HINO/TOYOTA商用車台中營業處
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星期一 | 08:30–20:30 |
星期二 | 08:30–20:30 |
星期三 | 08:30–20:30 |
星期四 | 08:30–20:30 |
星期五 | 08:30–20:30 |
星期六 | 08:30–17:30 |
星期日 | 休息 |
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環境舒適
假日無休,值班人員超客氣,服務沒話說。
維修貴,服務態度差,我預約的,基本保養要等半天,誇張
爛死了,車子好好的過去結果回來把我的無線電的線拉掉然後冷氣訊號線也亂接,說修車修10幾年不要搞笑了,車子丟在那邊好幾天也沒給我用好反而給我亂搞一通。
下次不會再來了,修車技術爛到哭爸。
地點又偏僻。技術又不好👎。超級不推!! …
服務人員親切
服務人員很優秀,服務親切。買哥倫比亞6人旗艦客車,回場服務。
太遠了,車輛臨時出狀況,要保養不方便
乾淨舒服的休息室
咖啡很好喝
業務很誠懇
客服人員,服務態度真親切。有回家的感覺。維修的時間也很準時交車。
服務不錯,預約保養減少等待時間。
2012/12 買的車,2016 換變速箱,約跑30 萬公里,結果2018年 又就壞掉, 高底檔跳不過去, 又去桃園內壢長源換行星齒輪,不到半年高底檔又時好時壞,說給我換新的行星齒輪,花10 萬元,最後撐到2021/12請去外面保養廠拆開來,原來用墊片墊一下而已,撐大約30萬公里,太誇張了,狠敢做餒,爛死了
來此牽車,搭公車粉不便
大家注意了!
若 又搭過頭了……
要請求 請求 請求……
他們單位幫忙出來載你
我發四 我真的發四……
你會差一点開口飆罵!
我以經開口說明請求幫忙幫助喔!那個接電話 男接話員只會忽衍你 聽了就很明顯!
要不是我本身的修養……
我真很想飆罵!
我是不會跟 接我第一通請求幫忙電話的接線男士計較!
他們這一區服務站 接電話的應對心態/態度 我只想說因人而異…… 真的因人而異!
接了電話客服教育待加強。
真的待加強…… 很差
要不然就是你們這些男生以後都別接/別碰電話!你們的心態可議! 很差
以上言論我發四 字字句句我講的……
(你們自己去聽聽你們的內部錄音)
我會跟我老闆說 我干願回宜蘭區去保養維修。以後最好就別來這家了!
事發時間…5/4日14:40(大概)
要不是我打了第二通 接電話小姐幫我處理/幫忙,
我真的會很失望HINO 吖
我的個人認知……
你維修站理因出來載我
況且我就在附近…
而且我還用上請求幫忙這句話…… 。
等公車 等不到
攔計程車 也沒有
更不用說打給計程車大車隊
(他們哪可能從澄清上來到14路 然後只載你到9路)
不可能的!
這怨氣 我吞下了……
我是誰吖 是不是……
生活就是這樣 刻刻拌拌…
最後……感謝上來載我的修車師傅。
感謝接我第二通電話/替我解圍的接待小姐……
謝謝您們……
普普 就這樣而已
員工訓練欠佳
技師人都不錯,反應問題都有改善
接待人員服務好,陪伴度過漫長的等待時間💪🏻 …
服務快速熟練,很值得推薦,很棒的體驗經驗。
服務態度認真
很多維修車,接待人員服務非常好
服務一級棒 。。。。還有咖啡點心可以吃
中部最大柴油車修配廠。小中大客貨車技師精英專業員來服務大眾。內部有接待專員與客户休息室滿足一切客服。業務精湛品質優質化。
服務好,保養速度快,只是費用高一些,
服務人員親切
服務佳,只是一早去看車等了30分
保養廠休息區服務好,有沙發區,座位區,午休區有五個位置,保養專業
修車要等一個多月 有夠划算
每一間公司都有好的業務跟不近理想的業務,所以我的5顆星是單純接觸的業務讓我覺得值得,仟鋒這個業務非常值得推薦,有誠信,而且服務超好。
環境明亮清新,對待客人親切有禮!
服務不錯
有狗可以撿嗎?
服務很讚
服務好,價格原廠價
3噸半貨車🚚發不了!
打電話去詢問
立馬派人來處理
結果等了一個小時半才到!
年輕的維修師傅不熟台中沙鹿
開過頭又很快速的跟我聯絡
原來他不是台中人
是彰化人
換了二顆12V的電池後就發動了!
感謝台中營業處的搶救
可以讓我回桃園載零件!
不錯的維修體驗
整體算不錯
一顆星都不值得
進廠保養,順便看公司新買的第二台車,讚喔!終於不必打檔了,妥善率高的車車,缺點就是保養廠離公司有點遠~^o^
保養要先預約 是必經手續。某天打電話預約保養 約下午14點 因為有先問大約要多久 說要90分鐘 等到廠區了! 然後當天人車有還算不少 想說再多等一下 到了 16點30 出去問其中一位技師 為何我已經等兩個半小時 怎還沒好。他說要去問一下。結果 等來的消息讓我非常傻眼 說我的貨車都還沒開始保養維修 當時我真的想爆發脾氣 想說你們說好 90分鐘可以處理好 然後 我怕人多你們忙不好意思去催 等了150分鐘 然後你們給我答案是連動都還沒動。一來的時候 有詢問登記 技師 我輪胎還能撐 還是要換 他尋看一下說還可以 那我說 先不換胎 保養就好。 結果等來消息是說 我貨車 有零件要更換 要回報租賃公司 好。 我忍。結果我16點30去問好了沒 結果跟我說租賃公司才剛回消息 所以才能開始處理 那也太剛好 我自己去問才等到租賃公司回應 那我不問呢? 後來我再去現場看我的貨車 還真的才剛要開始處理。我就問說要換啥零件 要回報等回應要兩個半小時。技師說 輪胎跟煞車皮。 我都傻眼了。 登記時候不是有說還可以 那就先保養就好嗎? 怎,。,,,。 我知道技師辛苦了! 也怕我們開車的會有危險所以乾脆幫我換了。我感謝。但是我反問一下啊 就算換輪胎 煞車回報要等那麼久嗎。 他回我說 租賃公司都是這樣啊! 所以還要我再等兩小時。那我提前預約用意在哪? 保養車 要等四個半小時
服務超棒
因為車子故障最近的就是這裡,網站上提供雖然是早上8:30開始,到現場了已經9點了還是看見一堆技師在哪裡走來走去裝忙聊天,完全沒有要修理的意思,一大早車子壞掉就是急著要修理趕著送貨拜託3-4次幫忙檢測一下,等了快一小時一點動靜都沒有,這就是長源,如果不是公司要求我根本不想回原廠,不是喜歡崔你們,上班時間都過了那麼久還看到一堆人再裝忙,以為我們很愛趕嗎?
接待室乾淨清潔
服務周到、生意與隆、
車多、等候久、盼維修
速度快、就完美了.
人多車多
一様和泰,休息室,差別很大
服務保修人員應該在增加
Hino 300大貨車,20000公里在此更換離合器墊片
今日30000公里定保,檢查告知又必需更換離合器墊片
接待態度不佳,只將離合器墊片磨損責任歸咎使用者操作不當,維修品質不佳
技師很專業實在,接待人員很細心
夠大夠多車!
因為我開的車就是他們保養的啊
😂😂😂 …