TOYOTA 內湖服務廠
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星期一 | 08:30–17:30 |
星期二 | 08:30–17:30 |
星期三 | 08:30–17:30 |
星期四 | 08:30–17:30 |
星期五 | 08:30–17:30 |
星期六 | 08:30–17:30 |
星期日 | 08:30–17:30 |
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Jack Wang (CokeFever)業務很親切

Yiting Huang保養車子的好地方
服務很好~大推

Andy L.路過

老師戴豐田汽車保養廠 服務不錯 但價格不便宜

陳駿捷服務好又熱情

楊錫榮服務好

陳文貴服務態度好行動快速

Chang先生小小的,車款有點不夠

Scott Lee今天碰到的接待人員還不錯!

西達伊吾服務很輕切,雜誌書報慢慢看,洗手間乾淨。
送水送咖啡,等待時間很好打發。

Jerry Hu車子好開,服務也好

Seven Liou買車要小心業務員的話術,不太誠實

Albert Hsieh個人認為是Toyota服務廠裡面技術最好,最願意幫客戶解決車輛問題的服務廠。

力新張業務主任楊先生解說十分詳盡且誠懇,很難得。

黃小風違約交不出車。

章致遠回廠保養服務可以 更好一點

喵喵小飛俠錢坑,越保養越糟

B.T車廠人員都很貼心,處理事務的態度也很積極熱心,等候環境乾淨明亮清幽,是讓人感覺安心舒適的地方,也非常感謝蔡小姐的幫忙能盡快讓車子恢復原狀甚至更好,讓駕駛及乘客感到安心,南港內湖松山區就屬這間最優,推薦!

楊建祥試乘體驗

林志雄普通服務

Karnaugh Lin經過

andy lin服務親切專業

江作人服務人員態度很友善,親切,熱誠,主動.

游致富修車,保養車輛的地方,需要預約,因為進場車輛實在很多,專業技術還不錯

劉大哥固定保養的廠 專員阿邦值得信任

Ultraman Ko服務很好車種都有

Eric Ai服務人員熱心親切,但接待區小姐如同晚娘,跟其他營業所比起來差很多,只顧著自己玩手機。

Gary Chen原廠的賞車活動
從開始到結束 營業所完全狀況外
期間打了多次電話 沒有任何人知道活動內容
非常不推薦到內湖所購車或保養
沒有零顆星 只能給一顆了

大大給人一种強迫推銷的感覺
非常不舒服

陳人宇服務親切,解說詳盡

啊祺業務員講解的不錯

ImL1s不是很推,之前換鈑金刮到我內飾的門把手…

Dao Ci Huang也是看車

Grace Kuan保養車子找蔡雅萍

Yan Ru Huang因為收到原廠召回的通知,回到原廠進行零件更換,居然讓我體驗到Toyota車廠的服務如此隨便。
首先打電話預約時,接待人員態度十分輕浮,該人員後來回電給我,我問他請問哪裡找,也沒說是toyota內湖廠您好,就直接說我是不是某車的車主。
隔日至維修廠某A人員告知我往某處去更改資料,我詢問是去哪裡更改,某A人員指示某B帶我前往,由於當日下雨某B人員很好心的說來這邊有雨傘,結果走過去時,是我幫該人員撐傘而不是該人員撐傘帶我過去,而至該處B人員反問我他叫你要去哪裡辦,我不就是不知道才需要你們的指引嗎?後來某B人員問到了並且指引我至正確位置,某C人員就問我是要辦什麼,我說我不知道是那邊的人員叫我過來更改資料,我不知道更改什麼,經過他們確認之後,我決定不用更改資料(他們以為我要更改車主資料,但在前一天的電話中我已經敘明我是代他人維修,車主是沒錯的),顯示該廠沒有把客戶資料交代完整,導致客人還要多跑一些無謂的流程。
後來我至休息區等候,我找一個空位坐下,過幾分鐘後休息區的接待人員才來告知我這個位置有人坐,那一開始他就指引我到可以坐的位置豈不更好嗎?在休息過程隔壁桌子上還遺留著前一位客人留下的行照及駕照,客人自己粗心大意沒有拿走如此重要的證件確實不該,但接待人員沒有貼心的為客戶檢查是否有遺留的東西實在不夠周全
到最後要離開時,還發現我的車上仍有該廠的暫時停車的牌子,我便還給替我引導的人員
再再顯示該車廠有諸多不留心之處
Toyota應該是一家可以帶給客戶優質服務及車輛妥善率高的車廠,根據JD power的調查,toyota這兩項優勢也消失中,那請問toyota還剩什麼?
這家車廠連一顆星都沒資格拿,應該是零星甚至負的才對
一個人員的不當可能是該人員的問題,一堆人員的不當,那就是該管理階層的問題。該廠的管理階層完全失職,對不起toyota這塊招牌

洪許淑真休息場所不錯、服務很好、飲料免費只是等侯時間太長

雷嘎服務很棒

喔正魁不錯啦

[email protected]林慧欣服務親切

Amanda Hsu人員服務佳

Arthur Huang這個Toyata廠規劃不錯,有銷售部門,維修保養場,客戶等待區,一切清晰明亮,工作人員年輕,積極,有禮。賓至如歸 !

許志偉不錯吧!

Jason Chiang服務好

咩咩咩咩服務好有效率

洪宇辰服務態度佳,店內乾淨,有水,飲料,餅乾供應服務

邱志正TOYOTA
買車~~~

Chiu Jason接待有禮

KiEup Nam服務不錯,進來就是噴錢!

邱邱大人服務不錯~

張樞森保養廠