LUXGEN大中服務廠
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星期一 | 08:30–17:30 |
星期二 | 08:30–17:30 |
星期三 | 08:30–17:30 |
星期四 | 08:30–17:30 |
星期五 | 08:30–17:30 |
星期六 | 08:30–17:30 |
星期日 | 休息 |
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客戶休息區,發現有螞蟻,提醒客服,居然連看都沒看,就直接回應說沒有看到,螞蟻都爬到客戶的水杯及身上了,是不是要活抓螞蟻,上繳櫃檯,你們才會承認你們環境髒。
正廠技術維修人員能力不行,冷氣不冷就判定壓縮機壞掉,需全部換新.到外面保養廠檢查.只是溫度感應器損壞.更換後就好了.正廠公司找不到問題還打算亂換零件叫客戶買單.
👍👍👍 …
服務人員熱忱,維修技師專業,點讚!咖啡很香!
引介和服務都是一流,不買車都覺得對不起自己
服務親切、維修師傅功夫很專業。
服務可以但藍芽故障問題反覆發生,好像沒辦法
服務及技術不錯.但貴了一點.
回廠保養跟牽新車
新車開出去發現冷氣是熱的,又開回去處理
處理到舊車都保養好了
業務推說在跟其他新戶簽約叫其它業務幫我們處理,不負責任
舊車油耗問題舊業務也不聞不問
新車交車前真的有檢查嗎???
1.技師對於問題的解說很明確。
2.等待時的休息空間與現場接待人員服務品質很好。
接待王先生,服務熱忱高
一般
還不錯
每一位技師都很讚,很仔細檢查😊 …
服務態度很不錯接待員隨和
交車
留車維修廠待估事故理賠額度,放兩天取回是油少了兩格,業務主管說幫洗車,都是隨便說說而已!
讓人越來越反感!
服務人員不錯,但是車子很爛!
買新車4個月內問題一堆,光聲控就修了三次才修好,然後又是烤漆不明剝落
都停室內才開2000多公里
奉勸要買真的要三思 品質堪憂
本身是剛有車的新人,對於很多保養及維修細節都不懂,接待人員很親切並很有耐心回復,也會請維修師父直接解釋原因並實際看有問題地方,經確認同意後才會開始處理。
業務非常仔細,車輛介紹詳細,雖有買車,但業務的服務,令人滿意
試乘後,滿意的是車內情況及坐車感,從高級房車到現代,車內密閉度是我目前感受的不同,座椅舒適度,期待這牌子可以更進步。
保養廠的整潔度及保養車輛不夠詳細
S3,近6年車回廠,當初車價月64萬,沒有大傷過,但保養加上換料,就開價66500元,工期14天,合理嗎?附上手寫清單!
然後答應7天處理好,到現場連引擎都沒拆就要收錢!
接待小姐人親切,還有送禮物,雖然冷氣問題還是存在,但期待下次回廠能捉出問題所在
感覺不錯,業務會提供您所要的需求