米其林馳加汽車服務中心-灃興和平店
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廖冠智讚
Tommy Liao服務超好，技術超佳，提供完美的服務，讚
wang vivian服務人員服務超級好～非常親切的解說
rabbi Lu (rabbitsoda)換輪胎👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 …
Pei wen Hsieh服務讚👍🏻 …
DANIEL Chen櫃檯服務親切 笑容可掬
謝佩芸每次來都覺得很棒！！🫶🏻🫶🏻 …
rabbi Lu品質優良
Yu Chiang Chuang半年後調胎評價，定位很不錯，磨耗算很平均，接待流程有些調整，完工後的交車也有讓客戶安心的駛出車道的安排，肯定店家的改進
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因為離家近所以選擇此店，已經在此店用完第一組胎，繼續更換下一組，相關評價如下
優點 ：
技師定位後穩定好開，技師沒什麼問題，只是態度冷一點這ok
其他改善建議如下
首先電話聯繫詢問報價，價格電話中報價、現場報價、反應較貴後報價，一直有微幅價格降低，讓客戶覺得多抱怨有多優惠的感受
建議統一售價，網路上價格其實也很公開，此店的確是貴了一些，不是什麼都要求最便宜，今天四輪更換送行李箱也因為不需要所以沒拿，但希望整體銷售服務加強，如果服務或定位技術上優良的話，其實服務有他的價值存在。
另外更換四輪，不包含定位費用，需要另計1200，不知道這是什麼計算方式，若報價採更換四輪送定位，這銷售方式不是很好聽嗎？ 另外定位費用計算的感受較差
店內客服人員(非技師)無法感受到相關客服服務，大概就是由老闆負責價位管理，請你進去坐，詢問是否喝咖啡？ 不太關心相關用胎狀況等
最後意外狀況是刷卡後取車，就是請你自己去旁邊取車，沒有人引導倒車出入，甚至連最終確認防塵套是否取下都沒有(如圖中我自行取下放置的防塵套)，真心覺得去洗車店的服務都比較好….整體客戶進店到離開的SOP需要多考量
推薦了解其他競業銷售服務方式，如內湖同體系分店，價格也偏高但服務不錯，貴店有許多可改善的地方，真心希望進步才留下相關建言
兩星評價 送給更換胎的技師 謝謝
PS:此店有五星打卡送積分點數活動
fenny gee很好的服務！
Feng I Lung服務優質，貼心，服務員和善
RICHARD LIAO服務親切 師傅專業 價格公道 值得推薦
Emily Peng價格合理、種類齊全、動作快速，十分推薦
Ma Leon服務熱心、技術到位、價格合理。