Mazda汽車-標達內湖廠
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星期一 | 08:30–17:30 |
星期二 | 08:30–17:30 |
星期三 | 08:30–17:30 |
星期四 | 08:30–17:30 |
星期五 | 08:30–17:30 |
星期六 | 08:30–17:30 |
星期日 | 休息 |
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一直以來我們家的車都由珮綺服務,我們也感受到業務員給予我們的溫度。這陣子想換車,當天帶著小朋友來看車還給小朋友模型車實在感謝!一次買賣終身服務 ,需要買車請找珮綺!
謝謝程銘輝專員親切的服務
謝文豪服務親切熱心,服務場寬敞
新車銷售顧問葉耿豪Howard非常幫忙和保養廠溝通及追蹤維修進度和狀況,有意購買Mazda的車主可以和這位銷售顧問聯繫,細膩溫潤的服務絕對令人安心😊 …
謝文豪先生服務貼切且細心 服務廠寬敞
感謝 筱涵的服務,不管在售前的介紹、交車仔細盤點、還是售後追蹤都很用心。
今天來換汽油幫浦葉片,服務人員親切,整館環境優雅,Mazda風格依舊帥氣
週日也有提供保養服務,很方便。謝謝程專員的服務
服務專人陳珮欣小姐的態度非常的親切~讓人覺得很窩心!服務很好!下次去還要指名找她服務!
服務熱心
陳志銘專員相當專業,服務熱忱,態度親切,不可多得的人才,希望然後可以指定陳專處理各種疑難雜症。
服務品質優秀,但有遇到保固內故障待料要到一個月才修的狀況,希望後勤運輸鏈上可以加強:)
服務態度很好~
陳志銘專員 針對這次維修很滿意 服務很好
服務人員謝文豪很專業很親切!
服務流程順暢、展示間休息區環境佳
後勤維修指名陳佩欣 細心貼心耐心
保養廠服務專員程銘輝服務周到,專業有耐心~
空間大,等很久
從購車開始就體驗到很舒心、簡單明快又愉快的服務,琬婷雖然年紀輕但卻很快能掌握到我跟家人的需要,也讓我能在兩個月內就取車,非常值得推薦,我也已經推薦給公司跟有購車需求的同事~
而且兩次在標達內湖廠(旗艦店)保養,一次是鍍膜、一次是滿1000公里的更換機油+檢視汽車所有狀態+洗車,專員呂弼強先生非常專業、耐心解釋服務內容跟費用明細,也有有耐心回覆我的疑問,讓我很快能了解問題癥結所在,值得推薦!!!!!!
服務專員黃依涵服務親切熱情,用心,專業,推推唷!!廠內休息室也很舒適,來這裡保養就對辣~~~~~讚讚讚
陳仁杰接待人服務周到很滿意
一年多前到展間賞車時認識馬自達訓練講師暨行銷顧問-方子齊先生,閒聊中得知方先生曾在本田及現代汽車擔任過行銷企劃並參與車輛研發,對各品牌車款幾乎都有非常深度的鑽研。得知我們的購車需求後,也從非常客觀的角度分析不同品牌車款的優缺點,而非僅偏袒單一品牌,讓我們留下非常深刻的印象。
近期有購車需求時,第一個就想到子齊。買車的過程當中遇到困難時,他都非常積極協調與處理
遇到我這麼龜毛的客人真的是辛苦方先生了😅,所謂一分錢一分貨,買車的服務價值不是每個業務都能做到,很幸運我可以跟這麼棒的業務買車👍,也很感謝專業細心的技師小豪哥👍
有你們才能圓夢我的CX-5🚗
原本看展間裝潢非常大器因此預約內湖廠做維修,沒想到⋯
1. 接待差勁,已經打電話預約,結果去到現場說沒有預約到,當天已經沒有時間幫我檢修。後來打電話去問客服,才說是內部溝通出問題,導致沒有傳遞好資料,又突然說可以幫我安排檢修。
(意思不就是保養廠其實有空可以做服務嗎?)不知道維修部的接待人員是看不起老車還是看不起年輕人!
2. 已經在預約時說的非常清楚車輛行駛中遇到的問題了,到現場還是不能給出大方向可能要檢修的方向,我只是想知道你針對我提出的問題,你會去檢修什麼項目,讓我大概可以留底什麼時候我可以用車,結果問任何問題都只會回答今天沒有辦法檢修,要留車檢修才知道!保養廠根本只是為了想多收那1500塊的檢修費而已,騙錢又騙時間,服務態度有夠差。
3. 其他縣市馬自達原廠有提供十年以上老車工資9折,零件8折的優惠,而且服務態度甚佳,更不用多收檢修費,內湖廠只提供95折優惠,而且一定要收1500檢修費才跟你講車輛的問題所在。(我知道不同經銷商優惠方案不同,但內湖實在太騙錢了)
我非常喜歡馬自達車輛的品質以及其他服務廠的售後服務態度,唯獨內湖廠是我遇過服務和修車技術最差的服務廠。我從來不在google上打評論,第一次給出一星差評加上長篇大論是希望展間外觀如此光鮮亮麗的內湖廠,可以改進一下內部的維修服務部分,希望不要再有下一位受害者,也希望內湖廠可以一起把馬自達近幾年好不容易撐起的門面推向更高的層級。謝謝
保修服務人員快速有效率
把車放心交給他們,處理完再輕鬆取車
可找專員~陳珮欣
Nice程銘輝耐心講解與服務
親切專業!
陳志銘專員 針對這次維修服務很滿意 服務很好
陳仁杰專員 針對這次維修服務很滿意 服務很好
整體服務好
陳珮欣專員服務親切,態度很好!有車輛保養相關問題,都很有耐心回答。
環境乾淨
服務態度良好
服務優良
固定來報到
針對前日2022/1/24進廠保養6萬公里特提出感謝~
就陳志銘專員 針對這次維修服務不解疑問細心聆聽與我討論讓我感到貼心建議都是少有體驗,以服務而言我會給非常滿意做為評價,分享好感受給一樣同為馬自達車主。
另一位陳仁杰專員 針對這次我與陳志銘專員討論後,都一一紀錄需注意事項,在維修後逐項說明確認與排除作業說明,我的車交給標達就維修服務整體都有制度與流程,讓我感到很放心與安心,服務很專業到位不馬呼。
原本我是北達買車後來經介紹到標達,我想說都是原廠會有什麼差別?但我只能說北達做的讓我很滿意,但標達讓我感受到更用心的服務。
我只能說沒有一定的最好,只有一直成長的更好,這是馬自達標達給我的非常滿意感受
維修人員很專業但公司配給的專業設備不足
乾淨舒適
保養廠維修接待人員陳珮欣
專業能力強
服務態度棒
接待顧客一直以來都是以客為尊
回廠保養是一件開心的事
舒適的環境,曹專員人很好,也會替客戶爭取小利益,不是因為服務好早回去三和了
業務找龐健,服務好、積極努力的青年,不像很多勢利、現實的業務!
標達餅乾、咖啡還有麵包都好好吃,很用心選零食及服務,寧願來原廠多些費用也不要去外面沒保障
每次回廠都是種享受
乾凈快速
陳志銘專員,服務專業且應對快速、態度熱忱,針對本次維修服務相當滿意。
效率高,服務好
服務很好
呂弼強服務專員很專業,讚讚👍 …
服務好
推薦服務專員「呂弼強」先生
細心負責,講解專業,車子交給他很放心👍 …
服務專員黃小姐態度親切 有問必答有耐心
陳志銘專員 針對這次維修服務很滿意 服務很好
陳仁杰專員 針對這次維修服務很滿意 服務很好
非常大感謝~~~
年前進廠保養,服務專員陳小姐態度極差,解說項目快的跟唸經一樣,很難想像馬自達會有這樣的服務品質。
二樓休息區寬敞明亮又舒服,吧台小姐服務很好也很熱心,黑糖拿鐵好喝還拉花👍。 …
非常推薦內湖旗艦店的曹專員跟引擎部的黃宗南、服務親切、技術優良、讓人相信他們的專業、會跟親朋推薦他們到本所購車、保養
感謝蔡聿晁專員,細心的服務及專業問題討論回覆!期待之後再次麻煩車子的保養項目