屈臣氏 羅二
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有位小姐姐好親切，晚上十點多時問她有關益生菌的問題，她非常有耐心跟我說很多，一點也沒有推銷，還說調好身體比吃補品重要。雖然有點貴，但隔天還是買了益生菌，似乎有用？謝謝小姐的耐心🥰 …

我要抱怨屈臣氏（全名：台灣屈臣氏個人用品商店股份有限公司）及其羅二門市（正式名稱：羅二分公司）。
我先承認整起事件我本身也是有過失的，但屈臣氏及其羅二門市也難辭其咎。
我之前用屈臣氏自有品牌(watsons men)的刮鬍刀，可能有一兩年了吧，刀柄跟替換刀頭都是在校園門市買的。
校園門市於去年的7月20日歇業了，所以前陣子刮鬍刀頭有點鈍了，我得另覓他處購買替換刀頭。
我先就近去竹林門市尋覓未果，於是3月26日又去了羅二門市。
羅二門市較竹林門市略大，有一個架子在賣刮鬍刀，整排整排的吉列跟舒適旁邊，有一個小角落放了一組watsons men的刮鬍刀柄及一組替換刀頭。
我心想買個替換刀頭還真辛苦，仍難掩欣喜地拿去結帳。
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買回家後，拆開包裝，本來已經要換上新的刀頭了，驚覺刀柄跟刀頭的接合處完全不合，才發現似乎watsons men可能改版或者其他原因，有新舊兩款刮鬍刀，新的刀頭跟舊的刀柄不相容。當下決定還是先用舊的刀頭刮刮鬍子，改天再去買新款的刀柄。
3月30日我又去羅二門市，在同一個架子同一個小角落，拿起watsons men新的刀柄去結帳。
結果今天早上我要刮鬍子的時候，拆開新刀柄的包裝要刮鬍子，才發現新的刀柄跟新刀頭也不相容，我比對之下才發現我新買的刀柄跟原本舊的刀柄是一樣的。我又比對了一下包裝，的確一個寫六刀片、一個寫五刀片。
但我反而大怒了，一方面因為自己沒有確認清楚而羞愧，另一方面又覺得明明是自有品牌，羅二門市居然只有六刀片的刀柄跟五刀片的刀頭，兩個還默不吭聲地給你放在一起，實在有夠莫名其妙的。
我剛剛回去羅二門市要退貨，店員說我商品都拆封了，不可以退貨，我一查屈臣氏目前的退貨政策的確是如此，但店員又跟我說包裝上有寫六刀片跟五刀片，是我自己買錯了，又令我非常不爽。我完全承認自己沒去看包裝上的字，但誰會想到屈臣氏自己自有品牌的東西，刀頭配刀柄放在一起居然不相容的？
我另外跟店員說，起碼要給我五刀片的刀柄或六刀片的刀頭，店員理都不理我，直接叫我自己去別的門市找。

結完帳後戴上降噪耳機繼續聽音樂，
走到門口時，門市人員追上來給我發票，
我很感謝她，於是跟他說了聲謝謝
沒想到她居然用不悅的語氣回了句：「叫妳妳都不理的嗎？」然後轉身離開
當下有點震驚，門市人員居然朝客人發脾氣？
我能理解大家都很忙，我沒有確認已拿到發票也有不對，
但我不禁想著，假使我不是戴著降噪耳機，而是聽力真的有些許障礙，可能遠處聲音聽不清，近到可以聽到時卻是被如此對待，店員的發言參雜了多大的先入為主與歧視……
希望貴公司能加強員工的教育訓練，千萬別再讓上門的客人被不當的對待，帶著受傷的心離開，謝謝

短頭髮女店員態度超差，這種人誰僱用誰倒霉

店長服務很親切，店裡沒有的商品，幫我用手機找

結帳店員很辛苦 明明是前面顧客問題很多導致後面的人等很久不耐煩就罵結帳人員

店員都很有耐心說明活動，讓我買的很開心

貨齊、環境舒適、服務人員親切，有事沒事很喜歡來這裡逛逛。

店員讓人加會員的方式像詐騙一樣，簽名了才說要錢，不推～

專業人員都很有禮貌！感覺很親切！👍👍👍 …

男店員態度很差，
活動內容沒搞清楚，結帳時才在請其他同事查價，讓人等了5分鐘，最後連聲道歉都沒有。

男店員服務態度親切，熱心介紹商品，值得稱讚!!

服務態度差到一個不行
店員牌價掛錯 刷出來比價上高
店員回說：看是要我幫你刷退，還是你覺得無所謂，東西拿了就可以走了🤷🏼‍♂️🤷🏼‍♂️🤷🏼‍♂️
一句抱歉也沒有，然後還要我自行吞價差，什麼心態啊？ …

店員態度差到一個不可思議
（滿臉痘疤的女的）
也沒麻煩到她（單純結帳
擺著臭臉不耐煩

好逛

收銀員超沒禮貌 一直聊

約兩個月前拜訪，一樓散發出濃濃的廁所惡臭
店員給人觀感不和善，當時櫃台人員有三位
櫃檯前有客人在排隊，店員們依舊打鬧嘻笑 ???

開的很晚

服務好

店面較小 擁擠 離捷運站近 方便

好逛

位置佳

還不錯的藥妝連鎖店

二樓一位5、60歲，身材矮小，裝束濃艷女性服務員，每次去態度都非常惡劣

地點很方便，適合快速採買。