LUXGEN新竹服務廠
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釋廣天服務很周到，保養價錢很實在
蔡昀蓉（姜太太）福物很好，對車友相當客氣，偶爾經過，即便不保養，也可以進去帶杯咖啡喝
李文傑快速有效率
東尼鍍膜美車工藝服務人員很熱情親切
楊如萍服務親切，保養仔細，值得推薦
陳玟安服務親切熱心，整體感覺很棒
陳彥儒很急的事不能先做處理嗎
Ruby Kuo店員服務親切
許松棋等候中就是喝杯咖啡+小點心
Johnny Chen (我們家的露營趣)專業，服務好
Jimmyliu大新竹只有這間服務廠根本不夠，有預約保養維修也要等很久，臨時車有狀況想檢修，一進廠就說滿了，要留車，且也不確定留到隔天會不會好，請問要我留車是搞笑嗎？乾脆新竹廠貼公告，只接預約客，不接臨時進廠客。同集團的nissan竹北和新竹服務廠都不會這樣，nissan賣的車比Luxgen多，都管理的很好。反正新竹廠不想賺錢，那我就去桃園三間服務廠，或苗栗廠。
給一顆星可能太多了，看到有客戶廠長請他現場安排，昨日去專員只叫我留車，連安排都不想，服務態度熱忱差很多，只能說新竹廠之後都不去了。
Po-sheng Hung在北新竹車站旁 走路五分鐘 服務人員熱情 不過需要先行預約
羅鈺棠服務用心，我們外地來玩車子出狀況找不到路結果超過下班時間還是為我們服務
真的是一百分！
宇智波鼬服務越來越差
古小古爛透的保養，保養多次也多次沒處理好還要再回場處理！浪費時間。不會再考慮這個品牌了！
james chou服務很好，技術很好！
子晴芷楺爸爸國慘車
Kai Hsu17號直接現場是預約明天3點要做1000公里的定保
但今天18號來卻是說是預約19號，老實說我其實也記不清昨天是說明天還是後天，也沒有紙本單據的預約日期。
好吧，我想說我搞錯了想要重約時間的時候，廠長詢問如果不趕時間的話可以現場安排。
太好了，反正我也不敢時間就答應了，也沒什麼問題只是換油我想能處理的很快，後來我走去附近繞一下回到休息區坐一下也處理好了。非常感謝也不用再跑一趟了。
然後因為第一次來所以電話是打到google上的03-5423888，詢問服務人員是說我可能都打到業務那邊去沒人接，下次來的話可以直接打03-5318155，直接詢問。
整體服務的感覺我是覺得讓人舒服的
Harrison Huang服務親切快捷，令人信賴！
葉日邦服務好
林文明溫馨
M.H C.換輪胎的胎壓偵測器，竟然拿奇異筆在輪框上寫字！好歹也清除掉再交車給顧客吧
李竑叡免費健檢沒有賺頭的很隨便！
而且一旦遇到需要維修的興高采烈貌😡 …
林炳煌我們是外縣市的車，
當天車臨時有問題，
於是到新竹服務站，
當天的專員，聽到我們是外縣市的，且還有重要行程，馬上幫我們
安插維修。
服務態度讓我覺得被感溫馨。真的讓我覺得感動萬分。
溫演錦廠房乾淨，接待和技師人員很親切有禮貌感覺很好。
戴志揚專業快速
Wrn kun讚！
翁Wen看車 業務員小羽 熱心的介紹及分析 還安排接下來的試乘 感覺很棒
邱浩瑋問A答B
林金蘭因為車子突發狀況，耽誤讓準備下班的師傅幫忙處理，很幸運的電腦重置後問題解決，非常趕謝處理問題的廠長和師傅
Chen ChengWei這次回原廠更換胎壓偵測器價格合理公道，唯獨自備帶水箱精及純水請技師更換（有付費用），技師還是忘記使用帶去的純水，仍然使用自來水幫我更換
富浤企業社快速解決問題
周品孜差9分鐘就下午一點，工作人員說要等一點才能幫你解決喔！到了下午一點～我說要修車⋯因為保險不保險的問題 叫我開去旁邊等⋯後面一台兩台的車一直在幫他們做服務，現在叫我在旁邊等⋯⋯去問他們 還說 所以你現在要估價是嗎？
請問我就說要修車了！還問？
林立（升）師傅訓練有素 專業知識足夠
能給顧客最好的保養建議
藍平服務親切，說明詳細很有水準的一家公司
H CN只要花點時間和專員及技師討論，相信可以省錢又可解決問題。
陳楷茗服務好 人員又親切
郭欣柔服務態度非常好也很用心
謝烋乾我只是想換個繼電器，也要收檢修費用680，不合理，某一個接待人員服務欠佳
juebao lin檢修費用比美欧系，服務品質劣於日系。技師和專員，原應是互補監督，卻淪為互掩護，這如何再造品牌?