Mazda汽車-鳳山廠
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星期一 | 08:30–17:30 |
星期二 | 08:30–17:30 |
星期三 | 08:30–17:30 |
星期四 | 08:30–17:30 |
星期五 | 08:30–17:30 |
星期六 | 08:30–17:30 |
星期日 | 休息 |
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1.在進廠前電池從未亮過警示,怎麼進廠後電池就「剛好」已經不行無法發動了?
2.簽署個資同意書,由於車主是家人,居然叫我簽家人名子,堅決不簽後才同意簽自己名字後面+代。
3.以前在豐原廠感受蠻好的,換到鳳山廠一直要你換東換西,感覺非常不好。
第一次但也是最後一次來這保養了。
小零食小飲料,打發等待時間
服務積極有禮,賓至如歸
推薦吳定衛技師,服務好~
當天致電過去想要詢問車輛啟停問題
客服幫我轉維修部,結果說人員在休息中
下午1:30過後要回電給我
結果等到晚上結束營業沒有半通電話來
最後自己線上預約回廠
回原廠後,等了一個小時吧
檢查不出為何啟停無法作動
而是跟我說 因更換非原廠電瓶 啟停才不作動
我自己就是賣電瓶的店家
電瓶有沒有支援啟停 我會不知道?
請來一個建教生來打發我…
回家後上網自行Diy 重置啟停
10分鐘後 啟停功能正常就緒
真不知道回原廠 技師在瞎忙幹嘛
技師什麼都不會 不敢再領教
當天去 外面接待人員都在聊天還有在滑手機的
看起來不覺得有忙到會忘記回電給客戶
車子齊全,招待親切!
接待人員態度很好
服務態度非常好,技師好手藝
還不錯
服務很好,就算搬到台南還是會回來保養
整體感覺很好,場地寬敞,休息區舒適,只是空間小了些,茶點還要加強
服務人員態度親切
車子尚在保固內,但是預約維修及後續服務的經驗都不是很好
跟前面有個留言一樣
如果不小心會吃悶虧⋯⋯ …
首次前往做長途旅行之檢查,整體感受非常好,有再回來高雄的話,會再選擇這裡做保養,讚。
服務佳
客戶休息區屬於自助式的,習慣有人服務的人請找別家保養廠。
車子的保養服務工作 不錯
專業服務,技術為本。
大馬路旁,保養中去吃個點心再回來。
專業,推~
服務很棒
不推,車子還在保固內時,
在這廠吃了很多悶虧。
車友們去其他廠都很快速且積極的得到處理。
服務貼心,可惜沒有高腳座位與充電插座
其實原廠應該要能有輪胎定位服務,開去給外場弄也太掉漆啊。。。
很務實,不會一昧推銷更換零件。但原廠價格原本就偏高。
乾淨清爽,服務沒問題,久沒回廠的老車出廠時,車況整個被技師主動調校的很舒服;很有感。
服務不錯,但是檢測費用太高(維修僅清潔)
服務好
服務很好,聽不清楚就直接掛客戶電話
還不錯
接待、保養 還不錯,但缺點是交代過的事情接待小姐會忘記,如果太忙也要多一份心來記住會更好
維修能量充足,接待親切!!
換了一個輪胎,隔一星期發現輪框中間的馬克掉了……無言
再隔一星期因為胎壓燈亮,回去檢查,他們自動幫我裝上一顆新的馬克,感覺還是不錯的,如果能在客戶去電時就處理,應該會更好
待客服務佳,技師專業有問必答。
服務品質自從納入評分機制後越來越好了,不過有些新進員工素質尚需提升,整體來說有在進步!
服務人員態度蠻好的
買車好地方,尤其是服務人員親切
服務週到。
維修專業非常好
服務親切有禮,接待室寬敞整潔舒適。飲料點心加上網服務,還有VIP級的衛生間。
好好吃的餅
超優質的服務!賓至如歸的感受!
維修人員技術專業。服務人員態度親和。
臨時來點漆,快到下班時間也沒有拒絕。服務很好,非常滿意!
整體服務都還不錯…
車輛維修完畢備有免費洗車服務.
服務好!休息室大!有wify可用
服務態度好,專業且親切。
對於MAZDA有很好的門面影響。
服務好
人員服務態度都很好