中華賓士 台南展示中心
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星期一 | 08:30–21:00 |
星期二 | 08:30–21:00 |
星期三 | 08:30–21:00 |
星期四 | 08:30–21:00 |
星期五 | 08:30–21:00 |
星期六 | 09:00–21:00 |
星期日 | 09:00–21:00 |
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不讓維修估價,還跟拖車人員說,車放下來就收倉儲費2萬元!!!
門市店人員 個個都很親切 服務又好
希望服務能再提升
銷售員小李
介紹車輛非常清楚,又親切,讚.
服務品質很棒,現場業務很積極
2樓客戶休息區裡的琇文大姐👍👍👍服務真的無微不至 …
車輛有狀況進廠檢視,過程中沒人招呼…即便這輛不是在台南買也不用那麼現實吧!?就算有維修費產生是不會付錢嗎?其間有熟客回場態度卻親切還引導到客戶區休息,我們一行人卻只能坐廠區的座位區餵蒼蠅
保養時可以上2樓休息區等待,服務人員也親切友好。
客服區的服務專員鄭琇文姐姐,服務態度熱情積極又親切,真的非常感謝她的招待與服務。
業務員及服務員都很親切二樓有下午茶咖啡甜點
推薦找林思齊先生購車,對待客戶很溫柔,服務很棒👍 …
點漆很細心 讚👍 …
專員在電話中告知車輛已經保養維修完成,可以撥空領取。當天依照約定時間前往保養廠,卻被告知車輛還沒好至少要再等半小時,那請問他在電話中信誓旦旦的答應是…? 現場跟櫃台反應,她的態度愛理不理,報車牌請她協助查詢,她說她沒空,可是我看她跟旁邊的同事一直看著某位先生竊竊私語?後來跟她們說有急事急著用車,而且是因為專員自己說車輛檢修完成才過來的。如果是這種服務水準跟態度那我全部向總公司檢舉,舉發每一個在場的人,她們才不甘願的去處理。建議下次到中華賓士保養廠,她們態度三三兩兩不要生氣,可以強硬一點就是了,不然就是自己的權益受損。現場有聽到一位老先生跟專員抱怨說自己等了半天,都說快好了結果專員又去接待其他客人?非常傻眼。
20年式GLE去年左邊方向燈壞掉花了六萬多更換,今年換右邊的方向燈壞掉跟漏冷媒,回原廠反應看怎麼處理(一台車左右方向燈都壞,這種品質真的很掉漆),結果原廠人員說我有在外廠保養的紀錄(從出廠至今三年多都在原廠保養只有一次在外廠而已),所以這樣容易被原廠打槍,這種服務態度!這種車輛品質!到底是誰在打誰的槍!笑死~
5/27 中午取車,服務人員非常不專業,報了公司名字給服務員,服務員沒聽到不斷重複詢問車牌,再詢問服務員說業務告知可以用公司名取車,服務員卻說說我們要提供沒提供怎麼查?極為反感的態度!
一個接待人員該有的禮貌跟服務態度都沒有,尊榮的是賓士這品牌,不是你個人!
提醒以後要去此家的車友們多多注意!
這間都是老油條嗎? 保養好幾年了 直到現在才知道二樓有 “休息區” 但每次去 人員從不主動詢問是否需要移到休息區 只會叫你一樓候車區自己找位子 丟一瓶水 然後就去忙……. 然後我就傻傻的在那邊等車保養….. 真的超級酷的!! 你們只是掛著世界品牌的光環 但是服務專業比國產車還糟糕數十倍 ….. 想看看一次保養都算萬的 一瓶水成本不用十元 還免服務費 真的好賺!! 繼續保持!!
買車時服務不怎樣 售後服務更是差勁👎
新車不到半年就有狀況 等料要兩個月就算了
沒代步車沒補償方案讓你等是應該的
The Best or Nothing, 真的Nothing⋯ 笑死 …
服務一級棒,技師也相當細心
服務人員親切
環境好,服務佳!車子不用多說我的愛車就是它❤️