契爾氏 遠東SOGO台北忠孝店
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很常去領小樣，都是速速領完，櫃姐態度都很好很友善啊。如果我有什麼疑問櫃姐都會友善的幫我解答，當日沒有購買也不會變臉，我去了幾次的體驗都很好👍 …

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幫我服務的是個孕媽咪，人超好的很可愛～

免費索取試用是騙人的嗎？活動到月底，月初就說沒有了，一個矮胖的小姐看到是簡訊一臉鄙視說沒有了，跟家人一起去，家人是會員就可以領，東西不是都一樣？我一家人一起買是要辦幾個帳號？讓人懷疑SOGO專櫃小姐是不是把試用品搜刮自己帶回家然後自己用或上網賣，之前最後幾天到別的分店都沒有這個問題，忠孝SOGO小姐很不誠實！月初就說沒有根本鬼扯呀～～太扯啦～～

2022/11/9

SOGO周年慶前兩天先過去詢問有關周年慶的活動，結果櫃姐只回滿六千送六百，頗沒耐心及不客氣，事後打去SOGO詢問得知除了買六千送六百還有滿三千可先抵用三百，然後契爾氏本身也有其他優惠，但櫃姐完全沒告知。

因為這緣故今年周年慶就改至復興館購買，這次(2022/11/10)在復興館遇到的美容顧問專業、親切有禮，之後有需求都會改至復興館。(圖片產品為契爾氏復興館購入)

今天下午在忠孝SOGO專櫃領取試用包時，櫃姐的服務態度讓人觀感不佳
大約三四點到櫃上要領取線上申請的試用包，櫃姐要求出示手機簡訊，我表達並未收到簡訊，並出示活動頁面的已登錄訊息，該櫃姐只會重複那句要看到簡訊才能領取，把我晾在旁邊找簡訊，幫忙查詢會員資料時態度也很冷淡、愛理不理
此時我的感受已經不太好，再次表達我找不到簡訊，最後櫃姐說我的情況特殊要回報公司，「這次先讓我領，之後就不可以拿了。」
靠櫃為的是體驗品牌的產品和服務，如果因為公司規定，櫃姐給試用包有困難大可以拒絕，對從未靠櫃過的潛在消費者來說，今天的體驗毫無服務可言，甚至像做錯事一樣被櫃姐教訓，我會寧可跑遠一點去信義區的櫃點，完全不願意在這裡消費

整體服務十分不佳，建議去其他專櫃買更好的商品

去換試用品不給還一直推銷，氣到不想再用他們家的東西了

林姓櫃姐服務超級好！講解很詳細，買了一個保濕霜還送超多試用讓我回去體驗，很好的購買經驗！！

這裡的櫃姐都很親切，體驗早C晚A活動態度很好、服務也很到位，一點也不馬虎唷，可以透過櫃姐的詳細說明，讓我更知道如何使用契爾氏的產品。再搭配每月的會員禮、一些小活動，可以領到很多很多小贈品，領得很開心。
推薦大家也可以透過官網活動訂購契爾氏的商品，可以囤很多貨又可以宅配到家，還有很多贈品序號可以輸入。
透過Kiehl’s官網用LINE Pay結帳還可再享受回饋，還有送滿額禮的活動，同時也可以累積會員點數很方便哦😬 …

第一次買這家產品完全沒有半個試用包就在這家！

比較少在台灣買這個品牌的產品
原本以為台灣的服務業現在沉淪成這樣
看到留言放心了
原來只是個人的行為
男服務員真的程度差 工作又不上心
品牌用人也有問題

其實連一星都不太想給⋯

週年慶沒有在管制排隊一直被插隊，只有5名店員在服務，兩名黑衣店員在發呆，幾組客人好好的在櫃檯右邊排隊等服務，一直有人從櫃檯左邊插進，排隊的被當傻子，上前到在服務插隊客人的店員那還被兇

櫃姐服務超棒

服務態度不佳

服務小姐不專業
問他問題一直蛤蛤蛤 是聾了嗎
另外一位小姐也是不長眼
借過都不會說
連續重我身後連撞兩次
請Kiehl’s慎選工作人員
要不是google評分最少給一顆星
不然我連一顆都不想給
真的很不爽

小姐很忙服務還是好

今天遇到兩個天使櫃哥，對於產品使用上有疑慮也說明的很仔細與耐心，即便當下沒有購買也態度超棒，覺得開心❤

櫃姐人很好 還有一堆試用品～