璽恩產後護理之家
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餐點選擇性豐富，居住環境非常的明亮舒適及溫馨。護理、客服人員也都非常的專業、用心。如果有二寶絕對會再回來。

我和太太參觀過四家產後護理之家，分別是璽恩、璽悅、禾馨、孕學林，以下是我跟太太針對月子中心的要求，以及實際入住璽恩後的感想，希望下列的經驗分享，能幫助到正在尋找產後護理之家的你，另外，每個人在挑選產後護理之家的時候，都會有自己在意的點，所以可以針對自己在意的地方，挑選適合的喔!

嬰兒不要坐電梯，我偏好每個樓層都有專屬的嬰兒室
太太懷孕時期，有產後護理之家發生群聚感染，為了避免我們遇到類似的情形，所以我們很要求嬰兒室要跟我們的房間在同一個樓層，避免搭電梯&送來時的奔波(寶貝哭太久)，也可以減少跟訪客、其他樓層的人接觸的機會，再來是同一個樓層我自己下班回來隨時要看寶貝也方便，只看視訊就是不過癮啊！

會客規範
璽恩這邊的規定是直系親屬可以入房探視，這也是後續我們決定下訂璽恩的理由；我覺得生完小孩之後，太太很需要好好的休息，爸媽可以直接入房探視可以讓產婦不用再走到外面會客區面對吵雜的環境、可以舒適的會客，二來也可以避免跟其他訪客們接觸、減少感染風險、保有自我隱私，其他訪客來的時候，就在外面統一會客，因為自己的爸媽身體狀況很清楚，但訪客的身體狀況比較難掌握，這樣的會客方式，讓我覺得安心。

免費的泌乳顧問諮詢
有不少產後護理之家的泌乳諮詢是跟外面配合，時間的部分就很難彈性，而且萬一臨時有問題，服務比較無法及時提供協助，且很多都還要額外收費呢！因為是第一胎沒經驗，不知道產後泌乳的狀況如何，但是在璽恩如果需要諮詢的話，產科護理師就可以協助，因為都是館內的產科護理師，所以時間彈性很大，就像是剛入住的幾天，我們幾乎每天都會需要她們的協助，從寶寶正確的含乳姿勢、塞奶的排解、追奶的秘訣都可以請她們及時協助，甚至很多次太太乳房出現硬塊時，都是產科護理師直接到房間來用手擠乳幫她排解的。相對之下，館內就有可以諮詢的人，很方便又實惠。

耗材
璽恩是包含耗材的，小朋友的尿布、濕紙巾費用都已經包含在裡面了，這樣我就不用另外自己在準備，對我來說方便很多，不須額外去採購或比價。

有選擇的月子餐
這點真的太重要了，因為很少有產後護理之家是可以換選的，而且若當天吃不慣、跟客服說一聲，隔天就可以指定另一家廠商，這樣在坐月子過程中比較不怕吃膩，我們入住期間三家都吃過，也有自己較偏愛的一家XD

室內外空間&停車位
璽恩是四家中，我覺得室內視覺最大的一間，同樣的坪數感覺室內空間較其他間大，且連沙發椅都超好坐，我自喜歡假日下午坐在房間內沙發上很放鬆的跟太太聊天、陪寶寶，配上窗外的公園綠意盎然景致，真的很舒服。另外，大樓樓下就有收費停車場，費用不高，且入住特定等級的房型就可以免費停車，親友來探望也不用擔心找不到車位。

人員態度
這個部份真的要入住後才會更有感覺，一開始只是覺得這邊跟我們接洽的人員很親切、讓我們沒有壓力，而且孕期的知識有問必答；實際入住後，發現這邊的不管是護理部、客服還是打掃阿姨都超親切的，太太常說，這邊的媽應該很難有產後憂鬱症吧!因為這邊的所有人都超好聊的啊!
護理部 –
可以感受到護理人員發自內心真的愛著我們的寶寶，我自己在過程中試過很多朋友送的尿布、奶嘴、包含搖床，嬰兒室的護理師們都很有耐心地幫我嘗試，奶嘴我自己就試用過大概十幾個了吧!寶寶使用每一個東西的使用狀況，她們都會幫測試，搖床的部分，還幫我拍攝影片，而且會又不定期的寶貝側拍、裝飾，我真的覺得好細心。
客服-
一個很舒服的環境，配合親切的人員，才能讓人好好的放鬆，客服對於我們的任何需求都會盡力去做協助，比如說太太是個極度挑食的人，凡舉月子期間常用來調養的東西她都不愛(如：魚、豬腳、麻油、內臟等不勝枚舉…)，我們每換一次月子餐客服都要幫我們重新備註&提醒一次廠商，確保不會送錯，也讓我們覺得很感動。
打掃阿姨 –
打掃跟送餐的時間彈性度很大，可以配合太太睡覺、擠奶時間，讓她可以照著自己想要的步調做著自己想做的事，過程中真的很舒心。

綜合感想
現在的產後護理之家選擇性很多，太太說選月子中心就像是男朋友，有些人是高富帥，有些人很樸實，每個人在意的點不同，所以喜歡跟挑選的也不同，我覺得璽恩產後護理之家，像是貼心的暖男男友，永遠在你需要幫助的時候，給予你最溫暖的鼓勵，她們不是走很華麗、高大上或者是高科技感的產後護理之家，但是永遠給最適合產婦需要的~

最後結語
從璽恩有很多媽媽帶著大寶二訪，就可以知道媽媽們從各方面來看都是肯定的。另外月子中心的護理人員真的很重要，愛心是很難在短期間訪視中看出來的，但是我們入住後常常與護理人員溝通寶寶的狀況，讓我們在月子中心與返家後順利不少。最後，我們在璽恩入住了45天，從一開始的無所適從，到大約38天後，我與太太在照顧寶寶上越來越順手之外，寶寶也比較安定。月子中心真的是一筆不小的花銷，但是看到媽媽與孩子都能夠順利，這一切都值得了。

服務好,積極推薦

房間舒適乾淨，設備齊全，護理人員專業好細心，baby也照顧的無微不至，來到這裡完全可以放鬆度假，安心休養，感謝你們

住起來很舒服，整體環境令人放鬆，更重要的是護理人員都很專業，不管問什麼都很有耐心回答，以後女兒再生下一胎，還要讓她住這裡。

感受非常好👍 服務非常用心，護理、客服很親切，第一次參觀就決定下訂這邊，因為客服實在是太專業又親切了，看過了很多間，後來還是下訂這裡，因為客服小姐專業多了，入住後，服務真的是超過我的預期，這邊可以放心的把小孩交給她們，超級細心又專業，跟每個朋友都超級推薦，我只能說，住過就會不想回家。 …

在決定月中的時候，就是看上這棟大樓的大片玻璃窗，所以鎖定裡面的三家月中，最後選擇璽恩，主要是因為她們的服務人員很親切，感覺很好，房間的空間感很好，很寬敞，對訪客還有產婦父母公婆的限制也很剛好，有點嚴又不會太不近人情，入住這30天，果然客服人員和護理人員都非常有愛，對寶寶的照護很仔細，產婦部份有問題問產科護理師，他們也都很有經驗，本來剛到月中沒有母奶，也是產科護理師幫忙，才順利餵母乳，嬰兒室對於新手爸媽也是有問必答，兒科婦科醫師也定時來關心，真的很安心，嬰兒室的護理人員對寶寶照顧都很有一套，整體住下來非常滿意，也非常感謝璽恩大家的照顧

我們是第一次為人父母，在台灣的外國人。提前 6 個月以上預訂併入住 17 晚。真是太棒了。

在我們看到的為數不多的幾個中心中，這是最適合說英語的中心。為我們的初次訪問帶來了一名翻譯。合同是英文的。在我們逗留期間，我們可以直接用英語與一些醫護人員交流；在其他時候，前台工作人員會作為翻譯介入。

護士們真的很棒。我們試圖每天照顧嬰兒 18 個小時，目的是在回家之前盡可能多地學習。護士們非常尊重這種做法，並一次又一次地過來幫助和教導我們。他們非常關心嬰兒和父母。他們很有耐心，技術精湛，使這裡成為一個真正特別的地方。

其他員工同樣關注我們的需求，甚至在不可避免的休息日找到讓我們振作起來的方法。唯一缺乏靈活性的是食物，它看起來很健康，但有點重複，而不是我們通常的飲食。

坊間月子中心百百款，要能找到心中價位、是否合法、環境衛生、月子餐、房型配備⋯尤其家中要迎接二寶的家庭，月中還要考慮大寶需求，唉呀！考慮的因素很多，當初找月中我們實在🤔🤔🤔

直到滑臉書看《Mom &Dad》的發文，鳥媽就是入住璽恩，帶著華爸跟心心，影片介紹到可以Spa、洗髮、寶寶寫真～哇，完全吸引👀

明天就要退房出關了，實在太桑心了😭😭😭
以後喬治沒有姨姨們餵奶換尿布了
媽媽的衣物、房間、三餐沒有阿姨打掃送餐服務
大寶沒有阿姨們幫忙放電，房間專屬球池也沒有了
沒有落地窗的好景光可以透透氣
以後無聊沒有媽媽教室可以去晃晃
更怕以後無法一覺到天亮，只有夜夜餵奶換尿布的生活了😱

璽恩的好，就是客服、護理師、阿姨們上上下下都認為產婦媽咪要做的就是好好休息，唯一要做的就是睡飽吃飽只管開心就好。
所以當還沒開口或說不出的麻煩，她們總是善解人意的先幫我想到，這是我最喜歡璽恩的地方。

璽恩是可以攜大寶入住，其實媽媽我最怕交叉感染，而璽恩在環境衛生上下了功夫，到處都有空氣濾淨器、晚上時間到就紫外線消毒（連走道都在消毒，是不是很認真！）嬰兒室也是隔兩天就消毒，天天定時打掃🧹。這點成為讓👩安心的靠山。

璽恩還很多加分的地方，Spa、寶寶寫真、專屬大寶的球池、婦科醫生、兒科醫生定時巡診⋯⋯超多貼心服務，這真要入住後才發現。

我姓李，不姓葉叫佩雯，真心回饋給璽恩，期待若有下次還能回來入住璽恩。（咦，為了璽恩再生一胎會不會太誇張了？！🤣🤣）

我真的看了很多家月子中心，但璽恩是第一家一進去，一切都讓我感到好舒服好專業的一家

環境好視野佳，房間寬敞舒適溫馨，服務人員態度親切溫和，對媽媽要求問題都盡可能解決。嬰兒室的護理師專業親切，流動率極低，對寶寶狀況處理妥當，二胎都在這坐月子都還被記得！很滿意！

我兩週前已經預訂了，但再次檢查時得到的反饋是沒有任何記錄……
我不知道是否有任何與嬰兒有關的重要記錄丟失。

護理師、房務人員及客服人員都很親切熱心，耐心解答新手媽媽的所有疑難雜症！

懷孕的過程中就有專業團隊可以諮詢，課程多樣又豐富，大寶這次也一起過來入住，可以同時照顧，讓我上班無後顧之憂，整體的服務很滿意，推薦很多同事來入住了。

服務非常好
效率非常好
專業度非常好
環境優
照顧嬰兒跟媽媽細心專業
月子餐好吃
感控好
照顧嬰兒護理師
照顧媽媽護理師
客服人員
清潔人員
都很優秀

不推薦

服務人員 護理師人都非常好!!環境非常佳!

住起來，非常舒適，不管是護理還是客服都非常親切，我住的房間有一大片的落地窗，每天早上一睜開眼，就可以看到一大片綠地，身心靈非常放鬆呀！沒有比較就沒有傷害，太棒了啦！極度推薦

護理人員十分細心 照顧baby~

最初我無意去月子中心，因為我認為這些中心感覺與醫院環境非常相似。寶寶決定提前兩週出來，我對他的到來完全沒有準備，所以我們別無選擇，只能尋找月子中心。我們選擇Shine Postpartum Care是因為它離我們的醫院和家都很近，而且比較新。從一開始，我就對這項服務印象深刻。友好的工作人員在車上接待了我們，並幫助我們搬運了所有行李。我幾乎不知道在我剩下的逗留期間我會繼續受到皇室般的待遇。每個人都確保能夠盡其所能地伸出援助之手。因為我只打算在月子中心待10天（一般人至少待一個月），工作人員確保我獲得同樣的體驗，滿足我的需求，並為我提供照顧所需的知識我的寶貝。客戶服務人員非常細心，竭盡全力確保我住宿的每一點都愉快。護士們非常有耐心。儘管他們照顧了這麼多嬰兒，但他們還是花時間回答我的問題並解決我的任何疑慮。我什至不知道他們是如何記住每個嬰兒的這麼多細節的。兒科醫生和婦產科醫生會定期檢查嬰兒和媽媽的健康狀況。我有潔癖，但令我欣慰的是，房間每天都會打掃，他們會對走廊和托兒所進行消毒，護士們也保持良好的衛生習慣。如果寶寶離開中心去看醫生，他們會在寶寶回來後給寶寶洗澡。您不必擔心會感到無聊，因為該中心提供許多不同的課程和貼心服務。 Shine 改變了我對產後中心的整個看法 – Shine 就像一家五星級酒店。唯一的區別是他們實際上會照顧您和寶寶。我希望我能呆滿 30 天，或者……直到寶寶學會如廁。

外表包裝的漂漂亮亮
進來住之後真的超後悔的
花那麼多錢，真的不如在家請月嫂
只有進來住過體驗過才知道有多後悔🤦🏻‍♀️ …

給媽媽很大的幫助也讓媽媽安心！

璽恩很棒，搭配UBEREATS，想吃什麼有什麼。

空間上沒有壓迫感，房間有落地窗夠明亮！護理師們也很專業又親切，儘管我問了好多問題，她們還是都非常有耐心的回答我～真的蠻好的！

在璽恩感覺很舒服,我很喜歡裡面的氛圍,非常期待入住..