BMW汽車-台北鎔德內湖尊榮服務中心
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賴庭歡已經在這裡保養了三、四年，一年兩次，花錢定時回來原廠就是希望買安心，結果最近車子開始出現各種問題，到別的保養廠才發現很多問題都很久了，一直沒處理，如果放任問題到最後就是可能要花幾十萬維修的狀況，非常的傻眼，我真的不知道過去三年到底都維修了什麼，如果說車子有狀況我應該要處理，鎔德每次都沒有告知我這些嚴重性，就很像定時有去看醫生，但是醫生一直沒有告訴你你其實身體哪裡有問題，到最後已經病入膏肓！更扯的是引擎蓋內的BMW保護蓋裂開，分明就是人為的！但是從來沒有告知我，是覺得我都不會打開看嗎？我不知道過去保養到底都把錢花在哪了，我只知道現在出現一堆問題必須要花更多錢解決！
回覆鎔德：
我聯絡你們難道有什麼補償或補救嗎？
我在副廠維修這些就要十萬了，給你們修豈不是十幾到二十萬？！
潘則輔昨天輪胎被釘子扎到～今天一早8：30直接進廠處理～值班人員服務很好～很快幫我處理好。感恩～
吳佐賢服務很親切
Jerry Kuo服務很好，環境舒適，茶點飲料都不錯。
JJ “熊” Wang4月份因為車禍到鎔德內湖維修，時間花了大約一個月。後來發現Adblue故障，負責的服務顧問通知說要等料超過一個月，我的回覆是先把車禍的車損修好，我急著用車。通知我領車當天，接待我的是一位王＊＊服務顧問，帶我確認車損已經修復後，回到接待區，我立即表示希望能在原廠維修，也表示願意等一個月的時間，非常奇怪的是，該王＊＊服務顧問，居然直接表明要我到外面去維修，不做我的生意。我的車也是鎔德買的，不是水貨車，為什麼有這樣的待遇！當然，後來我去BMW濱江，令我驚訝的是，居然跟鎔德內湖一樣的維修零件，只需要2天就叫到料，1天完成維修，費用也更少。只能祝你們鎔德內湖尊榮服務中心生意興隆！！！
E L服務親切周到
wing leeke服務好
Ming舒適明亮的等候區
chu chunchih專業、服務好
Chu I原本在濱江買車的，但是住內湖這裡比較近，覺得鎔德比較好，服務人員和技師都非常親切，還買了一台可愛的學步車給女兒😂😂😂謝謝～ …
徐夢夢當日進廠保養的車很多，但車輛進入保養區車道後，立刻就有接待小姐上前詢問，並且確認今日要進行的項目，隨後而來的接待－林先生也很客氣；使用上有些疑問，在保養結束後，也會詳細解說
進入休息區後，二樓服務小姐便前來詢問需要餐點，雖然是十點半進廠，但還是有提供米漢堡，因為保養檢查很仔細，所以到了11點半還是有問有無需要中餐（一樣是米漢堡）～
熱飲棉花糖可可，小孩很喜歡
Anthony Lin相較北市其他展點，稍顯冷清
Tina Chen每次都很完美
Queeny Yu服務專員 葉哲銘超級有耐心及超積極 每次保養當下直接馬上來迎接我們開門 害我們不小心又多訂一台新車 希望BMW多請這種多一點服務人員 👍 往後還要請貴司幫忙後續的維修及保養！ …
Alex Chou服務品質優
潘大飛來看現場，丈量尺寸
Belong Him有位周家宇服務專員，態度不錯，很實在不會亂坑人，讓我對BMW改觀。原本對雙B車廠印象很差…
簡國陸很棒。服務好
Wade Chen環境好 服務棒👍 …
huo Steven服務超級好的保養廠
林順祥服務一流環境很好點心咖啡很棒
Liuyiho Liu地方寬敞，空間明亮，服務好，每天下午有不同的茶點，飲料可供選擇，等待車子保養，消磨時間的好地方。
Dan Dan Huang整體順利 服務有禮
只可惜説有幫忙洗車，卻還是有不少水痕灰塵，感覺只是洗了前擋玻璃
Fred Wu服務很好
但只要一進廠必定鈔票会跳舞
王錫鍾很棒的服務場
Jacky Lin整體服務還不錯，環境也很好。想請問一下可能因為疫情的關係，保養完牽車時，車內有被噴一些殺菌液之類的，有些飾板看起來霧霧的，想請問你們噴的是何種殺菌液？會不會對飾板或內裝造成傷害？
Devil Ollie服務貼心，環境舒適
黃允巍服務好
Chang Viena接待人員都超客氣，孩子最愛陪爸爸來保養車子了
陳耀維小帥哥廖偉廷服務親切，處理問題要耐心，晚上下班留下來幫我處理新配鑰匙與車輛控制系統同步問題。
Arthur Wang服務好，環境舒適
歐一民自己覺得服務非常優質的BMW保養廠之一非常值得推薦
Phryne Hu服務親切，環境很好
保養前有告知今天一樓有施工，詢問要不要改時間；但實際上沒什麼噪音，而且幾乎沒人，很舒服。
Aaron Hsieh優質的服務和美味的食物，以及舒適的氛圍。你會喜歡的。
推薦 bimmer driver 享受您的汽車保養吧:)
David MAC服務真的好，臨時去也能解決問題👍 …
HUIWEI LIN非常糟糕的購車經驗！沒有誠信，遠道從南部去購車，簽完約後，不說明理由又隨即刷退我訂金，業務與內部主管溝通有問題，誠意去購車，卻被耍成一個白癡
Irving Chen貼心的服務+豐富多樣的茶點+舒適的環境=滿意的客戶等候區
黃玉嫥飲料選擇豐富、有很多餅乾、雜誌可以取用，也有準備早餐（麥片、米漢堡）跟午餐可以點，保養車子也是一大享受～
陳錡服務親切，環境也很舒服，進廠詢問料件，是否有單售更換某部件卡榫，查詢之後必須整套更換，但台灣沒貨需訂，不過服務人員還幫忙查詢外廠OEM件，分別報價及告知訂貨時間後再讓消費者自行選擇，這是一般廠不會做的事，整體感受非常好。
Clark Chiu預約時間及保養後準時交車
宸鈺空間寬敞，接待迅速，一點都不馬虎，值得讚賞！
楊澤宇內湖鎔德的服務總是沒話說
Vinson Deng早餐三明治/新鮮水果/服務態度佳
Ethan Wang賣車跟修車都很專業，推！
林士平貴賓室的服務。棒
W.H. L.優質服務
洪郅博很棒的店家～
這在這買 也在這保養
SK Chen(更新) 優秀的業務人員 確實有代為處理保養事宜…不一定要自己開去啦。來修正一下，算是有一直在進步的服務👍！
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中午午休12-1:30 ～ 現場等的都是時間寶貴的社會賢達，這種沒排班觀念的台式作息，只是披著亮麗外衣的老傳統修車場。(喔不、是更貴) …
MINGWEI LI服務一級棒
Julian Su環境及服務都還不錯