BMW汽車-台中汎德文心展示暨服務中心
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林國華打客服中心電話響很久沒人接停，打維修中心電話被掛斷
謝惠合明明都保養好，該換的都換了，冷卻水確亮紅燈，還是在漏水，付了錢到底在保養什麼，開5年車問題一推，品質超差
in mind Always服務好，技術精湛
David Tso沒什麼好說！
台中最優！
U.E. H非常親切的服務。
Han Hug這一間台中文心泛德的王技師絕對是值得推薦與認同他的專業，推薦!!!!!!
毛(平平安安)服務比以前好
Shiroi Hung誤打誤撞來了這間,沒想到業務林家安小姐服務很好,態度很親切,談價格也很阿莎力害得我就下訂了XDDD
ANDY WANG車子品質差
服務也…..
預約保養也要等2-3個禮拜
已轉到其他服務廠服務！
洪佳玟君祐服務五顆星
JEN送貨服務
林沛婕兩個月前預約出國期間送車進場維修 當時服務人員說「水箱漏水」需要進場維修三天 並且承諾回國前一定能修繕完畢。沒想到出國ㄧ週 回國前往取車 發現完全沒修車子 而且換成「水箱沒事 是漏油」很誇張 每去一次換一種說法 究竟是專業判斷還是隨便亂說？真的很傻眼！這種車廠連一顆心都不願意給
Will Chen可笑的保養廠，明明漏冷卻水也亮燈，親自加了幾次的水，送修一週，跟你說是漏油，沒漏水。
兩光的BMW 品質, 開不到5年， 漏油也漏水， 真漏氣~
sonic boom先說清楚， 我是個bmw車主以及鐵粉，這個評價是針對文心展示中心。
位在台中，當然就是要做的大又氣派！ 當各大汽車品牌都已經有了獨棟的展示/維修中心，身為bmw 車主實在覺得這個點令人覺得遺憾。生意非常好，因此每次來保養維修，等候區幾乎都是客滿。 因為空間小，也沒什麼地方展示新車（看車請到崇德路）。
服務方面，我覺得沒問題，主要是空間的問題！期待改善！
Syi WU服務好環境佳
巫嘉埼為什麼不能給負星等評價！實在是非常爛到極致的服務品質！問題處理的態度高傲且看不起人，明明是內部資訊銜接出問題還死不承認！最後還當沒事硬要我們這樣權益受影響的客戶將不合理的結果與處理方式吞下去！離譜至極！太過分！
Sean K.H. Wang嘖嘖
王教勝招待親切，維修專業
林俊榕一家很糟糕的服務廠，新車保固到期前就叫車主回廠免費檢查，結果換了火星賽，還有所有黑油，結果花了25000元，拜託才開38000公里，連別家經銷商都說很誇張，BMW的車主不要再來這家。
楓之谷真的很爛，我送修前車子右後門根本沒有異常，鎖車都很正常，結果車子回來右後門鎖就失靈，打電話過去反應，轉了三次電話，3次都要重複說明，轉接到專員那，居然一直在辯解說這他們不會碰到，一直想推託不是他們的問題，還是我自己跟他說你應該先把車接回去看看哪邊故障在衡量是否是他們人為因素，他們才心不甘願的叫我把車送回去檢查，服務態度太糟糕了！
還有我過去時等待人員處理過程中Toyota 都知道要引導入座，等待，他們一堆人站著聊天也沒有一個人來引導，我還是自己找到一個角落坐著等，服務態度差到一個極限，爛!
人山立書車子招回換氣囊
接待人員一如往常的服務，點心飲品非常多
維修時間也不算久，車子完成氣囊更換時整體體驗是不錯，就在上車發動後發現儀表板出現故障燈，服務人員剛好站在前方不遠処，隨後向前開去並尋問儀表板上的故障燈為何？
服務人員説
這個燈待會開一段時間自己會消除❗️
我還真的相信😱就開出廠了
路上才越想越不対，怎麼還沒消除，直到家中
查了才知道是高度調整裝置故障燈🙈
打電話回保養㘯雖說請我再回去看看
但談話過程中，感覺也在推托責任様
在家查了一下何謂高度調整裝置故障
並查看車的外觀處，有何不同
拷……車確實後輪一方高度不同，車輪整個陷進去😱
車子明顯傾斜，❗️這叫開一下自己會消除❗️
路上如果出了問題，你們負責嗎
週六北上出差又沒有時間立即處理
平日又得請假來処理…
車進去前都好好的，還沒出場就發現故障燈亮起
但卻聽了指示傻傻的開離，等待自己消除故障燈的人
我就看回廠如何處理…..
大美女不錯
郁懋印刷機械貿易股份有限公司服務親切
秀婷此分店業務售後服務很差，崇德店的業務服務較好經驗較豐富，真的要買該牌的車建議轉至其他分店購買才不會受氣！（過來人切身血淚經驗提醒）
Chien-Kuo Tai唉，來過幾次確定以後不會再來了，只因在台中方便才不得不去。寧願開到北部做保養也不會再來。令人無言…
Audrey Open第一次換你們的車！不太清楚你們的預約保養規則，電話服務廠的小姐態度有需要那麼差嗎？
年益陳服務人員很迅速！
開心單單車子本質不錯而已，業務服務態度完全只有混混混。
敷衍的介紹。當下壓根完全不想下訂買車。還跟我說3系列沒有送乙式保險。
業務素質怎麼這麽低啊！連自家優惠都不清楚。
安捺餐點不錯
Tzu.Ching Chou環境舒適服務到位
yang willy售前售後都爛，已至他間保養場
黃資勛當天電話通知說保養好了可以牽車，到了之後卻說保養連做都還沒開始，這樣耍客戶，內部不用檢討嗎？愚人節這麼好騙？
許程翔專業 親切 熱忱
秉彥服務很迅速又好👍 …
你好嗎超爛的 去竹圍修就沒問題 在台中推脫一堆 這間真的爛
許孟庭爛
陳小恩服務很優質，感覺蠻不錯的。
劉金昌期待德國原廠能來台灣銷售自己的好產品
李書緯遇到的業代人不錯，環境舒適
Dora Eu到貴公司時是假日，進行滿5000保養車子。明明有預約，卻還是等了約四到五小時！採預約制，維修人員卻沒有相對應的人數配置，那麼預約的意義？另外現場壅塞，通道被車塞的很窄。
安東尼車子維修小東西要跑四次，又貴又不專業，服務態度有夠差，什麼事情都一問三不知，讓我的人在那邊空等，然後說他們在午休，高檔進口車的服務比一般車還不如，連一點歉意都沒有，客訴也沒要處理，還要跟我收兩次工資，不知道這些員工怎麼請的，非常非常非常差勁，林北寧願去遠一點的復興場也不要在這修，花錢找罪受
Ho Chen服務親切 空間舒適
王銘毅部份維修人員，任意亂動保養客戶車內控制開關，導致令人無法原諒情況
連建清服務人員認真用心，比復興場的好。
傑輪沒有網路講的那麼差勁 今天第一次保養 感覺都還不錯 接待很熱心 服務很棒 等待室很多餅乾飲料可以喝 第一次進場6千初搞定 整體而言都不錯 推薦
葉宗岳服務好！
YC C.覺得服務應還有很大的進步空間
林洋廣一般般，沒什麼可特別佳許的
Tsou Jeffrey服務親切，檢修仔細。
Soar Tseng跟進廠前一樣,這已是手壓回去了.還會一直跳出來.