Volkswagen 福斯汽車 台中櫻花太古服務中心
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星期一 | 08:00–19:00 |
星期二 | 08:00–19:00 |
星期三 | 08:00–19:00 |
星期四 | 08:00–19:00 |
星期五 | 08:00–19:00 |
星期六 | 08:30–17:30 |
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Cho真的要換地方修了,第一次說修好了結果異音一堆,第二次說修好了結果輪胎定位跑掉開起來車子是偏的,第三次去四輪定位師傅說這輪胎歪-的-很-誇-張。業務只會道歉-道歉-道歉,如果沒修好開出去出事了應該還是道歉。

Shiuan Jeng服務非常細心的回答
有任何問題提出
都很耐心的回答
等待區環境十分滿意

Chenchan Wu電話預約,說好要回覆電話,就沒消息

零羽保養跟洗車比高雄有感

賴綮芮服務親切,而且會主動告知車主權益。

定昌蔡各位福斯車主請注意⚠️
福斯在輪胎的保固文法有陷阱
上面寫著第一年”或”一萬公里內免費保固
而這個”或”不是指第一類或第二類兩者之一,而是只要超過就不換
福斯在玩文字遊戲,各位福斯車主要換輪胎請注意‼️
一年一萬公里,等同於平均一天只能27公里多,來回就算14公里,幾乎就等同於是買菜車,一般大眾一年開下來跟本都會超過,所以要回原廠購買輪胎請大家三思
這次的服務真的讓人太失望了

謝念勳很讚!

高語喬服務很好,人員都很親切

Mars Mars我最愛的烤吐司與小美冰淇淋不見了,那保養費用可以更便宜嗎?
2022.01.22烤吐司回歸了
咖啡小站的小姐幽默風趣

C C服務好,有遇到專業的專員及技師

Ben Yu服務很好

蔡清吉服務很好
保固內損壞直接更換不囉嗦而且一毛錢都不用花…

高玉全李松諺服務好棒棒~

Kim Tzeng (斯凱維恩)有休息室可以在那邊等車子保養好,不過新車開不到一個月漏油漏不少,代步車還得等就比較不OK了…

姜建羽服務親切 專業誠懇

ZhiZhong Huang維修快速 服務等候時間有茶點提供

婉很讚

粗框眼鏡上個月跟這個月到過nissan、 lexgen及福斯保養廠,明顯感受福斯的服務較另二家不足。今日進到休息區待1個半小時,期間休息區的服務小姐數次走來走去卻連基本問需不需要茶水都沒詢問,也許有人會說要喝不會自己去說?如果是你本人現場被如此對待,可能你真的不會如此表示。後續結帳ㄧ般都會問關於此次回廠服務滿不滿意的問題,就只有福斯不會詢問,我想,很明顯福斯對車主不在意所謂的顧客滿意度,滿差勁的回廠經驗。

梁淳淳很優質的服務

陳小妤(Keiko)等待休息區的茶點好吃💕服務妹妹很漂亮~害我是女生也一直偷看她🤣 …

Roxy原本看到很多負評很害怕, 硬著頭皮來, 幾次下來接觸了好幾個不同的員工, 每個都很有禮貌!維修完還把車身擦拭得很乾淨! 有補助單次計程車資(有限額), 要留收據給他們看,缺點是有些零件要等待一段時間..可先預約維修時間(當天不能預約)~

Ming A服務廠客休室重新裝修後,明亮寬敞很多動線也變好,非常舒適。接待人員-劉亦軒親切專業有禮貌,很推薦👍🏻 …

joy jack親切服務~

滕建宏服務不錯

dh_ tp6進保養廠接待區服務態度很積極也很專業,流程都蠻順的,但進到休息區看到負責的女生在吧台滑手機,都沒有發現包含我在內的三位客人已經入座,一直到我車子保養完的前20分鐘才來詢問需不需要茶水,屬實有點扣分

顏文錦專業親切

許輝隆等待保養時間,提供咖啡西點,服務不錯!

Matt Ho服務佳

Ashley Wei服務佳
人員親切

陳燕惠固定時間就會回廠ㄧ次,好像有在整理過,裡面整齊清潔化妝室乾淨,免費咖啡還行,例行檢查說明清楚交車時間準確

劉星新車展示在斜對面,此為維修站。動作蠻快的。

徐志偉服務一流水準,非常快速人員親切,副廠長人很好,也會細心跟你說明一切保養項目。

Eric Huang春節期間服務不中斷,服務快速有禮

Jimmy Wang召回修理後倒車攝影就壞了,只電話說沒動到可能是年限已到,實在是難以接受

HSIEN CHUNG KUO服務態度良好,專員服務,維修前也仔細討論維修內容及耗品更換,非常感謝!

陳元吉德國原廠最大品牌

周學珍服務親切快速修理

vic chan服務好!專業足!

Alex Peng服務好,位置方便

Shiao-Zhu Luo車子維修,負責服務是保險理賠的高先生,態度非常好,做事效率高,一定要給滿分。

徐正吉服務親切,很專業,價格中高價,每年都有(8-75折),可善加利用。

羅順旺服務上可以說是很親切請繼續維持

陳玉珮接待專員李先生很細心,服務態度很好。
有任何關於車子的問題,都很仔細耐心的說明解釋。
估價和車險的詢問,也能有明確且充分的了解。

張明亮怎一個『貴』字了得……
沒保固的時候,要三思啊,入門檢查就是一千多。

Jetta Yu空間舒適,離席立即消毒,廁所乾淨,維修仔細

LU Luson準時完成車子故障的維修

潘心蘭服務很好喔!維修技術也不錯

陳泠打電話去預約保養,接電話的聽到保養,深深的嘆了一口氣?請問怎麼了…?爛透了,感覺不是很好

Google Tu服務人員自己都弄不清楚自家APP使用權限怎麼回事,搞老半天最後也是敷衍了事

hao chungtc ho維修能力,服務態度極差!死不認錯!
如果真的有福斯汽車要維修,去復興或五權廠。