中華賓士桃園服務廠
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星期一 | 08:30–17:30 |
星期二 | 08:30–17:30 |
星期三 | 08:30–17:30 |
星期四 | 08:30–17:30 |
星期五 | 08:30–17:30 |
星期六 | 08:30–17:30 |
星期日 | 休息 |
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接待人員親切
服務好、專員認真,任何問題細心地回答
非常差,不要再來了
什麼賓士
提前一個禮拜預約今天10點來保養,跟我講兩小時
結果到4個小時
11540元,本就一直在給我拖時間
一般保養而已
服務人員親切
整體服務都還不錯唷!希望吃的喝的可以在豐富一點,好像BMW比較豐富,個人比較注意吃的喝的,台北賓士其他家還有微熱山丘耶,超好的,希望可以聽見顧客聲音,可以有些好吃的名產感覺更棒唷
服務櫃台的陳小姐親切有禮貌~
爬文說態度不佳但今天去覺得還好啊🤔
只是召回信上說通訊軟體更新只要0.5hr接待卻說是4hr(那也是賓士的問題不是桃園廠的問題啦)
扣一顆星是輕食只有包子只有包子只有包子(早知道吃飽再來😌) …
維修部門假日比較需要等待,
沒有等待區
服務用心
服務大開眼界 買中華賓士 乾脆買外匯車
總代理修車 什麼都不懂
我2台總代理GLE跟S450都打算外面保養 買6個月 寧願不保固
白白跑一趟
謝謝
服務沒話說
一回生二回熟
回廠保養
服務良好
一年/一萬
保養一次
電話服務還算不錯,比另一個B的感覺很自然,留一顆星,待進廠後決定
非常差的一個展示中心 跟服務廠
刷新三觀
除了環境整潔舒適跟接待小姐服務親切
專員跟品管就不以置評
推 竹北 錡琍汽車
每次回原廠保養都等太久了,
超棒的服務,裡面小姐記憶力超好,以後一定都會來到這裡保養
一切都很賓士~裝修、服務、價格!花錢的好地方。
空間寬敞,服務親切
近期都幾乎沒有展示車,剩下2~4台,發生什麼事?
安全氣囊燈跳出 回原廠修理 結果當天晚上又跳故障
販售有問題藍芽主機,進場無數次
拖三年了過保固,說沒辦法處理,買中華賓士沒保障,200多萬的車,服務真的差。
全球晶片大缺貨,導致汽車大減產,一早至桃園Mercedes Benz保養車子,偌大展示中心,連一台展示車都沒有,怪哉?
服務人員很輕切品質到位就甘心
服務親切,有問必答
服務很親切,員工也很專業。
等車過程服務佳,咖啡也好喝
車子🚗回廠保養
環境舒適
等待時間做資料
善用時間 …
趙姓女服務員服務態度極差 聲稱汽車工會規定6%估價費….行政院消保會2021年5月底早已明文規定修車估價不得收費,如需拆裝或電腦診斷始得估價者,費用由雙方另行約定。業者應於維修前告知消費者維修項目及費用,經其同意始得維修。
來保養
服務車主非常細心,有時候價格也不是太高
服務態度好,但是新車品質不斷考驗車主😑才半年多的車,已經引擎燈亮回廠檢查3次! …
維修廠陳姓專員服務也太差勁了吧!
寬敞舒適明亮的休憩區
保養與維修的專業度有待加強,對於問題的處理消極應對,常以「官腔」來回應客人的問題
技師指定黃永平師父,這師父還不錯。細心、熱心服務也謙虛。
接待潘子婷小姐服務也好
今天中午只有米漢堡可吃,吃不飽。真可惜所以給4星
我先聲明,我不是客人我是外送員,請問你們的業務小姐態度是在差幾點的,問我是誰的,跟你講了也在兇,叫你過來看你也不看,客人要我放在桌上,你們不行的話可以用講的,在賓士公司上班很了不起是嗎?
環境整潔明亮,業務與接待人員應對有禮貌,但維修人力與能力待加強,什麼問題都要先預約還要再留車,可能設定車主都是大老闆家裏還有好幾部車可用吧!
態度良好
回廠保養喝到加料咖啡
去跟服務人員說
只回我,啊我幫你換一杯啊
連道歉也沒有
原來賓士的服務也只有這樣🤷♀️
維修保養 很專業 服務人員親切 帶人
他們的接待趙小姐態度真的超級差,講個話一定要一直靠近你,防疫期間不知道要保持距離嗎?公司訓練很傻眼⋯而且也完全聽不懂人家在說什麼,已經明確的表示「如果維修太貴要直接換新車,只需要知道大概金額『不需要估價單』」然後一直鬼打牆,說要估價單就要6%的金額;問說6%金額能不能折抵新車價格,又說單位不同不能折抵,名牌車這樣完全態度差不專業的接待人員,就想問你「你告訴我 沒有估價金額是要怎麼決定要修車還是要換車?」真的很傻眼
服務好👌🏻 …
服務態度佳
場地設施和開放模式相當高雅有質感,接待成員之服務水準佳,不愧為世界級的企業。
花了500多萬,買了一台E53 AMG. Coupe
交車不到20分鐘,就亮故障燈,空調也掛掉,從回廠檢修,到等回覆,所有流程,根本沒連結,見一個要說一次,連麻煩技師主管,親自試車,盡快處理,也可以用敷衍的,正原廠,從業務到維修,簡直就是亂無章法,這叫原廠,這叫雙B?德國賓士的素質不會是這樣吧?
這是第二台賓士,真的很失望,想寫信給德國原廠,500萬不是這種品質,這種服務吧!
服務周到
服務很好,維修費稍高奌!