BYREDO 微風信義店
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星期一 | 11:00–21:30 |
星期二 | 11:00–21:30 |
星期三 | 11:00–21:30 |
星期四 | 11:00–22:00 |
星期五 | 11:00–22:00 |
星期六 | 11:00–22:00 |
星期日 | 11:00–21:30 |

Ruchun Lee看了下大家的評論,果然不只有我一個人對男店員的服務態度很反感耶^_^
身為一個品牌的銷售,應該是要讓消費者認識這個品牌的核心理念和產品的特色,才會讓人想要買吧!不然靠櫃試香幹嘛
當天是想要找蠟燭,進店後前一組客人剛離開,是兩手空空的離開,那位男店員看到我走進去,沒有主動詢問有沒有需要幫忙的地方,我也想說自己看就好,因為本人比較喜歡新鮮感不想一個味道聞太久,想買小一點的蠟燭,剛好看到架上有小蠟燭,但不知道聞起來是什麼味道,就問了男店員一句:你好~我想請問小蠟燭的味道有哪些,我能不能試聞看看?
男店員回答:小顆的蠟燭就上面六個喔!
?!這個回答真的厲害了 詞不達意 愛理不理
他回答我的同時有三個女生走進去,男店員馬上換一個服務態度對她們,主動介紹香水(雖然也是拿擺在後面不知道到底放了多久完全沒味道的試紙給她們聞) 當下覺得有種被看不起的感覺,就直接轉頭離開去旁邊的diptyque 買了一顆蠟燭,服務態度差超多,她幫我介紹之後直接決定購買,進店到結帳不到10分鐘,BYREDO 男店員請好好學學人家的工作精神欸!銷售這個工作沒有熱忱就不要做,你不只對自己的工作不負責任,更毀了消費者對品牌的觀感。
對了,買完Diptyque後回去BYREDO看竟然是空櫃呢!

阿喵今天目的明確就是要買禮物,我也不懂到底服務好不好,但是店員滿帥的😆(雖然戴著口罩)
送的小樣跟身體乳都是在試用時有喜歡的味道😊
然後忘了問他可不可以幫我包裝,為什麼不問我,哭😭😭😭

J Y推薦店員Chuck
熱情服務、專業度高,下次回購仍會找他

Taylor Lin服務態度和對自家產品的熟悉程度都要加強🥹,我彷彿進入無人香水店一般在跟機器人詢問及試香,總覺得是因為櫃姐想下班了(?) …

魈上一次去跟這一次去的體驗都很差
能用網購就網購吧
除非喜歡被店員冷落😽 …

Albee Chu完全可以理解評價如此低的原因
櫃哥態度冷漠只會問有要找哪一個香味嗎
Byredo品牌本身很優秀不代表他完全不需要介紹
如果只會說這個香味的名字那我真的自己上網看就可以了
原本已經想好要購買的商品了但這種服務態度實在不想刷卡
還好旁邊有潘海利根或是Diptyque服務都比這裡優秀非常多

YC FPV幫女友買東西 服務很好

Wen Fang Lee雖然店的氛圍很冷淡,但店員親切友善,也推薦了很適合的香水,送人的產品細心包裝,還怕我逛街用到多付一個袋子,整體消費感受很好,推薦

芊芊一樣是男店員🫠直勾勾看著你 香水本身是很主觀的東西 直接說你覺得有粉味就是有 你覺得不喜歡就是不喜歡 不要騙自己?蛤一臉問號不到5分直接離開 …

Pei-Jie Huang這個月去買了身體乳,也想當場試香水,女店員隨意拿了桌子邊的試香紙讓我聞…不是很願意介紹、一副不太想服務的感覺。下次要現場試香、購買會想去其它店。

Rody接待介紹普普,服務態度普普,講話時沒看著顧客眼睛講,我也不知道到底在看哪裡,跟誰講話?扣一顆星,謝謝。

馨馨有一個女服務員
完全沒有親切感,沒問幾句香水的問題就開始皺眉頭不耐煩,一直蛤蛤蛤。詢問有沒有其他的木質調,直接斬釘截鐵說沒有,說沒有就算了,也完全不會主動跟我介紹別的香味,難不成都要我先在光顧前,把所有Byredo的香水名字都認識完,再跟她詢問一遍嗎?非常誇張!(還強調一對一服務,笑死!)
而且那位女服務人員真的很不專業,完全不像其他間香水門市會不斷介紹產品,從頭到尾只會站在原地,是怎樣?Byredo這個牌子昂貴,照理來說也該給顧客賓至如歸的感覺吧?買完之後一點也沒有高興感,消費體驗實在有夠差。請改進(龜巴豆火)

子昊試聞紙沒什麼味道,只是在聞紙要怎麼挑,去逛別間舒服多了,本身試聞品有濃郁香味還會主動補噴在紙或手上讓您試聞

Denny Tseng真的不推薦到微風信義店的櫃點,除非你是有特別喜好(花錢找氣受)的這種特殊癖好,後來都寧可跑遠點去微風廣場或台中新光三越的櫃點做選購。

XDD昨天跟櫃哥買無人之境,人帥也有耐心,推推!!

PM服務差 花錢找罪受

肉圓去試香的時候就問了想要什麼味道的,就很隨便的拿了桌上的試香紙,都不知道放了多久根本聞不出味道,也沒說是什麼名稱,到底要怎麼知道自己買了什麼,態度一整個就很不好,倒是要付錢的時候動作很快:)

宋品誼大推遇到天使櫃哥❤️長得帥~穿搭跟飾品也很有品味,有自己風格與魅力
我猶豫很久很久,他也沒有不耐煩,問很細的問題也一一回覆,不斷幫噴身上
只買一瓶竟然主動送我兩個隨身小香
真的超驚喜
覺得櫃哥人很好 很感謝他
馬上就發限動 向姐妹們大推他💖💖💖
這次帶走初生玫瑰
一向怕花香的我終於找到舒服的玫瑰
也很推莫哈維之影 下次還想再來買🫶🏻🫶🏻🫶🏻
以上推薦給和我一樣偏愛果香
怕白花、水生花香調的朋友們~

Cubee特別對於喜歡的三款香味留下好評
香氛控必須擁有的愛香🤍
#byredo #roseofnomansland #blanche #mojaveghost
#scent #pafume #perfume #fragrance #parfumeur #cologne
#返璞歸真 #無人之境 #莫哈維之影 #小眾香氛 #小眾香水 #淡香水 #香水 #香氛

Pie yi Tasi櫃姐人超好! ! !

0901 Army不負眾望!這間店服務人員品質爛!可能看是學生完全不理!兩個男服務員看人介紹的,服務業應該要為客人介紹這間完全不會,別再前往了!要不是要給星才能評論一顆都不想給!

Bella Yu遇到Nice 的銷售Chuank 先生,有耐性也專業,可以來找他.😊 …

雷歐為何一星就不多說了,就跟其他網友的感受都一樣,然後台中新光櫃的服務比你們好太多

Joshua Chang女店員,完全沒有要好好介紹的意思,感覺自己對產品也沒多瞭解。

Yun男店員服務態度消極,也不會主動跟客人介紹產品

Winnie Lai如其他人的評論,店員的服務態度消極冷淡
(這次遇到的是男生)
1.試洗手乳:壓一下洗手乳在我的乾手後,就站在旁邊讓我自由發揮,沒有任何介紹。等我要沖泡沫再次開水龍頭(水龍頭有沾到泡沫),小潑水在水龍頭開關時,結果他說「不要潑水在水龍頭」(那到底要怎麼把水龍頭的泡泡沖掉+把手洗乾淨?)
2.試香:試聞四款,沒有任何介紹直接遞試香紙,跟他說聞不到香氣,他像人形立牌站著沒有任何表示。後來只好再問他那這其中三款有玫瑰的差異,他只說「這三個玫瑰味道不一樣」就繼續沈默。(實際體驗什麼叫做當你覺得不尷尬時,尷尬的就是對方)
整個服務過程不到五分鐘,男店員講不超過五句話。遞給他試香紙的時候,好幾次他都是直接從我快速手上抽走,給人一種很不耐煩的感覺。
3.結論:如果你不要店員跟你有太多互動,喜歡消極冷淡的銷售風格;想要店員像人形立牌,讓你全程自己動手來的話,信義byredo可以給你很好的體驗😌

Book Lin服務態度有夠差,還沒講到三分鐘就開始表情不耐煩耶!!?

E Lo信義微風 店員不足,接待不周,讓客人在外面等20-30分鐘。

陳寶寶今天中午至店上買禮物,謝謝櫃哥百忙之中還是熱情介紹,雖然忙碌還是細心幫我包裝,真是謝謝你,服務大推👏👏👏 …

Sofia Su其實連一顆星都不想給,但不給星不能評論。
7/2下午和友人站在櫃檯前表示要試香,店裡只有一名男性銷售服務人員。
當時客人多會有疏忽無法handle的狀況,到這裡還可以忍受及理解。
站在櫃前5分鐘(離該店員1公尺內相信他也有瞄到我這邊^^)友人主動詢問該店員是否能噴紙試香,店員才淡淡地回一句香水背後有試紙可以聞,但試紙如同前面評論說的一樣淡到根本沒味道,請問是在聞紙味嗎哈哈哈
沒有主動告知並協助客人,要詢問才告知?
最扯的是30秒後有一位揹著名牌包的女士靠近,直接以親切又溫暖的嗓音告知,背後有聞香試紙可以拿起來聞哦~
今天會選擇入店是因為基於喜愛、支持BYREDO這個品牌!
客人不是大爺但我們沒有必要接受這種服務態度吧!?
評論一堆負評也沒有看到代理商改進員工素質的加強訓練。
勸想要靠櫃的各位,三思而後行。完全不值得!!!!
若代理商有看到負評的話,也請讓該員工「微服出巡」到其他品牌櫃上學習什麼叫服務態度!
往後再也不會前往貴門市,領教到BYREDO店員尊絕不凡的服務,一次就夠了!

Murphy X已經進櫃5分鐘以上,櫃姐還在對面聊天,回到櫃上還帶鄰櫃弟弟回來,不知道是來上班還是來交朋友的?!
想試聞香水麻煩試噴在紙上難道有錯?嘴裡還嚷嚷著這一開始就是這個味道啊!
不知道進一家專櫃看幾千元的香水…但服務態度跟7-11一樣,可以去這家看看!

洪法中 /NFT我中哥香水很當代 很有質感

NY T2021/10/14 約莫晚上九點左右,跟朋友一起靠櫃去聞香水,雖然男店員是說怕我們聞太多混亂,但態度沒有親切,只問我們想要找什麼樣的香水,但問一句也只簡單回答,根本沒有想要介紹,對於沒什麼買香水經驗的人來說體驗很差

Tina Chen態度很差

Amber W.評論說服務態度的部分一點都不誇張。
我是週六下午去的,店內沒有其他客人,走進店裡,店員有示意香水區的位置,並允許拿試香紙試問,但從頭到尾沒有任何介紹,也沒有重新噴在試香紙上,聞了一圈下來我只能說我還是不熟悉BYREDO🫠。應該只有很清楚自己要買什麼並且需要現貨的人適合去吧。 …

MAY YU服務人員態度不錯~

子豪™店員有點帥的不像話

Joyce Tseng試聞後想跟女店員拿一張噴上香水的試聞紙離開, 主要想試聞看看它的後味和持久度如何, 女店員不知道為啥一開始只願意噴在我手上說有體溫氣味比較準, 但我還是請她給我一張試聞紙, 女店員一副不情願還碎念說有體溫味道才比較準呀, 真的很奇怪我就想隔天再試聞味道也要跟你說嗎!?請問我為了要聞隔天的味道是今天不用洗澡了是嗎!?不然你們就直接立個牌子說不發試聞紙, 我們顧客也不需要看你們臉色你們說是不是!?

心心櫃哥真的會介紹東西嗎….哈???
糟糕的服務體驗
下次店員是女的我再進去買

Lynn Lee男店員態度傲慢,完全不想介紹,相關會員訊息也不想多問甚至忽略,非常糟糕的購物體驗!

許衣庭今天去試聞香水但因為第一次購買不知道怎麼選擇適合自己的,女店員很親切的介紹,選很久也沒不耐煩,還幫忙給意見,現在已經覺得好想要哪一瓶惹 下次會再找女店員購買

YY C第一次接觸,剛剛去了兩次,遇到不同櫃哥和櫃姐的介紹,感覺都很親切。
😇😇😇 …