車麗屋汽車百貨 新竹店
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Joyce WU服務態度很好
H W消費體驗很棒，技師很專業又親切
陳文榮遇到假日一般的汽車修理廠都休息，這邊照常營業，師父都很熱誠幫客人解決修車問題
侯瑞璋有點小失望，雖然比較貴但想說有發票跟開比較晚，但前一天還確定買四輪有送保冷袋，當天就跟我說早就送光了，我說明之後才說有特別保留幫我保留，哈哈！
Chengche Yang換個副水箱9500 外面隨便找5000換到好
真的是去換機油就好…
徐一弘爛到笑 連換機油用的金屬漏斗都沒有
George Wien上週五9pm趕過去換兩個輪胎，現場服務人員很親切，服務良好。
昌正方態度親切 服務專業
女兒控老爸去貼e-tag服務讚
寶哥詢問材料維修廠師傅很專業
林育德去年裝etag 店員直接想裝車牌型
我說貼前擋玻璃的就好
店員說什麼”不久之後不能用 你不知道嗎”
我說沒關係就裝 查了網路沒相關消息
現在過了一年也沒事
裝個etag也話術 不敢來了
電商規劃師Junbo老師范姜店長實在太給力了，在假日的傍晚，原本差點雕洽無法回台北。
輾轉聯繫聯絡到范姜店長，短短的不到半個小時，立馬解決掉我的問題，推薦給新竹的好朋友們，店長真的非常夠力！
新竹的朋友們，以後有車子大小問題，請大家一定要找車麗屋新竹館來處理。
蟹老闆第一次來這換輪胎，技師和客服服務很親切，休息室有電視可以看，冷氣很冷，還有免費咖啡可以喝，店員很有耐心，問問題都會跟你說明，以後還會再來．
易言坤6月在本店更換新輪胎，於今日發現一顆輪胎胎壁有裂縫，店長很乾脆幫我更換新胎，服務態度優良，非常感謝店長跟技師，讓顧客有信任感，一定要五顆星
艾癡產品齊全,更換輪胎非常快速!
江冠禹更換輪胎速度滿快的，給個好評喔
👍 …
劉震今天去更換電子後視鏡，昨天已經有先到現場檢查以及採購，而昨天接待的店員在看過之後和我說後照鏡總承需要更換，報價3000。今天去到現場由另一位員工接待，後照鏡總承變成3900，我還和他說昨天的那位和我報價3000，對方回我那個是前臺的人，但我就在想昨天那位也是打電話詢問材料價錢了，這時就覺得不太優了但覺得算了，能更換好就好，之後我還特別向這個員工說舊行車記錄器後鏡頭要拆掉，最後交車他和我說他不知道之前安裝的是如何走線，怕動到電容叫我回原本的廠拆。我對於這方面也不了解，就又從家裡開了快半小時到之前安裝舊行車記錄器的廠家，對方和我說前面行車記錄器的總主機都拆掉了，完全沒有電容的問題，直接拿掉就好，前後過程不到10分鐘，且又多花了500元，根本沒有所謂電容的問題。這兩件事情讓我覺得店家對於員工的訓練還有很大的進步空間，不然也影響了客人的心情以及店家的聲譽。
——更新——
店家後續有即時與我聯絡了解狀況，並且對於所發生之事情處理態度良好，也提出了對於後照鏡總承之差價900元以及本人另外回舊車場所額外花費之500元工費補償，也補償本人另外所花費之時間成本，並說明會針對此次發生之問題對內部加強訓練，對於此後續動作將原本評論之兩顆星更改為四顆星。
孫煒竣服務人員好心提醒我車子沒有裝冷氣濾網，我被推薦加購link bear醫療級濾網（最貴的），一年後我換濾網才發現裝反了，完全浪費效果大打折扣，希望下次服務人員能更細心一點確定安裝方向…（這次是我自己換的濾網，車內濾網盒子明確標明空氣方向向下，跟濾網的方向剛好是相反的，紫色那面也一堆大型髒東西ex:蚊子，正常紫色那面應該朝下，空氣由白色那面流入紫色那面流出。）
***07/29更新***
後續收到電話致歉，也有收到贈品，感受的到對於顧客的在乎，改為四顆星（原本評三顆星就是因爲服務人員的出發點是善良這我十分認同）
顏欣怡技師們人超好超細心
ST C這裡的廠長跟維修師都很親切又專業～ 天氣這麼熱還是很有耐心..
董翊莀小吳、阿文師父的售後服務態度非常好，也很感謝從新補冷媒後稍有改善冷氣溫度，目前持續觀察中！
Ruixiang Lee小吳師傅，人很親切。空檔時間，只要車子的相關問題有問必答……🤙🤙🤙🤙 …
Andy Liu停車方便，人員服務親切，價格合理
林文惠技術人員親切解說並協助安裝。
Vincent Chen前台服務人員顧聊天沒有呈現專業
mika服務人員態度良好，百貨用品很多，可以讓你好好逛，修車與保養或是換胎，改裝車子的客人很多，除非你是買東西帶走 不然可能加個水箱精，或是換個雨刷都要花時間，我是要去更換燈泡，想說不會花太多時間，結果以為也是重複金宏昇換燈的經驗，店長也是會耐心安撫，不過我當天的運氣實在是太好了，剛好有一位休假的師傅來公司，就在這位師傅的熱心幫忙下，沒有花很多時間就處理好了，還好是換個燈泡，要是換機油和保養我可能也是只能耐心等候，，不過有專門的休息室可以使用，空調開的剛好，怕熱的不用擔心，後面維修廠很大，換胎保養改裝的不錯選擇。
彭達和非常差的服務
David Yang維修經驗挺好的
修過後照鏡、大燈等等
Brian Liung-Zhin TSENGetag貼紙耗損，來換etag貼紙，一開始叫我停到停車區，後來就把我晾在這邊30分鐘，不聞不問。沒有任何服務熱忱可言。所幸到前面櫃檯一位女員工願意幫我處理。總而言之，奉勸大家，要處理etag找別家，不會再來。
胖光服務態度非常不優，打電話想詢問有沒有輪胎規格，直接回我〝下午再打來，現在盤點中〞，然後就掛掉了…..超無言！