士林婚紗店-伊頓自助婚紗工作室:婚紗攝影工作室/拍婚紗/全家福照/閨蜜婚紗/個人寫真/婚禮攝影/婚禮紀錄/新秘造型/婚攝/親子寫真/寶寶照/婚紗照/海外婚紗旅拍
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在伊頓拍攝全家福4人，室內studio拍了175張, 2小時，自備服裝，攝影師陳文鴻超厲害，拍出每個人最美的一面，採光顏色調配都極佳，不用修片就已經很美麗了，本來只打算選12張精修，後來決定直接電子檔全部買下來，整個過程及結果都非常滿意！

天愛的服務很棒，謝謝伊頓

第一次的全家福照就獻給伊頓了，從一開始的溝通、試禮服、拍攝到最後挑片，只能說伊頓真的是CP值超高！
服務人員每個都超親切，化妝造型專業(拍攝過程還貼心幫忙留意妝髮有沒有亂)，最讓人在意的攝影師不但技術好，各種細節都會幫忙注意到(姿勢、構圖、拍攝順序、放大優點遮掩缺點⋯等)，而且還相當風趣，整個拍照過程心情都非常歡樂，最重要的是成品 超.滿.意！ 大推👍👍👍 …

CP質很高。天愛服務很有效率

我們是七🐢姐妹照！
那天拍照很吵的就是我們～
很開心天愛跨店幫忙，服務一級棒👍

還有momo化妝師，人溫和漂亮，畫的也好看！謝謝你讓我當成公主🤣～
攝影師和攝助超棒，特別指導我的Pose，解救肢體障礙的我～

謝謝小愛的甜甜折扣❤️期待拍照成果

我們是七🐢姐妹照，謝謝天愛總是在我們需要幫忙時候快速出現，也很開心我們選擇了伊頓，物超所值，大家的服務都超好，推推👍 …

服務態度很好，晚禮服選擇也很多！

價格經濟實惠，攝影師也都很有經驗的教你如何擺pose

服務非常親切，講解也非常詳細
推薦士林店嘉萍超nice🥰
場地也很乾淨舒服～～新手沒有想法推薦伊頓士林店哦推推 …

今天下午和朋友來到伊頓士林店，一到店裡，天愛姊姊就安排我們先坐下來休息，拿著作品讓我們觀賞，因為提早到我們先觀賞拍攝作品，姊姊在方案部分講解非常仔細，讓人一聽就懂，也不會壓力，在諮詢的同時也會小小聊天，初次來到婚紗店覺得蠻開心的，姊姊的服務真的一級棒👍 …

今天第一次來士林伊頓，是由小愛接待服務的，待人親切服務態度又好，會替新人想到很多事情，也幫忙安排很多後續服務，很推薦大家來這裡資訊婚紗方案，要什麼應有盡有!感謝小愛耐心的講解~

謝謝天愛的熱心與耐心服務，有需要拍全家福的朋友可以指定天愛幫忙喔👍👍👍 …

很高興從網路尋找到這婚紗攝影，重點幫我們服務的小愛小姐的效率真的超好，不拖泥帶水，也不會強迫推銷，快！狠！準！這三個字用在小愛身上很適當，重點小愛給的選擇題都是小愛小姐的經驗累積經驗，讓我們沒拍過婚紗的新人省下很多麻煩事，我們很感恩，小愛 謝謝妳。

這次因為家宴緣故，選擇伊頓當作我當天的禮服，感謝接待人員「天愛」的幫忙，對於我的各項要求還有猶豫不決的決策都能給予最專業的建議，真心謝謝她的協助～

這裡的環境很不錯，介紹的內容也很適合我們的需求，感謝天愛小姊的服務。

一開始因為小愛親切的服務及現場美美的禮服讓我們最後選擇伊頓士林，這段期間小愛都很有耐心回覆我們的所有問題也很努力幫我們安排，謝謝小愛的幫忙👍❤️ …

為了幫媽媽圓夢，所以專程上網搜尋全家福拍攝，上網看了很多照片也做了很多功課，後來預約士林伊頓詳談。 因時間有點久了，所以有些時間點記不太清！ 接待的是一位叫佩熏的小姐，人很nice也談的很愉快。其中談到以下幾點:
1,北中南有分店，所以在不同縣市也可以預約禮服，且可提前送到拍照地點，不收取其他費用。
2,線上預約禮服，以免喜歡的被預約走 3,提供2套網頁上的配合的西服店，供拍照使用
4,因疫情期間，所以同時間只有我們一組拍攝

以上都是在談合約的時候，由伊頓主動告知說明，心裡想服務也太好了吧！解決了我們很多問題，所以當下直接付訂，其他間的預約也就取消了。

後來開始要預約禮服就問題來了

1)因為我住桃園，所以我預約了中壢店，印象中是預約6:30，我到的時候大約6點10分左右，一開始櫃檯有打招呼讓我們先坐一下，我覺得很OK，畢竟我們提前到的，可能上一位客人還沒忙完。後來一直等，期間沒有任何人來關心，一直等到7點多，一位大肚子的服務人員從休息室走出來，然後帶我們上樓去挑禮服。我就說，我們有上網看了幾件請她先拿給我們看。結果這位小姐就說，網路上的都是婚宴用的，你們拍全家福不能選，我當場傻眼，後來我就和佩熏說，這邊的人說不能選官網的禮服，但我有點忘了她怎麼回覆我，反正當下我就是硬著頭皮現場挑。但供拍照的禮服狀態真的只能說6-7成新，爛到不行，有的很像破抹布，所以我只挑了一件看起來比較新的禮服，喜不喜歡已經無所謂了，我只是不想穿破布。 後來等這位小姐打單，又等了快一個小時，我真的超級無語。

2)我妹妹預約西門旗鑑店，因為佩熏說西門的款式很多，建議到那邊挑選。一到的時候，映入眼簾全是閃亮亮的禮服，我妹迫不及待的和我連線，我心裡還很氣為什麼我不到西門挑。結果又是誤會，那些漂亮的禮服也是宴客用的，我們拍全家福的在其他區，禮服狀態也是一樣款式又少又破，然後接持的服務人員就一直強調拍照注重款式，新舊沒關系，拍起來都很美 (哈囉!!! 我結過婚也拍過婚紗，這些道理我懂，但你們的衣服是真的很差)

3)預約男士西服，因為我妹夫先挑，有拍照給我們看，我們覺得不錯還蠻好看的，後來我們預約桃園的西服店一家是電話永遠不接，也是連絡佩熏，她建議我們選另一家，預約完成後，當天在門口等了20分鐘，老闆才從樓上下來開門。結果我們選的樣式都說要加價，西服店說伊頓配合的只有單色西裝(白、灰、黑 我就說怎麼可能，我妹夫在新竹挑的還有背心而且很好看，蠻有設計感的，後來老闆幫忙確認，我也同步問我妹，她才說他們的是加價的，西服店提供的就像餐廳服務生，超難看。所以我們後來也只能加價挑選

經過上面種種的原因，我真的已經不爽到極點，但心裡還是壓抑住怒火，繼續下面行程，因為是媽媽想拍，想說忍一忍，就多花一點錢加購西服算了。
終於到了和造型師 & 攝影師溝通拍攝風格，我不信還能有什麼問題

結果，只因為攝影師一句不小心脫口而出的話壓倒了最後一根稻草

他說可以帶一些小朋友的玩具，零食。避免打擾到其他組的人

?????????????? 為什麼有其他組?

我滿頭問號，不是疫情期間只有我們一組嗎？ 因為我們的小朋友都還沒打疫苗，是因為一開始就說好一次只有一組而且會按時消毒我們才安排拍攝。
到底為什麼
後來連絡佩熏就開始擺爛了
一下沒上班
一下說我們會更注意消毒
然後又說幫我們安排其他攝影棚(但還是有其他組)???
不然就要改平日
以上，我真的滿頭問號，我們提前3個月就已經下訂，該付的錢也都如期匯入，為什麼最後是我們要妥協其他人? 後來和家人討論，決定退費
不得不說，退費過程還算順利

說了這麼多，是想要如實的反應這家店的內部溝通問題，行銷話術及處理事情的態度

很高興從網路尋找到這婚紗攝影，重點幫我們服務的小愛小姐的效率真的超好，不拖泥帶水，也不會強迫推銷，快！狠！準！這三個字用在小愛身上很適當，重點小愛給的選擇題都是小愛小姐的經驗累積經驗，讓我們沒拍過婚紗的新人省下很多麻煩事，我們很感恩，小愛 謝謝妳。

網路好評，果然名不虛傳
透過網路知道伊頓、還沒親身體驗就先推薦朋友去，朋友評價也很優，謝謝天愛的解說、講得很清楚溝通的很詳細，伊頓推推喔！

謝謝天愛親切解說 服務棒棒

接待人員 天愛 親切/服務好，穿搭人員也是 友善樂於協助

天愛小姐服務周到，身為護理師排假不容易，第一次去諮詢，就直接安排好之後所有行程及時間安排；也很幸運當天就有禮服秘書，決定好行程後，馬上就開始挑禮服，一天解決了所有需求，非常感謝。

天愛姐姐服務超級親切 告知詳細拍攝細節重點注意事項 非常的滿意💗 …

謝謝天愛親切、專業的介紹，時程安排也很清楚，原本籌備期的擔心，放心很多❤️