中華賓士河南服務廠
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霖吵死人
已經打電話要求中午不要製造噪音
平日洗車部噪音就很大了
今天聽到引擎拉轉打電話後還是一直持續聽到
這後勤跟不上賓士這品牌
林子鈞服務很好
張佳茂服務態度都很好 就是吃的有縮水 🥹 …
陳瑞延（Rick）每次都是預約前往的，預約日前客服有先來電確認要前往項目，但是到現場很容易會一直聽到這個可能要很久或許當天無法好喔或好像會排不上感受的回覆，問你是不是要先離開，等你離開後有可能很快會接到電話車子好了可以來牽了，給人感覺好像很怕人待在那邊跨中午會要多支出便當錢，都特別約時間肯定客戶也衡量過自己當天可以的才前往，也不曉得預約意義在哪裡？沒辦法，保固內只能跑原廠，只是感覺一點都不像廣告說的尊榮，以上屬個人感受
利民利民保養廠江國惟很 nice 。
葉桐讚👍 …
TB jeff廠牌是賓士，但服務只能說TOYOTA 。
黃文冠進場維修跟車系統，缺點是時間有點長
이미리因為車子問題也進場維修過幾次，覺得2樓休息室原本就不多的食物備品在疫情期間大量縮減，而疫情緩解後，食物也未回復原本應有的水準。蒸籠裡食物沒了也未補充，水果也消失了～其實這不是很重要的地方，但也能看出對客戶用心程度，尤其是當車子本身狀況一直重複發生未獲得改善時，客戶能看的也只有這些地方了～
ZY T服務品質及態度希望能改進
周永霖一位業務人員，賴先生，服務很好。
林戰神米亞服務很棒
洪信俊專業服務，賓至如歸
董子韻有預約車子一萬公里保養，現場等待5個小時，還要讓人生氣去催才交還車子，一直狀況外的接待人員，有本事讓人上火
CHIA-HSIN KUO服務親切，使命必達。
值得前來保養自己的愛車😎 …
李淑貞中午車子進廠，等待區連個人影都沒有，喝杯咖啡還要等一點半午休結束…..跟Lexus 真是天壤之別，下部車不考慮賓士了
chen cj服務專業貼心，去修車會為客戶著想給予專業的建議。
Chester服務態度不錯
陳憶雯服務很好通常要預約
前幾天車子爆胎才知道維修部已下班
打0800告知我們要自己處理
雖然如此也是一種選擇
Abby Wu剛交車幾天，車子就回廠，但是廠長＆又升專員的積極處理與換位思考，以及汪技師的專業與不厭其煩，讓我非常感動。台賓真的必須好好肯定中彰河南廠售後服務的努力。
Vic C.保養不無聊，服務很好
Ja Wang服務滿分
塗帥帥指定汪技師準沒錯
方雅婷人員很熱心與親切
蘭嶼爸專業
L正常發揮
SS H陪家人來保養。自己現在不是賓士車主了
黑曜石電話預約汽車修復，一副就是車子很多無法排上，沒有確定時間，我跟你們預約幹嘛?
吳亭儀二樓是中古車展示跟維修保養休息的區域
FEIFEI專員不知道在跩幾點的，看起來就很不專業。也沒真的要幫客戶處理事故車。
就請我們去外廠處理，那我買你們車幹嘛！
去那邊還要等專員休息到1:30喔？
你們服務業還有休息時間？又不是辦公室是在搞笑嗎？
之後我去中彰賓士詢問
態度比你們好多了
多多檢討自己吧
以後也不來這保養了
之後要買車
只會去中彰買
起碼人家態度比你們好多了
Deluxe S今年上半年冷氣異常，多次檢測修復無法解決，技術不及民間保養廠;且約定時間不準時。
chijung Kuo市區內的修配廠讓大家覺得很方便不用到工業區節省時間
Sofii Su超棒的服務❤️
hong gy乾淨舒適，如果有更多樣性的食物會更好。
范錦華服務親切維修快速服務人員禮貌很好
Yijing F2022-10-11上午致電河南廠櫃檯接聽人員，不是新人就是一個資深櫃檯。態度非常不親切，第一通電話不等客戶結束問話完成即自行掛斷。讓客戶覺得非常莫名奇妙！
浪費時間撥打第二次還是同一櫃檯人員接聽，對話過程中，態度十分不親切！
還會指責客戶詢問的問題已跳過程序，她僅供預約服務
Tony Tsai服務品質很好，配備很優秀，環境很乾淨平安。
Damon Hsieh服務很好
charles Liu速度快！ 接待服務好！
內部購溝通不佳
Mina服務尚可
PY Wang服務態度很好
林瑋淇河南廠不要來從櫃檯的服務就很爛，問什麼都不知道，內部人員打電話告知我的鑰匙禮拜一就到了跟我約禮拜五早上9點取車，結果到了現場技師說昨天鑰匙才剛到，還要等等德國授權。下禮拜才會好，要我回家等電話
是在哈囉？浪費我計程車錢後面的安排事項也只能取消，不用這樣浪費客戶時間。
融松活像個招待所 咖啡 牛奶 點心 服務沒話說
陳敬允服務很好
Charles Jan服務不錯，但是讓人等候太久
C H休息區有待進步
林老三停車方便,服務親切,時間準時.