禾馨士林產後護理之家
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環境舒服漂亮
醫療人員行政人員親切

去看我的姪孫兒。規劃不錯。人員也很專業。聽姪媳婦兒說～月子餐，超讚的啦！🤣🤣🤣 …

環境舒適、餐點多樣美味，每天都很期待不同的菜色，護理人員會細心的給予指導如何照顧寶寶和媽媽，和許多的鼓勵，讓我們建立信心相信自己可以勝任，還有每天小兒科巡診、婦產科一週三天巡診，黃疸照光床，讓我們可以安心很多，不用再外出就診，問題都可以即時得到處理回應，每日都會清潔環境，讓人住得舒適，所有服務人員都很親切有禮，會推薦給還在觀望的人ㄛ

入住環境很舒適，半夜塞奶的時候也有泌乳師可以幫忙排解。
還有很專業的物理治療師可以幫忙排解塞奶的痛苦，曹靖和陳柏融物理治療師都很有耐心也很專業的能夠幫助到塞奶的媽媽，做了一次物理治療真的覺得非常的舒服！非常推薦！

入住908號尊爵房滿一週，櫃檯親切接待、房務打掃得非常乾淨！嬰兒室護理人員除了照顧寶貝外提供許多專業知識、照顧媽媽心情及身體，任何不懂的事情都可詢問，護理師們有問必答，持續稱讚及鼓勵爸爸媽媽，讓身為新手爸媽的我們更有信心育兒，來禾馨士林產後護理之家是個最棒的選擇💕 …

地點很便利，旁邊就有屈臣氏、7-11，房間走酒店式管理，舒適又乾淨，服務人員都非常nice也專業，任何問題第一時間都會馬上回覆與處理，讓媽咪在這可以安心休養，第二胎還是會繼續選擇禾馨士林。

房型溫馨乾淨房務阿姨們跟月中客服人員態度都相當親切。餐點也都很好吃。護理人員們都很專業。是一間感到非常幸福的月子中心。

餐點及服務都很不錯！護理師也很有耐心的指導！

禾馨月中的餐點實在是營養又好吃
有別於一般傳統坐月子的口味
清爽且不油膩
愛死這邊的餐點了！❤️
不管是護理人員還是客服人員服務都很好
尤其是護理人員的部分
也都很有耐心的教導如何擠奶
讓正在脹奶的無助媽媽們
都覺得有找到救星！

環境優，交通又很方便，重點餐點好好吃好豐富，每天都好期待吃飯時間到來！

離開禾馨月中已經快3個月了
為什麼到現在才上來寫評論呢？
其實一直以為只要花錢
就能買到安心、放心的服務
後來一直看到台中五星級月中
或一些高價月中出現意外的po文
才發現原來我是幸運的
我花錢在禾馨生小孩、月中、小兒科
禾馨一條龍處理
到現在我覺得禾馨讓我都很放心
而且禾馨月中跟小兒科的護理師
都有挑過的
都是真心喜歡嬰兒的
我相信媽媽都有辦法判斷出一個人是不是出自內心喜歡嬰兒，還是只是為了一份工作賺錢
也許很多人會覺得禾馨很貴
如果只看數字當然貴
如果看看內容
值得這個價格
禾馨的app記載了我孕期的所有檢驗報告
我後來在長庚住院期間
醫生還有參考我app上之前的檢驗報告
我女兒從出生到打疫苗的照片還有錄影都幫我放在app裡
我住月中期間
我女兒的奶量、體重⋯
到現在我想看隨時都可以在app上看
還是蠻推薦經濟能力許可的狀況
選擇禾馨會比較放心
一路走來
產檢、生產、女兒打疫苗
下一胎還是會選擇禾馨

感謝禾馨士林產後護理之家每一位護理人員、客服人員妥善的照顧，每一個細節都可以感受到禾馨的用心，特別是婦產科醫師可以院內看診真的超重要！對於每三小時就要擠奶根本沒辦法睡覺、及產後前兩週飽受宮縮痛、脹奶痛、骨盆恥骨痛的產婦免於外出就醫的困擾～嬰兒室的護理師也很尊重媽媽的意願，寶寶也被照顧的很好，讓媽媽很放心～這胎總算有好好做到月子的感覺！大力推薦❤️

本來預定的是其他產後護理之家，但因為寶寶早產，原定的月中沒有房間，所以改入住禾馨。
一入住就要收雙證件，可以理解身分證是要做實名登記，但不懂收健保卡用意為何，畢竟沒有每天看診，似乎是每天都會過卡「申報健保」？！

🌱整體來說硬體設施不錯，但房間空間被分割，顯得有點小，但整體而言還算舒適。每個房間也都有過濾飲水，不用像月子中心需要跑到共用區去取水。

🌱館內人員（櫃台、打掃阿姨、送餐阿姨、警衛大哥）的態度很好，有任何問題都能馬上被解決。
😓餐點的青菜有些有消毒水味（溴水），有幾次吃到馬上反胃噁心，反應後好像也沒特別改善（雖然標榜餐點可以客製或反應）就只能避開吃。

💦唯一美中不足的是一開始比較硬性的四小時喝奶原則。
因為是早產寶寶，醫師在出院的時候特別叮嚀要3小時喝一次，但第一天到月中的時候，寶寶餓了3個小時就要喝奶，卻被護理師告知不建議，看過周遭親朋好友住過的月中，也都沒有這麼硬性規定。

總體來說還行，但如果不是因為原定的護理之家沒房，完全不會考慮來這入住。

我第二胎選擇到這做月子真的是我最後悔的決定！太多讓人不愉快的事！最讓我生氣的是女兒屁股紅到 破皮 他們處理的方式！這種價格和照護品質真的讓人失望透頂⋯⋯還有護理人員的教育是否該再加強？一件事情要講2-3次還被遺忘！請問交班不是最基本的嗎？這也讓我知道名氣大不代表就是最好的⋯⋯

這次是入住尊爵房
設備齊全且處處貼心
超級舒適
月子餐每一餐都不一樣，超級好吃！
謝謝護理師們跟客服人員

環境舒適乾淨，所有人員非常細心又親切、有禮貌。醫生看診次數多，讓媽咪和寶寶可以很安心。生活機能好，適合爸爸外出採買。

禾馨餐點真的超棒，完全不會有吃膩問題，住月子中心其實生活已經沒有什麼樂趣了，在吃的上面總是能讓人驚艷與會心一笑，每天都再期待下一餐
嬰兒照顧問題交給護理師也可以很放心，如果是新手爸媽孩子給護理師 喬安照顧那就更棒了，喬安完全的超有耐心，不會讓爸媽感受到壓力，真的超級謝謝喬安護理師
這裡的兒科醫師也會每天巡嬰兒室並且可以詢問任何問題都會得到回覆
入住期間也有許多課程可以選擇，不過如果有廚藝課那就更棒了
若真要說起缺點就擠乳瓶比較少，3小時擠一次，只有5個瓶子，頻繁去拿好麻煩
還有2周要退房了，還是要再強調一次，月子中心什麼都可以比較，但就餐點上相信沒有一家看得到禾馨車尾燈

寶寶被照顧的很好
我自己也是
從餐飲、我跟小朋友的身心狀況
產後多虧有入住～呼

客服人員每一位都十分細心
護理師、照護員都很專業 有愛心
打掃阿姨送餐阿姨也都很客氣

特別感謝客服人員姿姿從引導參觀
到後來入住都很細心的關切整個體驗

也特別感謝護理師婉玲
在我塞奶無助不知道怎麼處理的時候
她細心的幫我疏通，（實在很不好意思，讓她蹲跪著在床邊幫我擠了30分鐘）示範跟教我怎麼後續處理（在她幫忙後，奶量就衝上來了）如果沒有她的幫忙，可能在親餵這條路上已經放棄🥺

另外仍然感謝其他每一位照顧寶寶的所有護理人員♥️

推薦入住👍🏼😍

很謝謝，禾馨充滿愛的護理師們及每天都很有禮貌的客服人員還有一開始幫我們處理的業務～真的很謝謝妳們。

第一次懷孕又是雙寶，其實對於很多事情都不曾碰過，擔心是不是寶寶會提早，要怎麼跟月中安排時間等等⋯禾馨的人員都會一一協助讓我了解。

入住前看了評論心裡其實有點擔心，實際覺得真的很舒服，是一個讓剖腹完的媽媽能好好休息的地方，環境很乾淨，打掃的阿姨很有禮貌，寶寶也被照護的很好，每天都會有護理師來關心媽媽我量血壓（因為孕後期血壓不穩），開的課程很不賴，小兒科醫生也很親切，都會告知寶寶的狀況。
我是一個不愛拍照的媽媽，這次我入主的是11坪的尊爵房（25天，本來想再續住3天，但房間剩下小坪數的），因為鄰近馬路，我其實很怕吵，所以入住前有跟業務說，想住高樓層一點，實際入住時，我覺得很安靜；住房禮也很實用～
謝謝照顧1002雙寶的護理師們～因為當媽媽後，腦容量真的變差了，沒有把妳們的名字記起來（這是我的疏忽），等雙滿月時再帶好吃的彌月蛋糕來謝謝妳們。
食物部分：我覺得湯品真的還不錯～要退房前那週，我覺得有改善的空間～

入住很愉快，寶寶們獲得良好安心有耐心的照顧，大概是入住月中媽媽最在意的事了～
謝謝禾馨❤️

來分享禾馨產後護理之家的入住經驗
相信能像我有這麼奇特經驗的
應該不多甚至是沒有

懷孕後1個多月
不幸爆發本土疫情
懷孕初期過後
馬上面臨要選月子中心還是月嫂問題
疫情期間更謹慎
所以挑上禾馨產後護理之家
相信人員管控及各方面應該都是水準之上
禾馨新生診所生產後入住禾馨產後護理之家
滿心期待
入住第一天忙完程序已是中午
吃完中餐後
喝個人員準備的紅棗茶
都一飲而盡後才發現杯底有根頭髮
當下覺得很錯愕
害怕自己到底喝下什麼
跟人員反應但對方處理方式很被動
心想煮東西難免頭髮掉落
只能釋懷

接著下來接連發生餐點問題
讓我徹底對禾馨產後護理之家失望
第一天頭髮事件沒多久
某日餐點又在裡面發現頭髮了
當下真的很生氣
疫情期間加上大寶也入住同時吃餐點
這樣的餐點水準及品質
完全不符合這麼高的收費
一樣拍照跟人員反應
跟之前經驗一樣
對方被動不積極處理
只説多送老公一份早餐草草了事
月子期間臨時無法重找月子中心
只好一直忍耐

餐點接連出包
搞到做月子吃飯
每天都戰戰兢兢翻看飯菜有無問題
過沒幾日
餐點又出包
小雞腿上明顯有鋼刷毛
鋼刷毛！！！
我來做月子不可能帶鋼刷毛
馬上跟人員反應
廚房人員推説廚房不用鋼刷
是廠商清洗肉類時留下
我當下質疑烹煮時不用清洗嗎
一連串的問題無法獲得解決
對方只一味説問題已經發生他沒有什麼好説
道歉希望再給廚房機會

真的很抱歉
這種餐點品質
不論是自助餐、小餐館、大飯店…
我想我沒辦法再給機會

當時其實想解約走人
但臨時要去哪裡做月子呢
月子中心給我一天時間決定
要解約還是繼續合約讓我外訂月子餐
（餐退費）
詢問蘇怡寧醫師是否知道餐點問題
人員説已報告了

因為太臨時當時完全無法決定
我還私訊詢問蘇醫師
蘇醫師表示他不知道此事
後續會懲處相關人員
當下疑惑
月子中心人員説已向蘇醫師報告
難道是欺騙我？？

迫於時間緊迫無法重新找喜歡的月子中心
選擇繼續合約外訂月子餐

這次入住經驗讓我對禾馨徹夜改觀

To此篇獻給所有有品牌迷思的準媽媽們
要慎選

後記
護理師人員很專業
但有時因入住人數眾多
照顧嬰兒仍有忙不過來的時候

非常推薦 兩胎都在這裡坐月子 覺得非常舒服 寶寶照顧的很好 衛教也學了很多 餐點更是一極棒
第二胎當然也選擇禾馨。

服務人員護理師打掃阿姨都很溫柔，但月子餐已經好幾次看到頭髮（都是短髮）還有一餐的湯喝起來臭酸味很重🥲跟櫃檯反應廚房說可能是紅棗後續再補了一碗湯，但紅棗不會那麼臭啊🫠那湯喝完就一直在拉肚子因此三天不能碰寶寶🥲餐點不便宜真的很需要加強一下🥹 …

剛入住3天，禾馨月中的櫃檯小姐們非常親切和都可以隨時隨地(當然是她們上班時間，如果晚上臨時有需求也可以找嬰兒室)協助幫忙和解決我的問題和煩惱，真的很感謝她們！而且都笑咪咪很有耐心的聆聽我想協助以及需求和困擾！人美心更美！非常推薦莉莉和書妤！(莉莉是當初與我線上導覽的專員，我入住後與我相認還總是幫我好多好多，很感動😹、書妤是我入住那天幫我提行李幫我拍美照，也在櫃檯值班時大力協助我)~
房務阿姨們也都超認真打掃真的也很感謝她們！
廚房阿姨們我很感謝！謝謝您們的耐心細心🫶🏻
謝謝她們不嫌棄我這個問題很多產婦媽咪😆

餐點非常好吃，幾乎餐餐都吃光😂
客服也非常親切，跟爸爸媽媽們的互動也都很好。
護理師在對媽媽的照顧及寶寶的照顧也都非常的細心，如果遇到身體有什麼不舒服的地方護理師也都會盡力協助幫忙。
環境整潔跟消毒以及訪客控管非常的好，每天嬰兒室都會消毒，讓媽媽非常放心！ …

非常不推，新生兒出生不到一個月照顧到整個屁股尿布疹都出來，會陰部也整片紅，不知道是多久才換一次尿布真的非常心疼，這裏嬰兒室不知道在幹嘛