LUXGEN內湖汽車服務廠
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星期一 | 08:30–17:30 18:00–19:00 |
星期二 | 08:30–17:30 18:00–19:00 |
星期三 | 08:30–17:30 18:00–19:00 |
星期四 | 08:30–17:30 18:00–19:00 |
星期五 | 08:30–17:30 18:00–19:00 |
星期六 | 08:30–17:30 |
星期日 | 休息 |
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服務好
服務非常差,早上10:00電洽說車子有問題,發不動,他們客服告知會請技師連絡,結果等了一個半小時,一通電話都沒有,11:30又致電給客服,客服人員說馬上請技師聯繫我至今已經13:00了,還是一通電話都沒有,服務很差,
車子保養的時候,一直叫我們給他好評,結果有問題了,一個人都找不到,難怪納智捷保養廠一個一個收起來,服務很差。
很棒,服務員真的很好的服務態度解說
在這邊進行保養好多次,服務還滿不錯的! 先前沒有疫情時,都會提供點心與茶or咖啡
服務是不錯環境也很好,但似乎因收了不少保養廠,臨時要去要等很久,裕隆應該考慮如果車賣的不多可以先做好維修保養這塊。
服務態度與專業都很好的
服務態度勉強可以
速度不錯
價格公道
外場接待熱心,技術人員專業領域優良,等待區人員服務很好環境整潔。
乾淨整潔
納智捷一支花,溫溫服務一級棒👍 …
服務態度親切 技術專業 技師解說詳細
維修保養首推吳威廷技師
技術一級棒!
要等待好久,報價有點貴
服務態度很好~
環境乾淨很好 接待人員親切周全 惟 保養的態度敷衍了事 感受到草草交差 不舒服!
服務親切
備料時間過長,維修時間過長
廠區每位人員的服務態度都會很好。
莫名其妙,爛爆了,車子(U6)於4年前左右,因自身疏忽撞壞右後照鏡,爾後立馬到當時的南港廠整組更換, 當下以為一切都ok,沒想到之後後照鏡卻一直斷斷續續的出現無法自動收折&手控收折的情況,期間一直向車廠反應,但車廠都說沒問題,而今天我將車開回原廠春檢,並再度反應右後照鏡無法自動收折&手控收折,但得到的回應卻是要車主再次更換一組新的後照鏡總成⋯⋯
(過保前反應都說檢查後沒問題,今天反應就說已過保需要車主再花錢更換)
整個傻眼,當初換新的,結果後續出現瑕疵問題修不好,如今再度反應卻是要車主再花錢更換整個右後照鏡,明明是車廠的問題,卻要車主再花錢。
以後不再優先考量納智捷了,氣死~~~
保養服務迅速,確實!
服務態度良好。空間寬敞。有咖啡☕️服務
贊👍
讚
工作人員服務態度都不錯,環境也不賴!
保養廠 收錢的行政人員態度不佳,就是付錢簽名
一如既往~服務很好
保養車子有提供咖啡/麵包,都很好吃。
警衛待人親切
乾淨明亮服務好
台灣第一汽車品牌
服務態度都很好。
內湖廠真的比建國廠態度好100萬倍
進去詢問之後就馬上協助
服務人員在檢查到問題後也馬上電話連絡我們並提供我們建議~~
後續有問題也會持續到內湖廠來維修 🙂
讚
服務品質讓人心情愉悅
快打烊還願意接電話
服務很親切又專業!
可以把服務廠跟營業端分開確實比較舒服,不會像有些車廠混在一起
服務廠內部橫向聯絡不好,回覆客戶機制會脫鉤。
對於車輛緊急維修應變服務待加強~大燈損壞,車子不能在夜間行駛,初步詢問服務廠回覆竟然是要排一星期後!令人傻眼!最後雖然有將維修時間提早,但是已令人擔憂路上故障緊急救援問題。
服務人員,親切`故障處理快速。讚
最近做了視線清晰套餐+夏日健檢,服務非常好喔!
服務細緻,不過主動詢問餐飲的部分則是退步了,沒有第一時間過來詢問
👎👎👎👎👎 …
服務棒 環境好
電話完全打不通是怎樣
環境還可以
服務很好,蠻貼心的
新車回廠服務快速
服務親切,檢查仔細
設有顧客等候區,提供咖啡、茶水、點心、書報雜誌…,客服隨時提報進度,服務人員客氣有禮。