TOYOTA 潭子服務廠
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星期一 | 08:30–17:30 |
星期二 | 08:30–17:30 |
星期三 | 08:30–17:30 |
星期四 | 08:30–17:30 |
星期五 | 08:30–17:30 |
星期六 | 08:30–17:30 |
星期日 | 休息 |
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希望餐點改自助吧
常在這做車子的每半年保養,服務到位,沒毛病
買車找曾垣蒲主任就對了,優惠不錯,服務不錯
隨時要確認胎壓打通電話,確認時間就可以過去,時間大約20分鐘,還可以在舒適的休息區等候。
服務人員個個都很熱心又很專業的解決我的問題
這五星的評價是給業務部呂先生的!
服務好,夠專業!尤其是一條龍的服務,真是讓人無可挑剔!
要買車找呂先生就對了,👍👍👍 …
乾淨明亮服務好
保養的等侯是一定要的!
就當來這休息、聊天、吹冷氣,還有提供咖啡,茶,餅乾!
放鬆一下有何不可~
讚
因為被擦撞而進廠修車三天,預估今天下班前可以來取車,並且協助與肇事車主簽訂合解書,只不過等待的時間非常久,從4點等到5點才完成。
服務人員客氣親切,保養愛車的好地方
真的很誇張 修個車從四月底拖到五月後來又說要到五月底才會好,每一次打過去詢問車子情況 都只會牽拖說晚點回覆結果到最後也還是沒回撥給我們!不然就是說今天幫你處理的人員沒上班 要不要那麼扯!永遠都有理由!完全沒有意願想幫忙處理欸 以後不會再來這家了誇張…
服務周到,接待人員親切且細心。
技術很差為了一個電動尾門
跑了2趟
第二趟再現場等了3個半小時
跟我說是小問題螺絲生鏽 幫我處理就沒問題
開回家馬上打不開打電話
詢問專員直接跟我說要他的經驗就是換桿子
直接在電話中判定問題突然間覺得我當天3個半小時是怎樣
專程去看車,進展間完全沒人理會介紹!服務有夠差😡😡 …
服務快速,待人親切,非常滿意
潭子營業所,寬敞舒適,銷售人員邱恒鈞顧問,服務熱誠、是個很貼心的年輕人。
打電話要問車子好了沒?說會回電然後就再也沒接到電話,效率不如預期
服務快速親切
接待人員親切,辦理出險的小姐也耐心指導協助填寫資料,很棒。
我是720x車主,花了八萬多修車,等了快三個禮拜過去交車,結果交車的人不知道是不是趕著下班,修這麼多東西隨便唸幾塊板金就要跟我交車了,回家路上測試燈系,維修項目中的右霧燈沒亮,到家打給服務廠,馬上又開回去,說馬上換,結果進廠又開出來說有亮,但是是極度微亮幾乎看不到的那種,我問專員:「霧燈總成不包含燈泡嗎?」專員:「有,我以為你要保留原本的Led」我:「不亮為什麼不換?」
⋯⋯⋯⋯⋯
有聽說有出皇冠👑TOYOTA 展亭旁休息室張瓔珞小姐 服務態度極佳 會詢問要不要吃新出的銅鑼燒點心 給五星好評哦⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ …
服務熱心,環境舒適,接待人員解說詳細。
買車找郁婷,服務態度棒。👍👍 …
零件的小姐很親切
貼心服務
服務態度很好
因為新車必須回原廠維修,離家近,要不打死都不會上這間,一進去就當是凱子什麼不用換、不該換的全部報上來了,每次保養都得很仔細的挑除,凱子項目,因為不仔細看就當凱子了,尤其是完全不懂車的新手駕駛,千萬不要被話術兜進去了😤😤😤😤😤😤 …
服務態度有夠差 一開始說等一小時就好 結果時間到了 跟我說沒辦法修要我回去等消息 我說所以等了一個小時都沒修? 直接回我對啊 到底是什麼態度??????怎麼沒辦法修不直接講 ? 別人時間都不是時間
銷售顧問蔡季軒先生服務到位、解說詳細,令人賓至如歸。
到Toyota看車找季軒就對了!
補漆無論是技術或態度都不錯,我會介紹朋友去買車。
服務佳
環境舒適
車子很帥
不得不說 保固內想換零件是不可能的事
我的車去年保固內跟技師反應軸開車會有轟轟轟的聲音,自己查資料認為是軸承壞掉,技師用話術說明那是正常的聲音,我也尊重技師的說法
避震器漏油更不必說了,技師永遠都說是油氣
直到今天去輪胎廠定位,請店家順便幫我檢查軸承跟避震器,也開出去試車,得到的結果是兩個輪胎軸承需要更換,避震器確定是漏油,也帶我看沒漏油的避震器長怎樣,過保只能摸摸鼻子自認倒霉
因為在潭子廠買新車相信業務,所以每次保養都不是在家附近的廠保養,也相信這裡的技師,現在才知道這的的技師會昧著良心幫公司省錢,請消費者安心,到頭來消費者只能花錢了事
以後不會再來這家保養廠保養,沒有什麼好技師
,技術好的應該就是話術而已
奉勸大家想過保前換零件的請到別間,這間機率0%
(過保半年的2018年車主)
顧客休息室~張瓔珞小姐,貼心、細心~太強了,隨時關注每位顧客的需求,值得稱讚!
藉口,理由一堆
環境佳,接待人員很和氣
今日估價、估價單詳細透明、維修價格合理。服務人員親切有禮。
方向燈不會亮入場檢查,技師摸一摸看一看就說是電腦壞了,這種水準真的很厲害
服務專員解說需維修問題的時候,解說的很詳細!服務態度很好。
很棒環境的保養廠
服務與專業超爛的廠,一直以來都在原廠保養,收錢收的很開心,但車子一有問題就開始推卸責任。全場人員從技師、接待到副廠長全部串通統一說法。
本來沒壞的零件回廠保養之後就壞了,副廠長還理所當然致電表示很多人都是回廠之後零件莫名壞掉,但不能算他們的責任,要消費者自行支付檢修費用與維修費用。
聽得一頭霧水,是打來告知自己家的車子就爛,還是自己的保養廠有問題?
知道自己有問題之後,服務後意見調查連問都不敢問評分,這樣的問卷調查有信度嗎?
保養廠至今擺爛問題,但推卸到消費者身上。之前老人家有品牌與原廠迷思,之後不會再回原廠保養,下一台車也不會再買Toyota了!
爛,維修部分機根本沒人接,連續兩通等待就被接起來直接掛電話,再來都不接了。
好一個服務態度,不想接電話不要設分機嗎!
服務好,說明詳細
問了沒馬上買會被白眼
寬敞明亮無壓迫,技師專業水準高!
服務良好,業務認真介紹。
來保養很開心的想著等等要吃什麼早餐,想著想著,就吃飽了…..可惡!
服務不錯,需要主動告知自己的需求