旭益汽車 梧棲店
最新評論|相片|服務電話|地址導航

服務非常的好

去這裏還能幹嗎？看汽車商品，購置汽車商品

打電話詢問保養可以自備什麼東西，保養廠的主管回覆只能自備機油，去保養時卻沒有我的車子用的機油芯，只好再組裝回去， 浪費時間跟油錢，一顆星是給保養的師傅，一直跟我說抱歉

服務不錯，迅速

讚唷

我看很多正評應該是花錢買的…

服務廠接待服務人員沒帶好口罩，而且看起來5、6個群聚在聊天，跟他們反應接待人員還說請我去別的店保養。

說0800客服，怎麼打也沒人接
還能客服嗎？

車體鍍膜的師傅很有耐心，幫我處理車漆的問題，還不收費，讓我很不好意思，有機會會在過去消費的 真的很謝謝您😊 …

服務親切，價格公道。

若不是最低只能夠給一顆星還真是連一顆都不想給，在那邊安裝了一組四路行車記錄器，花了2萬2，一開始線亂接導致機器損毀那就算了，還有保固期可以處理，結果過沒多久前鏡頭又出狀況，幸好也還在保固期內可以處理，沒問題，到現在，剛過一年的保固期而已，一組2萬2的四路行車記錄器就燒掉了，原來2萬多塊的產品只能夠放在車上使用一年而已⋯⋯我算是見識到了本店的品質

方便購買車用品的地方

小異常大保養
平頭的年輕技師,專業度不足
判斷不專業 做事細膩度不夠

不會想再光顧貴店了

服務態度還不錯。

汽車保養百貨

今天去貴店買商品跟洗車，洗車的地方人很多在排隊等，工作人員卻只有一個？我從1:00等到快2:00多將近等了快2小時⋯卻沒在多派一個工作人員來幫忙，我下午還有在陪朋友來買東西，還是一樣只有一個工作人員在洗，我還跑去問工作人員你怎麼從早上洗到下午，我還問他洗幾台車，他說洗了50幾台，真誇張，我真的覺得一個人洗車很辛苦，我覺得可以多請幾位幫忙。

噴血了，一瞬間月底了，但是該換的還是要換！

專業夠。服務好

中秋假期 在路上中釘趕來這間剛好打擾到員工們烤肉還很願意幫我補胎檢查車輛 最後還不算錢真的很感謝師傅們 祝一生平安☺️

產品種類齊全

機車位子不太夠

讚

我其實想給100顆🔆。
謝謝一位年輕師父鄭宇倫！

今天下午我們的輪胎破了，一到這裡他很俐落的幫我們把輪胎補好，又把輪胎胎壓補好補滿。

他話不多，幫我們把車停好用後，我要塞小費給他(老闆請不要究責)，一樣微笑微笑….說不用是應該做的。

他不油，很謙虛，這位年輕人不可多得，有老闆要挖人的要記得，他叫做「鄭宇倫」！

109/10/5更新
大約20:30左右接到洪店經理的電話，確實能感受到誠意十足，承認是當時專員的過失， 公司也對當時的專員做最嚴厲的懲處。我覺得洪店經理是很認真在經營這間店的主管，所以我也願意再給彼此一個機會。希望旭益的服務人員再加油一點，不然真的枉費店經理這麼認真。

旭益的正確寫法應該是蓄意；之前一直對這間連鎖店有陰影是因為網路太多負面聲音，所以只敢買東西，不敢進修配場；但想想那也是好幾年前了，現在應該進步很多，但，就在109/10/2大約早上11點多左右，讓我驗證網路說的是貨真價實。我只是換個遠燈燈泡，在等待時，突然領班來請我過去（我以為裝好了），結果是告訴我，車子其中一條降溫循環系統的水管有在漏，要馬上換掉，當下我就愣住了，因為那些降溫循環系統在一年內才在原廠處理過，我就跟領班說，沒關係，我開回原廠出保固，這下換他們愣住了（當下我沒察覺）；接著領班說：我怕你開不到原廠，我又傻住了，心裡OS:不是在漏而已嗎？怎會開不到？！我還在想時，領班就接著說，我幫你叫材料。我說不用，我堅持開回原廠。領班說：沒關係，我們有告知的義務，換不換你的權利，我們先幫你做簡單的處理。等到燈泡弄好後，我開了幾10公里後，就想說，我看一下那個所謂在漏的水管好了，當我引擎蓋一打開時，我又傻眼了，那條水管的接頭不是在漏，是整個掉下來，而且主水箱裡面快沒水了，我馬上聯絡原廠，拍照給原廠看，原廠跟我說，這不是在漏，這個是斷掉，最好不要開。我問原廠，這之前不是才處理過，原廠說，這看起來不像是自然現象，你引擎室有讓人家幫你用什麼嗎？我說：我剛去換遠燈。原廠說：那9成是他在換遠燈時不小心把你弄斷的。這下我瞬間明白了一切；也瞬間怒火沖天。簡單說，蓄意自己的問題想要嫁禍給車主（這不是詐欺，什麼才是詐欺？還在那邊演戲，這麼愛演不會去當演員嗎⋯⋯）我當下打過去跟蓄意說明這個狀況，對方說他不知道狀況，能不能把車開過去（或許不是當事人接的）；開回去蓄意時，還是同一位領班，我直接跟他說，原廠跟我說是人為的，他不敢看我，只說他等等問一下當時的技師是什麼狀況，如果真的是技師的問題，我們一定會賠給你（我心想，你明明知道所有的事情；而且你默認了。）我繼續說，這樣害我的主水箱快沒水了。他居然回我說，我剛剛有跟你說要換啊，不能開。我聽到這句話差點三字經出來，當時你是說我車子有問題要我自費換零件，你不是承認是自己弄斷，然後幫我處理。這是一樣的嗎？那個是什麼神邏輯。我還是忍下來，因為車子還沒處理好。然後過一陣子，領班來說，要留下車子，因為目前沒有材料。雖然很不願意留（因為害怕車子又被亂弄），但也不能開只好留著。到109/10/3下午2:30左右，蓄意打來說材料來了，我就說直接換。大約下午5點多時去取車，離開時完全沒有一句道歉的話，真的是爛到骨子裡。不會再去了，也會讓所有親朋好友知道這間不能去。

很貴服務普通

走進店裡馬上有女店員熱絡的招呼，首先量體溫，掃描QRCODE，噴酒精之後問我需要什麽?其實我只是要買一枝黑色的補漆筆，女店員立刻帶我到產品置放區選購，服務熱情態度一百分。然後我順便逛逛這家海線知名的汽車百貨。徵得店長的同意後，在瀏灠時順便拍下各種汽車保養必需品的照片。這裡面包括行車紀錄器，雨刷，汽車臘，洗車用品，輪胎，汽車音嚮，修理工具…種類實在太多述說不完。收費的櫃枱還有辦理汽車險和ETC的繳費服務，民眾若有需要到此辦理和選購汽車用品可說十分方便。

店員服務態度好
材料品項齊全