國泰內湖產後護理之家
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入住時客服人員很用心的講解,有不懂的客服也很用心的解答,護理人員專業讓我很放心的把寶寶交給她們,而且護理人員很有耐心的教導身為新手爸媽的我們在照顧寶寶方面的知識與技巧,讓我原本很不安又焦慮的心情有很大的舒緩,房間寬敞且明亮,住起來很舒適,房務人員也很親切每天都把房間打掃的很乾淨,餐點也非常好吃每天都有很多的驚喜,能感覺到廚師對每一餐的用心,真的很棒~!
環境舒服 餐點用心 人員服務貼心 值得入住👍 …
生完就立刻來國泰內湖報到! 這30天完全是天堂享受,非常推薦! 房間很美有國泰和逸飯店的風格,房內有大片落地窗,每天看了心情都很好;而且內湖館很新剛開一年多,各種設備很起來都很新很乾淨,房務每天還都會來幫媽媽整理房間。另外,每天都有5餐營養師配好的餐點,中西餐都有,而且口味真的很不錯!重點是育嬰室的護理師團隊真的很細心地在幫忙照顧嫩嬰, 女兒剛出生體重太輕,現在被養的白白胖胖的非常健康☺️。很開心當初選擇這邊!
雖然因為疫情沒有辦法參觀,但入住之後覺得完全是不會後悔的選擇。除了餐點好吃、房間舒適,這裡的工作人員都非常專業&親切,媽媽和寶寶都被照顧得好好完全不想退房離開。
謝謝國泰內湖的各位工作人員帶給我美好的月中體驗~
很高興第一胎的我選擇了國泰內湖產後護理之家!
設備都很新穎,客服與房務人員都很親切,護理師及營養師也都很專業地提供諸多協助。
大大降低了新手媽媽的焦慮與緊張,能在這段時間好好休息跟學習照顧寶寶。
即將要出住了,會很懷念國泰陪我和寶寶經歷這一段旅程。
謝謝這裡的每一位人員歐!
院內人員都很親切耶!
舒服 專業 親切
服務好,所有人員都很親切,媽媽寶寶被照顧得很好,且衛教做得不錯
食物也很好吃,重點是沒有重複菜色!!!
第一胎的新手爸媽,真心推薦來國泰內湖,設備新護理師服務也很親切,有任何問題客服和護理師都會幫忙解決,尤其第一胎問題實在太多了,爸爸們也不會太累,最重要的是靠近江南街和737夜市,隔壁就是運動中心,大推👍 …
第二胎住國泰月子中心真心覺得很值得!
一入住就覺得所有人都好親切,客服詳細親切的解說,產後相關的問題護理師都會非常有耐心的講解。
不得不提當護理師聽到我覺得胸部有點漲痛,立刻說我請護理長跟你討論,護理長非常專業客氣的說幫你先做疏通好嗎? 一開始還很猶豫想休息,但真的好險有護理長的幫忙疏通,以及沒有壓力的鼓勵擠奶,再加上館內配合的泌乳師,這一胎餵母奶的過程非常順利,很開心。
每位房務人員都很親切,打掃得很乾淨確實,住的非常舒服。廚房現做的餐點也很美味,兼顧產後保養又能吃得很開心~
有視訊網址可以給家人看寶寶真的很貼心,寶寶在國泰的照顧下也長得相當好。最驚訝的是聖誕節有用寶寶照片做成的聖誕卡片,看到的當下覺得國泰真的好用心。這一胎在國泰內湖月中恢復的速度非常快,真的很感謝,以後都會推薦國泰內湖月中給需要的朋友!
服務優質 環境良好 小嬰兒照顧沒煩惱 推薦給每一位產後的媽媽
入住期間受到館內細心的照顧,讓我月子期間可以放鬆休息之外,寶寶也被專業地細心照料。
超級推薦 住房體驗非常好 下一胎會再考慮入住國泰!
對於新手爸媽的我們,真的是很有幫助跟很貼心,護理人員對於媽咪跟新生兒的照顧非常好,工作人員非常親切跟有禮貌,房務阿姨也是很用心,但是美中不足的就是這個電梯!電梯真的爛透了,真的很無言~希望找個好地方換位置吧!這棟大樓問題一大堆煩死了!但是還是要給月子中心鼓勵,只是選錯大樓!
館內設施很新很乾淨、館內人員也很專業細心。
在這裡入住21天,天天很享受,護理師團隊超專業、營養師很細心、客服每個都超貼心,如果還有下一胎(咦)還是會考慮這裏哈哈
入住之後非常舒適,護理師非常專業/親切,以後都會推薦有需要的親友唯一選擇國泰內湖月子中心。
國泰月中不僅服務好,環境整潔,餐點也很好吃~因懷第一胎有很多問題,任何問題護理師、客服都會第一時間幫忙處理解決,給予滿滿安全感👍👍👍👍 …
真的捨不得回家了,這裡的服務工作人員從裡到外都讓我很滿意,我也總是推薦給我身邊有需要的親朋好友們,來月子中心選擇國泰內湖就對了👍謝謝全體國泰內湖產後護理之家的工作人員,很感謝你們的照顧🥰 …
國泰內湖真的是很棒的月子中心,環境舒適,房間的窗戶光線充足view也很好,入住的第一天,櫃檯行政很親切的在停車場幫忙我們推行李接我們跟寶寶上樓,接著嬰兒室的護理人員也細心的詢問寶寶出生3天的所有細節,讓我們第一天就感受到他們滿滿的用心,住房的保母阿姨每天都把房間清潔的非常乾淨,每天用酒精擦拭房間的桌面不留下一點灰塵,餐點也很好吃,每週都很期待廚房準備的特別餐點,入住的前幾天,護理長還特別幫忙疏通乳腺,讓原本很不舒服的我馬上輕鬆許多。嬰兒室所有的護理師都超專業,任何問題他們都很有耐心的教導跟解答我們,營養師也超專業,會因個人的狀況調整餐點,也教我怎麼吃跟補充營養品讓自己恢復的更快更好。感謝國泰內湖產後護理之家,讓我們入住期間有個很好的回憶❤️
好難得在月子中心還能有過聖誕節的氣氛,目前已入住十來天,整體感受非常好,護理師都很專業很親切,寶寶受到良好的照顧,體重也增增日上,期待寶寶能越來越胖。
當初因為國泰內湖館才開幕一年多,評價很少,再加上疫情期間沒辦法親自參觀,好在在朋友的強力推薦下,仍然選擇了它,讓我在月子的期間,完全沒有任何後悔的一秒。
住滿30天,感謝月子中心細心照顧,寶寶長肉也很健康,餐點真的推薦,以及護理師&客服,真的隨call隨到幫助新手爸媽的我們,景觀和採光也很好,幫助調適心情準備下一步
目前入住一週,覺得非常適合新手爸媽入住
入住前
1.Line客服有問必答,我各種奇怪的問題都可以幫我問到解答,讓我非常安心
2.每個月都有線上媽媽教室可以參加,幫助很大
3.會有一次營養師諮詢,幫忙檢視懷孕期間的保健食品是否吃夠
4.護理長會打來產前衛教,提醒產兆及產後注意事項,新手媽咪非常需要!
入住後
1.客服:都非常親切, 會到地下停車場等待,東西太多還會幫忙推行李推車(新手媽咪什麼都帶😂),介紹房內及說明各項注意事項,入住期間有任何問題都可以打電話詢問
2.石頭奶:入住第一天就石頭奶了,下午就麻煩護理師辛苦的幫我手擠奶,教導我冷敷,隔天約泌乳師疏通緩解,之後護理長再幫我把硬塊擠掉,讓我只痛苦了兩天就舒服很多了!相信不會手擠奶的媽媽也非常需要!
3.護理師:都很熱心與親切,因為想要多親餵,所以每次寶寶要喝奶護理師們都會幫忙推到房間,並且幫忙喬好姿勢,有任何問題也可以打電話求救,媽媽隨時不想餵要瓶餵也可以,非常的無壓力,也會關心媽媽的身體狀況,有任何產後疑問也都會幫忙解答
4.餐點:會幫忙拿到房內,也會收上一餐,會有特別餐,節日也都有節日專屬的餐,看到都非常開心~
5.房務:可以用APP決定何時要清掃,每次都打掃的很快速又乾淨,有任何需求也會幫忙達成~
6.營養師:會做一次很詳細的身體評估報告並解說,還會看現在吃的營養品,確認是否都有吃到正確的量,安排吃營養品的時間以及之後健檢該特別檢查什麼項目
7.APP及寶寶鏡頭:會紀錄寶寶的生理紀錄、成長記錄,還可以分享寶寶鏡頭的網址給家人,家人隨時可以看寶寶在做什麼
8.聖誕節:有聖誕禮物,還有寶寶的照片以及聖誕襪🥰
這次坐月子是生二寶,第一胎在娘家附近坐月子老公都不會陪我一起吃月子餐,說月子餐不可口,但這次在國泰老公都會跟我一起吃,因為真的很美味~
今天的感恩節特別餐也很精緻美味,護理師跟所有服務人員都很親切,月子做的很開心~
感恩節的special 午餐🥰🥰🥰
好喜歡這裡的環境跟食物還有每個人員,媽咪跟寶寶被照顧得非常好😍 …
萬聖節快樂 !
超級驚喜的午餐和午點心,竟然有半隻烤雞和珍奶🧋 太幸福了~ …
新手媽媽入住後感到被救贖🤣
護理師溫柔耐性的教學及幫忙、工作人員的溫柔提醒,讓原本身心俱疲+心急不安的自己慢慢穩定下來⋯⋯
餐點美味也美觀,有營養師定期關心調整飲食,還能搭配泌乳顧問解決很多哺乳的問題。
特殊節日有驚喜的特別餐點~~
才想著珍珠有點嘴饞,今天的下午點心竟然是黑糖牛奶!
環境乾淨、設備新穎,高樓層視野佳,住起來相當舒適。
第一胎
選擇國泰內湖產後護理之家
絕對是最正確的決定
下訂的那刻起!就會收到許多課程
真的讓新手孕婦很安心
還有營養師的孕期營養諮詢
飲食.保健食品皆會給予專業回覆
產前還有護理長的貼心衛教
讓我跟先生可以更瞭解生產前後可能會遇到的情況
入住到現在11天!沒有一天讓我失望的~
從一踏進門
客服就非常親切的協助搬運行李及入住事宜
護理師也是每一位都非常細心的照料寶寶
讓我可以完完全全將寶寶託付給他們
連媽媽的身體狀況也一併確認
產後便可得到良好的休息
他們的愛心.耐心!真的很值得稱讚
房務也每日將房間內部打掃的一塵不染
每10天還有一次大掃除.紫外線消毒
住起來非常舒適
期間還有營養師專業的資訊
讓媽媽可以在產後了解自己身體的狀況
並搭配館內的飲食做即時調整
再來就是飲食啦
真的沒有一餐不被我稱讚的耶
入住的每一餐.我餐餐拍照po文打卡
跟朋友炫耀我一日五餐吃的多豪華
連沒生孩子的朋友都說想來住了!
完全沒想過月子餐竟然會如此的美味又不失營養!連擺盤配色都如此的好看
今天更是特別!是感恩節大餐
讓媽媽在月子期間也是可以享受節慶氛圍
還有好多好多想分享給大家
泌乳課程!SPA!寶寶攝影!寶寶游泳!館內課程!
每一項真的都大大大推薦
再次謝謝所有服務的人員
是你們讓我做月子的時光可以如此的優雅!舒適!
能有大片對外窗陽光灑落的風景,對坐月子無法到處趴趴走的媽媽真的是很重要,看著窗外群山環繞,心情瞬間都好了起來呢~~
因為第ㄧ胎做月子沒有很好的經驗,這胎選擇朋友推薦的國泰,真的是有五星級飯店的感覺!無論是護理師,櫃檯人員,打掃阿姨都超級親切,環境很新也很乾淨,餐點非常多元化,有別於ㄧ般的傳統月子餐,沒有那麼油膩而且營養均衡味道也很不錯, 每天都很期待下一餐的到來😋 入住期間剛好是感恩節,廚房還特別準備了精緻的西式餐點,讓我們覺得貼心又驚艷! 還有很多附贈的服務像是Spa,泌乳諮詢,還有寶寶攝影都覺得是非常好的體驗!以後ㄧ定會推薦給需要的家人朋友來國泰內湖產後護理之家~ …
入住期間護理師相當專業,寶寶得到很好的照顧,媽媽也可以安心休息。重點每天的月子餐菜色不同,而且都很美味可口,也有營養師幫忙計算熱量以及營養,避免媽媽產後瘦不下來,也避免哺乳媽媽沒有營養的母奶給寶寶。硬體設備都很新,住起來很舒適,房間的設備很齊全,真的只要帶著寶寶入住,就可以獲得很好的休息!
我是第一胎來住內湖國泰產後護理之家的
一從醫院離開到月中,就有親切的客服人員到樓下帶領我們到館內還幫忙推行李,護理師也都很親切先問我和寶寶的基本資料後,先幫我們帶寶寶去洗澡整理,也很專業的給我們對於寶寶的建議,讓剛成為新手爸媽的我們感到非常安心,客服人員引領我們到房間後也很詳細的告訴我們館內須知及館內專屬的優惠,讓我們感到很舒適!
館內一天提供五餐,有自己的廚房,所以送來的餐點都是熱的,感覺高級也新鮮,這幾天吃下來是很符合我自己的口味,每天看著這些餐點都能看到廚師們的用心,不論是味道、營養連擺盤都能感受到不是隨便做做的,給廚師們一個respect 👍
再來是房務人員,每天都會到房間清潔打掃,地板都沒有任何灰塵,廁所也都弄的很乾淨,也都準時幫忙送上餐點,房務的阿姨跟姊姊們都很親切,偶爾也會聊聊天!真的是很辛苦!
護理師的大家我都好喜歡,不僅是他們的專業,而是他們都非常有耐心跟愛心來協助新手爸媽們,也常常看到她們在嬰兒室照顧小baby們的專業,有什麼問題隨時都能向她們反應,她們都會以她們的專業為我們解答,有時候因為自己想休息一下把小孩推到嬰兒室給她們照顧,她們每個都笑笑的表示沒問題,讓我感到很安心,也會尊重父母們,都會耐心的詢問這餐要自己餵還是她們餵,讓我們有選擇休息的機會,從嬰兒室鏡頭下看寶寶,都是包好好的在睡覺,覺得她們真的很厲害👍可以把寶寶們安撫的很好,也能知道寶寶們的需求是什麼
雖然這裡的價格偏高,但我們受到的服務跟照顧,讓我覺得都值得了!❤️
護理師專業且細心,週一五小兒科醫生問診,週二婦產科醫生問診,令人放心~行政人員也都專業親切,餐點健康美味,特定節日還有特色餐🥰 …
第一胎,選擇了國泰內湖,沒有讓我失望的選擇,在疫情親友無法探訪期間,有寶寶鏡頭真的太棒了!長輩們都很喜歡!
館內設備、房間裝潢都非常新,住的很舒適,課程也很多樣!
雖然搭電梯的動線稍微麻煩一點,但就當作多走一點路運動也還不錯,不然真的都沒在動會胖太快…
護理師們很專業且細心的照顧寶寶與幫新手爸媽衛教真的很棒,如果有下一胎會再考慮回來!
櫃檯人員和護理師都很優秀,唯獨月子餐不是很美味⋯連續好幾個禮拜的餐點都用乾柴的雞胸肉當主要肉品,牛肉只吃過兩三次,排骨也煮的很難吃⋯問櫃台說一日的餐費是1500元不能退費,不禁好奇食材費是用到哪去了?
可以感覺到護理師都是很真心真意的愛著並照顧著媽媽的小孩,自己在這邊做月子非常幸福,強力推薦給還在考慮的媽媽!餐點自己吃了十幾天都非常用心且好吃👍👍👍
讚👍 …
讚
贊
– 內部電梯每週在白天要保養1.5小時, 有一天維修保養了六小時, 造成許多不便. 在這期間也不可以在房間內母嬰同室
– 大寶如果進了房間, 小寶在未來五天內都不可以再進房間. 不過爸爸媽媽可以在任何時間分開見大寶及小寶. 請問這個政策除了造成不便, 有導致小寶比較不容易被傳染covid嗎? 感覺是一個有點感覺自我良好, 但無實際用處的政策
– 我個人上一胎住嘉禾, 這次住國泰. 我推薦大家可以參考嘉禾. 住國泰感覺有點在坐牢, 嘉禾輕鬆多了. 不過嘉禾要早點訂, 國泰空房很多
我們是第一胎的新手爸媽,非常推薦國泰內湖!
去年10月,寶寶在肚子裡3個月時來參觀,看到房間有超大的對外窗(我們很在意採光)嬰兒室全護理師與自家廚房等符合我們預設條件就下訂了,最近要出月子,寫一下這次入住的心得~
嬰兒室-
很多月中都標榜有全護理師,但我覺得這邊更值得肯定的是護理長帶出的團好團隊。
對於怎麼照顧寶寶這件事,除了專業之外,他們的觀念很新又有耐心。
每次經過嬰兒室,我們都會看到護理師在跟寶寶說話,無論大家覺得寶寶是否聽的懂,和善的態度跟心情,寶寶會感覺的到!
另外他們也推薦父母在0歲開始親子共讀,這點救了我們家爸爸,畢竟爸爸有時候會不知道該跟寶寶說什麼XD
護理師們很認真觀察每個寶寶的個性跟喜好,像我們家寶寶怕熱,他們就提供我們幾個買衣服跟睡覺蓋被子的姿勢建議,很受用也很感動!
出月子前一對一會教洗澡,不是示範而已,隔天還會看著父母做一次,幫忙修正姿勢,讓我們這對超級新手安心很多!
由駐館營養師管理的自家廚房-
不是單純巡診的營養師,而是常駐館內,我在月中的期間,就調整過2次飯菜量,同時有不敢吃內臟的菜單選擇。
營養師對我們幫助很大,隨下訂附上的營養師諮詢,是完完整整的一小時,我們自己去做外面健康檢查時,營養師諮詢可是要1千元/小時的耶!
各種附贈服務-
思庭泌乳、按摩、寶寶彌月照、寶寶游泳⋯等,都有隨月子附贈部分服務(可加價增加)不會因為附贈的關係有隨便的感覺,也沒有任何推銷,可以放心使用XD
館內從客服到清掃同仁都好親切,各種服務的可以透過線上app,不會一直有人進房打擾休息,有種在家的安心感!
房間-
不愧是國泰建設,也許看照片會覺得不是坊間的「豪華感」但住進來就知道,各種動線、置物空間、家具安排與色調,要安排的恰到好處,這是需要經驗跟專業的,這邊的房間就給我們這樣的感覺!
害我們有點心動,如果要買房子是不是可以看看國泰建設的(但很貴啊)
總之,我們如果有第二胎,還是會選這邊的!
人員親切,服務好暖心
好的!
客服人員態度極差
以該公司品牌規模
難以想像是這樣訓練員工
去年11月剛開幕,內部裝潢超美😍
房間View超好~而且餐點超好吃😋
人員專業態度親切、細心,樓下生活機能便利!有誠品、公園、內湖運動中心~ …
乾淨又舒適。很推
護理師非常用心及專業,把寶寶照顧的很好,回到家也還會接到追蹤關懷的電話。
營業師會診也很詳細,還會視狀況協助調整餐點。而餐點也是很好吃,孕期非常沒胃口,一進到月中瞬間恢復食慾,幾乎餐餐吃光光。
房務客服人員也都很親切認真在照顧需求。
附加服務的泌乳顧問、洗髮SPA、寶寶攝影也是讓人體驗的很愉快。
另外,從入住前的線上課程到入住後的媽媽教室都很實用。
裝潢超美,親切
附近機能很好,內部也很舒適,媽媽跟寶寶可以很好的得到休息與照顧
入住當天上午0930來電說明因護理師確診,不能收新入住者,會協助我們跟其他月子中心聯繫,國泰也確實有幫忙聯絡,但回覆的內容及報價與我們自己去電了解有所出入。
疫情當前理解確診無可避免。聯絡過程中,國泰內湖似乎尚未準備好處理危機,誠意也不夠。