TOYOTA 旗山服務廠
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星期一 | 08:30–19:00 |
星期二 | 08:30–19:00 |
星期三 | 08:30–19:00 |
星期四 | 08:30–19:00 |
星期五 | 08:30–19:00 |
星期六 | 08:30–17:30 |
星期日 | 08:30–17:30 |
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保養確實,等待空間舒適,服務很棒!
建議貴公司賺錢也要顧一下用路人的安全,一堆從貴公司保養完的車,沒人指揮也沒有裝反射鏡看來車,容易發生車禍,已經遇到很多從貴公司出來不看來車的三寶。
來旗山美濃旅遊發現輪胎有異音,導航找附近旗山營業所,親切服務人員很仔細的檢查並免費幫忙補胎修復,感謝您們的幫助,謝謝。
接待人員親切服務,有現泡好喝的咖啡及小點心,寬暢明亮的展示各種不同車款,專員詳細專業解說車子的性能特色,滿足客人需求。讚啦!
藍專員專業熱心,幫忙處理大小事務,身為台北人,完完全全感受到南部的熱情,非常優秀的地方,真的很感謝!
接待員服務不錯、但技師回我的話我很不開心、跟我說車子買來車主都可以不用顧車、里程數到了在過去那邊就好、
服務很棒
營業場所寬敞舒適,停車位外面3個,位置略顯郊區。
今天車子突然爆胎,感謝你們星期日的緊急協助救援👍👍 …
服務人員很親切服務態度很好,環境也很乾淨👍🏾👍🏾 …
還可以
服務人員態度親切,公司管理流程完善,有想看豐田汽車也可來這間。
不確定的事情就不要隨便告訴客人 造成我們跟你們技師的麻煩
去年十月事故換後照鏡 說要等叫料來噴漆 跟我說了一個日期 等到了那天我在做電話確認 卻跟我說料還沒到 每次承諾什麼時候好 人去了 才發現根本用不好 中間都是我主動詢問你們才回覆狀況 不然就是人去了才說要擇日再請我跑一趟 白白浪費我三四個週末 在現場表達我們的不滿後才開始看到你們的積極追蹤
上上週想要更新導航 預約了日期跟時間 用完後 開著發現該提醒測速的地方還是一樣沒提醒 我又預約這週檢查看是否上次沒更新到 結果檢查完A 小姐跟我說讀取不到更新資料 (那上次的更新是否有確認更新版本確認沒問題才交車?)接著小姐問我是否同意送修檢查 我問說大概要多久 你們小姐回我一週 我說好 那就拆吧 拆完後換B小姐來 跟我說這個要等十天以上喔 我直接傻眼 (因為我下週要出遠門 )我說可是剛剛那個小姐跟我說一週耶… 我得到的回覆是「啊 她忘記了」 我能怎辦?只能摸摸鼻子被迫接受? 都拆了! 導航的事情其實不太影響我的行車 所以我也沒有要求你們裝回去 回家路上準備倒車才發現 「對了 拆了我就沒有倒車顯影囉^^」 於是乎我又開回去請你們裝回去 麻煩的是誰?是我跟你們技師。
第一次已經對這間保養廠很感冒了,第二次抱著期待又害怕受傷害的心情來 ,果然沒有讓我失望,除非有緊急狀況,否則我不會再選擇這家原廠。技師服務品質好,但業務服務品質差
和顧客仔細的解說維修內容,服務親切並提供茶水咖啡。
待客服務親切真誠……環境整潔明亮
感覺不夠細心與用心,若是能把客人的車子當成自己的車子,我想。。。可能會有很大的不同,把客人的問題,當成自己的問題來處理,應該會更上心,而並非只是“工作”,以前服務比較好
這次是第四次來了!不過這次覺的服務變差了!之前每隔一段時間就會來問你咖啡要不要續杯!小點心要不要再來點!這次完全都沒有問過!而且咖啡變好稀很難喝!
服務親切
服務好 態度好 場所乾淨
售前一個樣子,售後一個樣子。
服務親切
我是TOYOTA旗山營業所巫芳瀠,請多多指教😃 …
服務親切週到
服務很好!
服務人員非常熱心,即使下班時間才到廠檢修車輛,依然努力協助排解汽車問題。
防疫做的不錯
服務很棒
接待人員很好