匯豐汽車基隆保養廠
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星期一 | 08:30–18:00 |
星期二 | 08:30–18:00 |
星期三 | 08:30–18:00 |
星期四 | 08:30–18:00 |
星期五 | 08:30–18:00 |
星期六 | 08:30–18:00 |
星期日 | 休息 |
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服務親切有問必答
服務親切,技術專業。
服務還不錯,可以線上預約。
曹性技師技師服務很到位 很認真
服務超級好
謝謝廠內各位大,大您們辛苦了,夏天的冷氣非常重要的,感謝,再感謝!
省錢。省油。有保固期更放心。go普拉斯滿足小資所有需求。舒適置物空間大。下載匯豐APP智能超方便。保險到期通知不漏保。還可以線上預約時段日期保養維修👍熱血業務找陳威彤😁 …
是原廠沒有錯,
是比一般民間保養廠高檔許多,
服務人員也非常親切,
不過,
仍然是有進步的空間,
例如:
整個保養作業完成後,需要有技師做最後檢查,才交車給消費者。
誠心建議,
畢竟,
收費比照原廠,
品質可能也需要比照原廠。
百尺竿頭,更進一步哦。
服務很好又親切
優質!
十幾年的Colt Plus從新車到現在一直都在此保養,每次都會指定技師,找老經驗的師傅保養會比較仔細安心,會主動發現一些問題。雖然原廠比外廠貴,至少更換原廠零件品質有保障,如果要省一點可自備機油,自己覺得不需更換的項目可以刪除不會刁難,到目前為止車子還很好開沒遇過大問題。
維修師傅為常詳細的檢修
服務貼心,也會仔細聽客戶問題,讓您的愛車感受到倍受呵護。好想有把三菱之前出的雨傘
待人親切
陪人去開車
蔡靜渝服務專員親切專業!
謝謝蔡小姐
服務很周到
問題都有協助解決
這次跑到比較遠的基隆預約保養
服務專員 蔡靜渝小姐
很熱情的服務
且主動關心讓人感到開心
謝謝妳棚
謝謝蔡靜渝專員的服務
人美服務也專業
蔡專員專業度100分
車子交給她很放心
保養內容講解詳細,親切有禮~
服務不錯
服務好
保養送洗車
好爛的洗車
服務好 替顧客想的很周全
服務親切
高達成率
等待空間舒適
點心櫃豐富
還有泡麵
按摩椅加分
初次去感覺很好,廠長、會計及美容部店長服務態度親切!
服務態度親切
維修保養快速,服務親切週到。
謝謝馬技師特定加班留下來幫我們處理車損的問題,讓我們行程能夠繼續!
保養廠的服務人員服務非常的親切
非常感謝馬睿緯技師,為了我們這台遲到的事故車而加班。幫我們的車損即時做了簡單的處理,還不跟我們收錢。
服務人員一直提醒要評10分,電訪時評分不如貴公司要的每項10分,還打給我們要求加分,不然比賽會不及格,既然有不如預期的分數,是否應該檢討或改善自己的服務,或是需改善的地方,或是乾脆也不需電訪直接你們自己評分即可,還一直為了修改分數騷擾顧客,既然要顧客評分就請接受指教,“”服務永遠沒有滿意,只能一直要求如何進步””
會扣分的原因無非是~~告知問題也是都沒解決,或是根本沒處理,等到取車詢問才發現告知的問題根本沒檢查,或是回去再試試看,我們消費者就是一般人不是技師,當然是告知貴司問題所在,麻煩你們解決但是貴司卻如此態度,相信原廠服務,但是被服務的感受是不好的
是否有檢查確認表給技師跟顧客確認簽名,代表技師檢查到的問題可以給顧客了解,以及顧客告知的問題技師有確實查出原因,甚至解決問題,如此的回原廠保養才有意義吧!
還有等待區非常多的小昆蟲,有超大蚊子,小黑蚊….,原廠環境是在山邊,但是總是有辦法能避免這些環境問題
專業的維修人員,親切的接待員,整潔乾淨的接待中心,提供各式的飲品點心,透明的玻璃窗可看見愛車維修進度。新車展示間寬敞明亮,讚👍 …
已詳述
不再重複詳述
服務親切 價格公道 值得推薦
藍員專業親切
地點好服務好技術好接待人員就很親切值得來 保養
到保養廠要找賴廠長就對了
很好
謝謝馬技師幫我們處理車子能繼續接下來的旅程