TOYOTA 羅東服務廠
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星期一 | 08:30–20:30 |
星期二 | 08:30–20:30 |
星期三 | 08:30–20:30 |
星期四 | 08:30–20:30 |
星期五 | 08:30–20:30 |
星期六 | 08:30–17:30 |
星期日 | 08:30–17:30 |
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服務很好
都會主動提醒
服務態度佳
VIP等待區氛圍好
余專員服務親切
人員服務很好,無可挑剔
服務非常好👍👍👍 …
來到宜蘭玩, 晚上去羅東夜市,車子停放在路邊停車格,不知為何要離開時車子已經發不動了,但是因為已經看晚了,只好先坐計程車回飯店。
早上八點多聯絡信用卡的拖吊車,將車子拖吊至Toyota羅東服務廠,算是一間蠻大的服務廠,空間寬敞休息等待區也蠻大的,等待時還會給飲料和小點,雖然人多但是他們動作也算蠻快的,說明也很清楚,有專業。
維修人員很熱情也很用心,提供點心飲品的小姐很體貼很勤快,出納的美眉相對比較沒有溫度,但是態度和效率還是很可以的喲!
親切服務態度很好
環境很好,提供簡單飲料,類似茶飲店
服務好,休息區舒適寬敞
服務很好,有免費的按摩椅,維修也提供咖啡,休息區很明亮乾淨,提供雜誌觀看
TOYOTA蘭陽地區最大服務廠,營業站
服務廠的接待,願意協助週六沒有預約的車輛調整,服務一級棒。
因不慎在3/7日駕車追撞BAP-2237號SIENTA休旅車後門凹損(未保車損險),經前往就近TOYOTA新店安坑廠估價,零件費19680,工資12998,共約32678。應車主要求回TOYOTA羅東廠估修,零件35910,工資25379,共約61289。
試問兩家同公司為何價差那麼多(貴近一半),同樣的損壞處,修法相同工資也貴上一半12481。羅東廠是否有業績壓力,是否要向消基會或訴請媒體評評理?
舒適,明亮,很親切!
好
服務態度佳 很不錯的選擇
服務態度佳
優質服務
服務親切
等待保養車子有免費飲料及小點心、服務人員及櫃台小姐解說很詳細並且做確認簽名
現在的Toyota 跟以前好很多了,接待人 員也很不錯,重點是車子也很好
讓TOYOTA 車主回廠,有輕鬆自在的感覺
服務很到位。
服務親切,維修品質優良
服務很讚
服務態度良好
服務態度親切,良好,環境亁靜整潔。
服務親切
裡面的服務人員 跟師父 服務都很好 有問題都會盡量幫你找出來
廠務員熱心服務。
服務小姐親切,好喝的咖啡。
舒適冷氣好服務員貼心
一般的豐田汽車直營保養廠!
單純利用洗車卷來洗個車,還是有咖啡點心可享用,不錯。
乾淨,明亮,服務親切。有咖啡可以喝。
我目前開的TOYATA汽車已經是第二部車,TOYATA車系除了LEXUS系列之外,就是一部省油代步又容易維護的汽車,我的上一部TOYATA汽車是VIOS車款,開了九年多之後,轉換新車時的二手車價,居然還有二十萬元左右,而且在這九年多的期間內,車子零組件的妥善率都相當好,不需要大維修或更換高價零件。
所以基本上TOYATA的車主都不用擔心汽車保養及維修的瑣事,比較之前或是其他品牌的汽車,目前維修的品質與價格都相當合理,不過這些特色還不足以讓來我寫這篇評論,由於TOYATA汽車在顧客服務的領域一直處於領先的地位,在此就不再一一贅述。
上星期六(20180210)因為發現汽車左前方的小燈沒亮,而前往TOYATA汽車羅東服務廠更換,車廠因為假日期間等候保養的汽車比較多,所以等候時間稍長(近半小時),不過顧客休息室除了可享用茶點之外,還有書報雜誌及電視節目可以閱讀觀賞,所以不會覺得等候時間很久。
當車廠維修人員通知檢修完畢可以領車時,我問他費用多少?他竟然回答說:「不用。」,我當下有點驚訝!雖說金額不大,但是這項舉動給消費者的感受,不僅僅只是貼心,也讓顧客有感到受寵(就算是施以小惠),TOYATA汽車客戶服務做到如此細緻,真是要給它大大的讚賞,所以我給TOYATA汽車羅東服務廠五顆星的評價。
維修保養
服務很好,也可以休息看TV,喝咖啡,飲料
服務不錯
服務周到,只是原廠價格偏高。
服務親切
等待保養的片刻
保養
保養速度快,附設洗車專業,服務態度佳。
這裡的服務比南崁的好很多。
環境明亮,服務親切。
服務熱忱
服務用心
休憩等待區設備不錯!