦我做音波療程，他說這是他們診所非常受歡迎的項目，我的預算為50,000台幣以內，然而業務推薦給我的相關療程（音波）加總之後為126,666 ，相差甚大，業務非常努力的說服我，甚至告訴我她可以送他自己的美容護膚額度給我，只要我當天買下她推薦的課程，還數度強調「只限當天」，幾經思索，我仍堅持只作我想做的項目。做完之後的隔兩天我及離開台灣，距離下一次何時能在回台灣我不確定，但是我有兩次向診所的Line反應，我的療程似乎不見效果，兩次他們都像我勸說必須耐心等候靜待效果出現。從原本告知的7-12天就能看到效果，後來變成將近要兩週左右的時間。

施診內容-
1）肉毒：額頭抬頭紋
2）玻尿酸：填補淚溝
3）玻尿酸：提高鼻子山根（在咨詢室我有強烈向業務伶仱伶要求；在施診時，我也有加強提醒楊醫師我的喜好）

2019年10月22號（第二次- 回診）：適逢我能再度到台灣，我提前預約了回診，術後至今的時間約一個月，我仍覺得效果很不明顯，但是我理解醫生和病患的希望有時會有落差，需要靠良好的溝通來達成更高的效果。當天我約了下午一點，因為有事，所以我用Line詢問是否能改為三點，等了一下沒有回覆，我直接打電話進去診所接電話的人員告知沒問題，但是我要立刻收到Line告訴我楊醫師三點左右等療程很多，必須等到四點至四點半，一來一往之後最後服務人員在Line同意了讓我兩點半進去。我準時兩點半抵達，當天蠻多病患的，我在三點左右被業務伶伶告知已幫我排隊，我在三點半左右見到楊醫師，他告訴我可以加強額頭的肉毒，也可以加強淚溝的玻尿酸，至於鼻子山根不夠也可以再加；之後，業務伶伶告訴我楊醫師在肉毒的地方放得比較少怕壓眼，另外其實楊醫師不建議再打波尿酸在鼻子山根，她說「因為有可能會散開變成一塊坍方」，她不斷地強調因為我的皮膚比較薄，我同意了，因為我覺得也許他是真心為我考量，接著我和我先生乾坐在大廳沙發等候近一個小時看著人來人往的病患接受治療，然而我瞭解我的是術後回診可能沒有利潤所以必須等待，在下午4:40左右輪到我讓楊醫師治療，楊醫師告訴我所有三個部位他都可以再加強，我很意外，因為這和業務伶伶在術前跟我說的有很大出入，我回問醫師剛才業務伶伶告诉我的如果是在加强玻尿酸在鼻子山根，很可能会变成一塊坍方，因为皮肤比较薄。楊醫師和護士兩個互看感到訝異，楊醫師甚至脫口而出他沒有說業務伶伶在加強修補手术之前告诉我的一段话。所以楊醫師只為我加強了額頭抬頭紋，和微調眼袋的部分，楊醫師說他要在確認我鼻子山根的部分，但是他有強調在加強是沒問題的。離開手術房之後，再來另外一位女士要說服我再加購買玻尿酸1cc來增加山根的高度，她急著告訴我價格，他說原先的折扣是九折這次因為是加強，可以算我八五折，另外他舉了一個例子就像隆胸，也是要慢慢加上去才行，當時，我心裡覺得很詭異，是否應該先向我解釋為什麼楊醫師和業務伶伶的說法有出入和到底能不能再加打玻尿酸在鼻子山根的可行性，但是我感覺她當時只想從我的不滿意中再多賺一筆。對於她舉的例子隆胸- 我也很不能贊同，連枯坐在旁邊陪我等候一下午的先生都給了我一個眼神，他說如果原本你買的療程就是做D罩杯難道他先做一個B罩杯然後跟你說這樣比較自然，等到你堅持要做D罩杯，他在讓你花更多的錢從你原本買的D罩杯卻只做了B罩杯再往上去增加收費嗎？這位小姐甚至告訴我玻尿酸一個單位就是1cc, 如果我現在要加強也用不完，可以看隨便想再打在哪裏都可以，太可笑了。

不想當個冤大頭，我婉拒了她提供的特別折扣八五折，之後業務伶伶要求在带开我去拍术后的照片，走進小房間之後，我及向他表示我對這個服務的不滿，和特別是他們處理後續術後不成功的態度和方式。我覺得他們只想再多賺我的錢，即便當初的溝通從一開始我就強調鼻子的部分我是重視在鼻子山根的高度，這點業務伶伶也同意我的確在第一次諮詢就有向她強調；他不停地向我道歉，因為他的道歉我覺得很無奈，因為我的不滿意解決不了，特別是$50,000在第一次術前就已經繳清，現在此時此刻我只能默默鼻子當個冤大頭自認倒霉，或是再更傻接受那個可笑的八五折再多買他們的項目。我理解購買服務和療程是有一定的成本，我也是有了預算才前往諮詢，但是對他們表現看似在乎，實則不當一回事，或是進而想抓住這個機會再多賺一筆，真的很不以為然，希望這個經驗借鏡給考慮要來這家診所做醫美的人，慎選！

環境舒服 護理師connie專業又負責❤️
過程中非常愉快 第一次皮秒雷射很開心找對商家
大推👍🏻 …

在某次展覽中發現星采有優惠活動，初次接觸醫美的我起初心動但卻不敢行動，在Nancy親切回應下讓我慢慢理解，當天服務也讓我沒有緊張的感覺，醫師在治療中還溫柔的詢問疼不疼？很貼心❤️星采古亭Nancy是值得推薦的美容師👍 …

Becca 諮詢師人很好～服務好

醫生跟美容師都非常親切仔細溫柔！

這邊親切，環境很好！Becca詳細解說，也不會像一般會強迫推銷的醫美，很可以來試試看喔

整體上還可以，不過價格上是貴蠻多的

診間很舒適，很推薦這裡的服務，特別是沅希～很貼心，回覆也很快哦！

服務人員態度感覺隨便，雷射完的當下連冰敷袋都大跑位也是很之後才來關心，過程不斷推銷讓人感覺十分不舒服

環境溫馨，尤其是美療師Connie超推哦，服務仔細，態度超親切的。也不會亂推銷課程，所有關於護膚的問題都會鉅細靡遺的回答，不會不耐煩。初次去誰都不認識 ，所以真得很幸運第一次就能遇到她。

服務人員親切
介紹詳細
不強迫推銷

極推 Mona 細心也不擺姿態 而且也會一直叮嚀術後該怎麼照顧皮膚 而且很有耐心幫我解決疑問

Christy 店長人正心又美，給的建議都很合適，服務很親切，很貼合我的需求，謝謝你們。

工作人員細心認真，療程非常有用～

今天來做果酸煥膚保養，覺得諮詢師很專業的幫我評估適合我的療程，美容師也很仔細的解說每一個施做環節，清粉刺也不會痛耶^^。做完煥膚整個臉好亮好乾淨。診所裡面的諮詢師，護士還有美容師每一位皮膚都好好，這間醫美診所很值得推薦給大家👍🏼 …

服務超好 美容師Becca超美🥰🥰 …

診所乾淨漂亮，第一次去時是Bacca美容師，很細心的幫你分析跟做療程，很棒！！

服務人員態度親切，環境舒適。