TOYOTA 太平服務廠
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星期一 | 08:30–17:30 |
星期二 | 08:30–17:30 |
星期三 | 08:30–17:30 |
星期四 | 08:30–17:30 |
星期五 | 08:30–17:30 |
星期六 | 08:30–17:30 |
星期日 | 08:30–17:30 |
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技師技術優良,專員熱心服務
這裡的服務品質很好.
服務人員親切,現場等候有茶水點心供應
可樂喝到飽
還可
原本對TOYOTA服務是抱?態度,但這次因車損維修讓我改觀了~非常感謝貴廠(資深服務專員鄭正權先生)不論車損保險處理流程的詳細解說及車損維修前置評估甚至維修進度即時回報, 均給予專業熱忱的協助,一定要给他👍 …
服務人員親切,保養確實!
如做接待服務人員對自己公司生產車子不熟悉麻煩重新學習,訂錯材料還要硬凹….不是每一消費者都能一一買單的…
服務週到。還是回原廠保養最安心。
車被撞到屁股過去蠻快處理好
環境舒適,接待人員親切,謝謝邱專員弄好了我家的車,專業
服務100分👍 …
服務速度跟態度都很棒
整體服務品質良好,還有零食和飲料呦
說真的櫃檯服務人員真的很親切用心👍
開了幾年Honda的車,去過幾間Honda原廠保養,每間服務人員都沒有熱誠 …
出險用
鄭專員細心專業,儘管暫時無法完全處理好問題,為顧客解惑的態度,讓顧客能理解問題,接受建議,負責認真的態度,讓人由衷信任。
服務周到很棒的體驗
車子品質好,服務也很好,疑點總能解釋清楚。
好👍
服務態度很好,尤其是李*勳 很親切
服務超好, 品質超強的!
服務到位,所提的問題都更圓滿排除,不愧為原廠的品質!
車輛保養還有專車接送,服務不錯👍🏻可惜現在不提供免費洗車服務了! …
有客人摔椅不滿服務,不知道是出啥問題。
打電話詢問晚上是否能查看車子狀況,態度很不好,完全沒有想幫忙解決問題,感覺客服小姐想下班不想協助顧客,打去其他服務場態度超好,感受差超多
理解保養工單服務人員有業績壓力,但每次保養都要針對灌水工單諜對諜很累,原廠制度有檢討必要
用心🥰 …
人生首購,也在這做首次及後續的保養,服務人員跟等待空間都不錯!
只是估價,裡面服務人員私自報保險
是員工訓練不足 還是怎麼樣?
讚啦
人生的第二部車
服務很好
修配廠服務人員,很讚很專業
很棒的大型服務廠,接待親切
還不錯
男接待很細心貼心👍🏻 …
張副廠長非常值的推薦,負責而且積極的處理好問題
要預約維修,人員說要回電沒回電
隔天上班時間再打進去無人接聽
我的RAV4 4.5代可能在新車交車前裝了行車記錄器因牽線路或裝置車頂架的關係,有動到副駕駛座天花板,致使把手附近遇到不平路面或是右轉彎時因離心力關係導致車頂與天花板間相互摩擦經常有連續性異音,這期間也經過台中市2家原廠4次處理原本以為B柱膠條問題,異音仍然存在想說抱著希望尋求第3家原廠處理,幸好遇到經驗豐富的鈑金黃技師,解決了我多年異音的困擾,不只要給他們接待專員五顆星,更要給黃師傅五個(告)讚!
專員很親切 處理態度佳
詢問個局部烤漆單片流程及時間,什麼都不說,說要看到車,難道連問都不能問嗎?我如果有時間開車過去我幹嘛打電話問,你們如果什麼都要看到車,焗烤烤漆預約要排多久?車子大約要留多久?完全都不說就是要看到車,難道我們時間不是時間,車主都不用上班,服務人員有待教育訓練!!!
服務用心態度很好
不錯
服務Very Good!
藉由保養空檔,仔細去領略休息室的氛圍,基本上有飲料咖啡餅乾可吃喝,雜誌報紙可閱讀,幾個保養廠休息室就有幾個面相,因各分廠組織文化不同。其實服務有形化與服務品質同理心是顧客最在意的價值,顧客會挑保養廠,遇到對的服務專員與技師,就會有忠誠度,產生共鳴。
專業服務好
林家萱業務服務很好。接待專員也很親切服務非常滿意