以馬內利汽車修護廠
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星期一 | 08:30–18:00 |
星期二 | 08:30–18:00 |
星期三 | 08:30–18:00 |
星期四 | 08:30–18:00 |
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服務親切 技術專業
廠長跟技師還有會計小姐專業親切 ,感謝所有的維修跟服務!
車子沒修好,再次回去修的時候,老闆臉色很臭,搞得好像是我沒修好車一樣。
以前比較實在實惠
因為之前還在保固期所以都在原廠做保養,但費用真的滿傷荷包的
找了一段時間高雄的保養廠也不知道哪一間評價好
偶然在網路上看到以馬內利修護廠,也正好車子在要錢了(水箱漏水)
於是花了點時間跟廠商在線上諮詢費用等資訊
過程廠商都很有耐心也很客氣
到了現場師傅跟接洽的小姐都有夠熱情,超有禮貌
本人對車不是很懂維修部份就不贅述
廠商對於維修內容細項都很仔細交代
也不會因為我不懂就胡亂建議、推銷
實在是覺得服務品質很棒
當然價錢肯定是比原廠優惠
這個服務品質真的值得推薦
對了,場內的環境及師傅的服裝都有夠整潔
印象分數實在是大加分👍👍
服務親切,專業滿分
少數值得信賴不會被敲竹槓的汽車維修廠
師傅真的專業,服務態度很好👍 …
價格公道
技術專業,服務很好值得推薦。
111.10.3上午9點第一次來“以馬內利”是因為原廠技師說我的車子零件故障,,所以上週四加”以馬內利公司的Line”預約今天第一次進廠維修,以馬內利保養廠技師把我車子的煞車油漏掉,,然後把零件拆下來了,,然後才發現以馬內利庫存的料件不符,,然後又調不到貨,,只好再把原車的零件跟煞車油倒回去,,廠長很客氣的頻頻道歉(光是憑這一點就可以給5顆星星,,因為廠長不會硬拗)我想這個不應該完全責怪廠長,,
要怪就要怪
1、小姐沒有把我預約進廠的訊息給廠長看,,
2、技師(廠長說這個技師是以馬內利的招牌)技術雖然熟練,,但是沒有事前確認零件是否相符,,3、週休二日的後遺症,,所以別在週一進廠維修
親切、專業、乾淨
很少看見那麼乾淨的維修廠,可見他們的用心,不知覺的也增加了信任呢!
高雄五星級的福斯集團修車廠,推推
車子怠速會震動,就換引擎腳清erg,有修跟沒修一樣,花更少的錢找其他外場就解決了,你們東西可以一直換,但我們真的沒那麼多錢修
感謝主出門比賽車子出現狀況能碰上這麼棒的修車廠!修車經驗這麼多,真的此生第一次遇到服務這麼好的修車廠!態度超好服務超棒!帶隊出門比賽T4遇到狀況!技師下班了還特地趕來救車!現場無法解決的問題又特地跑回去載同事來幫忙把車開走協助解決問題!修好後因人在比賽場地不便牽車還大老遠跑來送車!後續因為門把問題技師下班又大老遠再來一趟真的超級感動…..大推這裡的老闆跟技術!價格也非常合理!大推啦啦
老闆真的很棒很用心很細心👍 …
專業,用心認真的修車廠。
好
福斯,奧迪專業修護廠,廠長,技師,技術一級棒,值得信賴的修護廠。
老闆親切實在
服務用心
廠長做事龜毛,汽車維修品質不錯,若不想去福斯原廠,可考慮。
除了專業外,廠長至員工都很客氣,並會詳加說明車況,讓車主暸解。本人自87年迄今,都到車廠修車,這些年來,也學了不少知識,心得~交給傳業,深得我心!
專業,服務親切,價格合理。
修車
技術專業,價格合理
服務親切
此篇是關於貴保養廠此次的處理態度,讓我覺得我來錯保養廠了。
我的車在貴保養廠更換正時皮帶,更換後技師告訴我,如果我行駛過程有抖動,請再開回來,而行駛過程確實也有抖動問題發生,抖動的出現時機,在低轉速時出現或輕踩油門時出現,在第二次的回廠檢查,技師表示可能是引擎室有問題,初步檢查是火星塞跟引擎積碳造成,建議我更換,當時我詢問,是否是正時皮帶沒有裝好,處在可以運轉,但齒輪有輕微沒有對準的狀態,技師告訴,「這種車如果正時皮帶沒有對好,是沒辦法發動的,當時我依都會透過電腦去監測,如果有異常,我們馬上就會知道,建議我先更換火星塞和清洗引擎室積碳」,但是我對於這樣的解釋本身存在著疑惑,只請保養廠更換火星塞,火星塞更換完後,技師告訴我,「先生,火星塞我幫你更換好了,可是抖動完全沒有改善,請我要做進一步的檢查」,對於這樣的解釋,我沒辦法接受,所以我自己去查了關於GOLF 1.2變速箱及離合器的運作方式,甚至去尋求其他保養廠協助檢查,因本身沒有維修的技術的關係,但檢查出來的結果,都是建議我要重新調整皮帶,甚至當場告訴我,是哪裡出問題,所以我再次聯絡了貴保養廠,說明要預約維修,關於正時皮帶更換後仍有抖動的問題,所以第三次我到了貴保養廠,說明我遇到的狀況,當天我也用非常委婉的方式,告知我是怎麼發現這樣的問題,希望貴保養廠的可以重新調整皮帶,可是貴保養廠卻告訴我,「不要懷疑技師的能力,有問題插點腦就會知道,電腦會告訴我你,你的車哪裡出問題」,而技師也確實插電腦,掃車輛問題,也掃出問題,回應的答案也與第二次回去時,技師告訴我的,「可能是引擎室要輕積碳」,對於我多次提出皮帶可能有問題,得到的回應是,「電腦會檢測哪裡出問題,我們會依檢測的部分去更換,然後再檢查是否哪裡異常」,我回應,所以技師你自己的心理沒有個大概的判斷,全靠電腦?所以電腦說哪裡壞就修哪裡?
我真的很懷疑,不要我懷疑技師的能力,我起初是不懷疑的,如果懷疑,我還會多次再貴保養廠保養,甚至修閥體?,對於問題沒有正面回應,一直說著制式的答案,也請我去看閥體有再原廠招回名單。
對於這樣的態度,我真的覺得非常的失望,而最讓我憤怒的是,我請幫忙找問題的那間保養廠從新調整皮帶後,行駛間低轉速抖動的問題改善了,而該保養廠也表示是皮帶的問題。
老實說,當說到這裡,是真心失望,這要我怎麼不懷疑,到底是當客人傻子還是技師的問題?我就不多說了。
以上文章冗長,有興趣者再細看內文即可。