BMW汽車-台中汎德文心展示暨服務中心
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星期一 | 09:00–21:00 |
星期二 | 09:00–21:00 |
星期三 | 09:00–21:00 |
星期四 | 09:00–21:00 |
星期五 | 09:00–21:00 |
星期六 | 09:00–21:00 |
星期日 | 09:00–21:00 |
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Hanks R車子賣得越貴裡面的接待小姐越漂亮

Sen ChangNice place and car ,推薦冠宇

Y.Y. L.有緣在文心所遇到銷售顧問冠宇~
冠宇別於一般銷售的緊迫盯人,
看似年輕但應對十分沈穩。
每個客人都尊崇、每個詢問都重視,
聆聽跟專注客人的需求,
讓我買到想要的車、拿到滿意的菜單。
愉快的購車經驗有助車主寫下美好的入門篇章,
負責有耐心的銷售顧問更是重要推手。
感謝文心營業所 冠宇 當我新車推手,防疫期間交車驚喜還送口罩,揪甘心欸~
賞車諮詢、預約 陳冠宇 Line id:0728cky

呂鳳亭這應該是BMW服務最差的廠區。但罵過一次有改善一點點了。一點點而已!給四顆星算是抬舉它了!

Rattus Norvegicus服務算普普摟

GREEN HO銷售人員態度很好,還有點心可以食用,試乘也很舒適

Jennifer Cheng乾淨整潔的空間。與其他 BMW 服務中心相比,這個服務中心雖小,但應有盡有。

Debo服務廠很不ok!檢查完隔天馬上亮警示燈,明明昨天才說檢查無異狀😡🤬 …

老百姓車子進廠維修

Terigio Indolfi優秀的經銷商,擁有合格且彬彬有禮的員工。良好的維修服務

AmadeusTata Siou服務好,態度親切,環境舒適。不用擔心賞車或保養時間太長,現場有提供餐點,小點心及飲品,旁邊也有筆電提供上網唷!

Mark Mu關於預約保養部分,已經提前告知當天有事需要代步車,保養廠客服小姐說好的沒問題,到場保養時又說沒有代步車,只能接送服務,又限制東限制西的,前後說詞不一,保養需要兩個多小時,已經安排好時間了,真的當我們很閒沒事做,換一位先生來,態度不佳,愛理不理,又很傲慢,反而像我欠他的,花了2.3百萬得到這樣售後服務真的感覺很差,從此以後拒絕來文心店。反而推薦諸位能去崇德展示中心,就不用來受這個氣了👍
第二點,等候區太小,業務帶我們看車回到座位時東西又被收光,完全沒有不好意思的感覺。
以上並未完全無優點,餐點不錯,服務小姐正。

Evan Lin休息區不足

施坤波人員親切

張佑吉貼心服務,儀表板顯示胎壓異常,進廠檢查發現左後輪刺到釘子導致胎壓不足,檢查到完成補胎約30分鐘,免費售後服務,工作迅速又有效率。

Changkaikai買車找信維
保養找柏豪

YH服務好,保養車子多,需提前預約,店內也有提供點心及飲品給顧客享用!

HsinLan Huang第一次進廠保養,對環境完全不熟悉接待也沒有說明,感覺有點摸不著頭緒。不過,後面負責檢修說明的先生就很仔細,謝謝。

鐘凱安車子價格實惠老闆態度親切很適合愛車的人去購買

陳永宗整間的車輛排列整體很好

陳浩尾今天下午去看車時站了10幾分鐘沒有任何人來詢問我們,也跟兩個業務對到眼還是不打理我在門口滑手機,服務態度極差,人員培訓應該都是假的,不推薦來這看車買車

陳昱勳保養體驗極差無比,態度消極!

林哲民這裡是服務買賣車輛以及維修車子,在這裡等候,有免費餐點飲料。

吳俊和服務不錯

陳義欽服務好又能解釋各項的需求與目的,不會有當冤大頭的感覺

Bruce Chen雖然車不是在這裡買的,但來這裡保養時所感受的接待一直很不錯,招待的點心也比其他營業所用心、美味。

唯希買了重機到底去哪保養?你們說沒重機保修,什麼鬼?進口憑證是「汎德」沒錯啊!

Paige Lin謝謝冠宇的建議及服務,疫情時期出入不便
但冠宇仍然使命必達👍 …

謝念勳讚👍! …

陳策宏彰格調高雅

蔡順洲服務真的有問題

陳家興因為車禍被對方保險員通知先去車廠估價。
第一次去,被詢問有沒有帶行照駕照,我說沒有,我說我只是估價而已也要嗎?她說對我還多問了要再帶什麼嗎?要預約嗎?她都說不用也沒多說什麼。
第二次去,我帶了行照駕照去,也被服務人員請到休息室喝咖啡,喝了一個小時過去,維修人員拿著兩張要修理的後保險桿照片來告知我今天有要留車嗎?我很訝異怎麼估價而已要留車,我就說沒有吧!他說維修的話至少要一個禮拜,我說含估價嗎?他說對;並且完全沒有出示行照駕照!
所以說是不是第一次去直接跟我說,車子維修估價要留車至少一個禮拜!這樣不就好了?浪費我多少時間?

曾旭妙業務專業態度均有一定水準

呂金水看看車子

蔡宸宸原廠維修 單價太高 其他尚可

洪水枝生意很好要預約不然當天根本插不進,環境乾淨整潔,服務Ok。

aa6639 Lee從新車到保養廠的服務都很棒喔,尤其冠宇的服務更是沒話說,要買新車來找他比較分析優異點,被這位85小弟折服、佩服⋯

袁立憲買BMW找汎德文心店陳冠宇先生絶對沒錯,服務貼心價格令人滿意,買了八部車的經驗這次最爽,希望大家都能找到好業務,若沒有特別人選強烈建議找陳冠宇先生就對了

S Hu上個周末剛剛交了一部車, 整體經驗非常好. 廖大蒼經理從介紹車到交車都非常細心, 服務專業, 交車當天也不馬虎, 細心教學解說. 店內各個人員都很親切, 用餐區小姐服務也很好, 連去洗手間不知位置, 遇到維修人員, 也很親切指引方向. 整體感受非常之好, 沒有枉費專程從台北來台中交車. 大推! 有網友車友需要買車的話, 可以找廖大蒼先生!!!

蔡振立秉高級車販售的空間,還不錯

Bradley爛死了,破廠。服務有夠爛,車來保養完還變超髒。以後不會再來 真的是很爛 爛到不能再爛。

Adrianna Wang東西好吃,服務人員親切🤍 …

杜承育感謝BMW家安!給我一個美好的交車過程😊在過程中我常會提出許多龜毛問題,但你總是能一一為我解答~並不讓人感覺不耐煩,或是怎麼這個也不知道的感覺😂,也謝謝你用心準備的交車禮!真的非常有感覺的到你的用心!👍像這麼認真負責且用心的業務!怎麼可以不推薦呢!希望看到這篇評論的朋友!如有想買BMW的車~可以找家安談談聊聊喔👍 …

謝富和陳冠宇銷售顧問服務熱心,做事態度佳,專業知識很豐富,加上漂亮的車價. 找他買車準沒錯.

袁少緹服務佳

Dong傳說中文心廠的評價非常的差
沒想到…是真的!!
只有親自體驗才知道
原來推卸責任,嗆客戶是基本的員工的入門款,長知識了呢😊😊😊
員工就是有老闆在挺,所以員工才敢嗆客戶,這樣的老闆好棒棒👍
只是老闆你這樣處理態度很母湯唷~
不能因為汎德的品牌好就這樣搞
真的是蠻會運用資源的

陳淑婉服務不錯
可惜車太多等太久
應該多設幾間保養廠
才不會擔誤大家時間

威爾森健診 送離子水

George HollowayBMW 的服務真的很棒,我帶我的i3去補輪胎,他們非常快就把它不好,他還讓我站在旁邊看著他學習。他們還幫我洗車和用吸塵器清理裡面的墊子。i3是電動車,我還可以來服務中心免費充電。在我等車充完電,我可以坐在咖啡廳免費喝咖啡,吃餅乾和麵包。烏日服務中心的咖啡廳還更好,有蛋糕!我覺得在服務上B MW是無敵的。

Pony Huang服務快又好