TOYOTA 中正服務廠
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星期一 | 08:30–19:00 |
星期二 | 08:30–19:00 |
星期三 | 08:30–19:00 |
星期四 | 08:30–19:00 |
星期五 | 08:30–19:00 |
星期六 | 08:30–17:30 |
星期日 | 08:30–17:30 |
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服務人員維德有效率又專業!
迅速親切服務好
專業 快速服務 接待誠懇
上面營業時間不是對外,是內部員工上下班時間,如果你維修會超出員工下班時間,他們員工會不接。問題是你也不知道維修時間要多久
服務親切
、
服務不錯
服務很好
服務好,又親切。速度快。
服務親切迅速
服務完善,快速。店內空間整齊乾淨。喜歡環境整潔的話可以參考
服務優質 態度親切友善 推薦喔!
空間比較侷促 休息室在地下室
不過服務態度良好 動作很快
也不會強迫推銷 還有提供最新的商周
很好的體驗 有機會會再訪~
原本要去鑰匙店複製一份鑰匙跟遙控,店家特別提醒我要先到原廠確認鑰匙是否有晶片,如果沒有才能複製。
今天特別開到原廠確認,結果服務人員輸入車號後跟我說,這個沒有晶片喔,然後我去鑰匙店打完之後才發現,根本有晶片(因為車子開不了),如果原廠的服務人員都沒有辦法連自己廠牌的鑰匙沒有晶片,那到底還有什麼服務可以相信?浪費我的錢打了一隻沒用的鑰匙,還特別來原廠確認,爛透了,千萬不要來這個廠。既然沒有服務熱忱,就應該收掉。
服務很好
服務人員親切有禮,等待座位區很乾淨,還有茶點可享用。
如果不介意車子會被停放在門口的紅線外暫放,這裡是方便的修車廠沒錯。業務有反應不想被放置門口外可以提前告知,紅單產生會幫忙處理。
整潔有序,親切有禮,認真工作。
廠長與技師在百忙之中抽空處理車子的問題
萬分感謝
第一次遇到保養完前車感應會失效的(?
8/1到中正廠更換電瓶 定保 更換煞車皮
結果換完前車碰撞感應就壞了 打電話給他們跟我說基隆就可以弄了 到了基隆八堵廠居然要等5個小時以上?我也是傻眼
真心推薦大家去新莊廠服務好 態度好就算失誤新莊廠也會大老遠從新莊跑來基隆服務到好
服務特別好!
有位叫小朱維修技師超棒服務超好
服務快速,廠長 副廠 助理親切
說明詳盡,服務很盡心
地點方便,維修速度快,各種事項交待清楚。
服務態度好、快速解決顧客需求👍🏾 …
服務一流,快速又貼心
每位服務人員主動積極親切招待,讓人有賓至如歸的感覺真的很好。
這間保養廠保養完 小零件會長翅膀不翼而飛。
服務好
維修環境超級乾淨清爽,
環境能顧得這麼井然有序,
基本維修能力應該値得期待。
連開他廠車子的人都會想開來保養👍 …
服務好
會加東加西收費,貴
星期六日有服務
服務不錯
服務超親切,有種回家的感覺!
Sineta應該不算稀有車吧?大燈燒掉到貴廠,結果告知廠內缺貨,大燈燈泡應該也算是每台車固定時間都會壞掉的吧? 這種東西都可以缺貨…..
服務很好
20201228至中正廠檢修付費690。檢修完畢後,因變速箱出現問題,目前沒有考慮維修。
2021.1月初接到客服電話詢問滿意度調查,其中問到一項「車內清潔」,我即回答沒有做「車內清潔」。
2021.1.14 二通中正廠未接來電
2021.116 一位中正廠陳姓服務人員來電,先是問候我變速箱是否還要維修
要注意。之後再次提到「車內清潔」…我很明確的說沒有做,
此時我才說出↓↓↓
★我在20201228填寫檢測維修單的當下,我眼見幫我服務的人員在表單上寫著『勿做車內清潔』,大概這樣的字意。★
↑↑↑此話一說完,對方服務人員也一時語塞……
以上經驗告知大家,顧客滿意度的內容還是請仔細聆聽,有些都是自己該享有的權利,但服務廠並非會確實做到。
專員服務非常客氣 感覺非常好
服務態度良好
好 很好 非常好
地方小,車多不多要看運氣
很專業 服務也很好 女兒在親子室玩的開心 !
檢修不專業。已跟商家描述車子事故情況是開了3小時,突然儀表板不亮,隨後無法發動,卻只換電瓶,並無檢查舊電瓶是否尚能充電,也沒有進一步檢查可能的原因,只說發電機有異音,檢修上很不專業。上官網反饋意見,商家也只有電話慰問,並表明加強內部教育,無實際彌補行為,同時還”告知”顧客,其實不用換某個零件(新電瓶又出現沒電狀況,所以在別廠商換了其他零件),很想請問商家沒有檢查怎知不用換?
所有服務員很貼心,等待區舒適,讚