志光數位學院-台北旗艦分校
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志光數位學院-台北旗艦分校
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Grace是幕後團隊的問題，不是這間補習班人員，超級解惑王老師的回應很不人性化，問了卻沒能好好回，浪費點數😓 …
hsiao pei lin有規定「未劃位」就不能現場上課
只能用直播的方式看影片
希望這個規定可以調整
因為常常是前一天就結束劃位
或課前3個小時就結束劃位
（因要上班，這個規定非常不友善，劃位的時間都在上班時間，難免會漏劃位）
明明都繳一樣的學費
卻失去入班上課的受教權
覺得服務人員的態度沒有很好
並沒有站在學生的立場積極解決問題
（如：劃位問題、現場音量太大的調整，反應給line@客服，都沒有真正協助到學生）
泓彥選擇志光是正確的選擇，準備國考遇到問題都會想辦法幫同學解決，真的很用心！
王意婷客服專員非常的親切 效率快 容易get到我的需求點 協助服務～～
柯毅這志光是個可以提供考生一個好的讀書環境，維持好的讀書習慣，一起努力準備拼上榜。
bug little提供的服務很完善，櫃台小姐很有親和力。
許凱媛服務優質且專業！
有完善的師資
是個會鼓勵考生的溫暖地方🥰 …
林柏輝服務人員很親切，會耐心解決各種問題～～
Fish Shun個人覺得，台北志光不論是電話客服、網路客服還是現場客服，給人的感覺都不是到很好，就是要等他們講完我們才可以詢問，很強硬式要推銷自家的面授
就已經說明是社會人士沒有辦法上面授或視訊課程，還一直說面授多好多好，我是不清楚是不是面授給你們的業績獎金比較高，但業務做成這樣，我是有點無法接受這種模式
果然還是台南的志光櫃台待客模式比較好
也慶幸函授課程可以不用臨櫃直接在網路上填寫就可以
認真覺得南部的補習班人情味重，比較真的像是顧問的方式幫你解答
T G謝謝志光陪我渡過唸書的時光！
KUKO櫃檯姊姊們都很熱心和仔細解釋課程內容
Monte Lin服務很棒，耐心解說課程規劃！
Jully Tseng制度和服務人員都非常雷，不人性化，錯誤百出，教材和系統常常有錯誤不更正，反應後不是不道歉，就是好幾天不回你，再偷偷更正後回你說根本沒問題，某些老師也很犯錯還要顧客買單，每次服務的人員都不同，說法千變萬化，繳了學費後態度全變樣，親身經歷受害頗深，勸不想走冤枉路的人不要踏入此地，除非你想浪費時間和金錢找人吵架的話
William Liu去年郵局因為隔了一年才舉辦考試，所以多了一年的時間可以準備考試，志光仍然不斷的寄新的教材給我，尤其是新增了兩個考科，也是有寄教材過來，而且沒有額外收費，真的是很用心的替考生著想。
張珺傑服務人員很專業，師資素質高
凱倫100分的服務👍
國考路上有這樣的老師、這樣的服務同仁一起衝刺，真的很感謝👍 …
蔡俊傑櫃台人員專業且服務親切
53369206櫃台人員服務很好很親切，很詳細介紹我所需要的考科項目，並也都有後續追尋我看科狀況，
林佳穎服務很有耐心很親切哦🖒 …
王勻山細心了解需求、即時給予回應，貼心又用心，水啦！
K Chang櫃台的諮詢真的有夠爛，一問三不知，問現場有沒有教材可以參考，給了一張地圖，說要跑去講義部那邊看，然後，講義部人員態度也非常的差，一副不耐煩，然後，也沒得到我要的資訊~浪費大家的時間~這樣還有4.6顆星~到哪裡來的評論
Huang Chenchen疫情越來越嚴重，面授課還是滿滿的人，補習班也沒有提供一個改善的方法，只說可以「花錢購買點數」在家補課，不懂為什麼因疫情的關係，花費的還是我們消費者，什麼都是要我們花錢😏😏 …
Chen Ian櫃檯人員很有耐心，客製化所需的課程，對於有不了解的地方，也會非常詳細地說明。
W HSU謝謝現場的服務人員，不厭其煩得說明課程，讓我在選課程上更清楚自己要什麼，也不會逼迫你要馬上決定課程，謝謝你們的用心，我是真的客人，不是來隨便洗好評的喔！認真的在評分…哈哈
Joanne Hung櫃檯人員很親切、也很願意幫我解惑
考試讀書是件很孤單的事情，但志光的工作人員都很關心我給予我協助，心懷感恩🙏
疫情後志光也開放了很多線上課程，讓學員學習不中斷，推薦～ …
月森亞莎櫃台人員介紹詳細且親切，並會協助考生找到適合及相關的考試！
後續也會定期關懷學生的進度及狀況！相當貼心！
選擇這裡是您的好決定！
何品慧上課品質差，收了錢服務態度就變了
余冠勳志光數位學院真的是一間對於準備國考來說非常有效率的補習班。
充足的課程內容，風趣幽默的老師，及彈性的課程時間，讓我準備國考更輕鬆。
選擇志光，能讓你快速又輕鬆的達成上榜的夢想。
Hsu Sandy超棒的服務！櫃檯人員十分親切，讓我感到暖心。🤩🤩🤩🤩 …
Nick Yu服務人員耐心親切
天空打電話去訊問考試內容 一個聲音聽起來年輕的一個女的口氣非常差 很不耐煩的回答然後叫你自己去看網站 請這種人來接電話 丟補習班的臉 這種人遲早有報應
剴鴻選擇志光真的是很棒的選擇，
準備國考途中有遇到問題都會幫忙解決，
真的覺得很用心！
不像某補習班課程賣出去後就愛理不理⋯⋯
感謝這間志光，讓我在兩年內考取3個類科❤️
只要努力，都一定會有收穫的😘
TINA黃櫃檯人員服務很親切， 師資很專業 ，教材很齊全 ， 選擇數位上課時間彈性， 又可重複收看， 適合時間有限又需要打基礎的人
支持扯到爆！為什麼位子要分給面授補課？
李孟璇櫃檯人員服務態度相當好，時常關心學習狀況
Susan Cook憑什麼我們要讓位子給面授，我們繳的費用也沒差多少，搞的我們數位的只剩50個位子，連數位學院也要搶位子？能確保數位的都有位子？你們以為每個人都可以一早就來搶位子？
Billy Lin服務滿分
Yun師資很棒～
SHH瞎
Swinton b志光台北面授的學生上百人(300-700以上人數） ，「共同科目 」就開3間以上一直畫不到主教室，「專業科目」至少也有（300人）網路劃位每次都只剩同步教室 能畫到位，現場劃位也 要提早一小時去現場排隊畫到，現場劃位也是大排長龍，真的可以思考要不要報名別家人數也沒這麼多（高x 補習班目前聽到一班30-80人） ，劃了一次座位往後就固定座位了，也不用為了每一堂課劃位卡網10分鐘 煩惱 。
假設「志光」（一週有8堂課=等於你要花80分鐘）在等卡卡網劃位，也劃不到有老師的位子。
等等等： 上廁所、上課等電梯、下課等電梯、進教室劃位等排隊畫、前一天網路劃位 （每次課都要畫位）每次網路也要卡網等上10分鐘才進得去網路介面，早被別人畫完好位子了。
每次
都被劃光了 剩同步教室了（只能看見有畫面投影的老師），投影畫面色彩很淡很難看清楚黑板字寫什麼加上座位每次都被劃光只剩後排座位，更難看清楚字寫什麼。
補習班表示：「但就是有人劃的到（有老師本人上課）主教室啊！ 不然就是去排隊現場劃位！ 花同樣這麼貴學費4-5-6萬別人劃到位自己劃不到位（提早登網也是卡網） 是誰的錯啊！一點權益都沒有。 上課品質不佳。
「現場劃位」也不容易，有次就是提早一小時去排，也早已經大排長龍了，電梯廳早排滿滿人潮排到樓梯間樓下面，彎來彎去的人龍，等到劃到位大概20-30分鐘已經過了，比卡網路10分鐘更耗時間。
每堂課都這樣排隊跟卡網時間應該一週也幾個鐘頭了吧 ！ 也可以用來看書了。
志光學生人潮太多，就是等等⋯等 待。
Google 5顆星 是假的：
每個學生傻傻的付學費時後櫃檯業務員要我們用手機按訂閱志光youtube跟 上志光google 打5顆星並寫正面評價，才能給於折扣。
很明顯大家都敷衍只是寫5個星但無具體說出志光優點。
王脩硯櫃台人員服務態度相當好
入班後會主動關心學習狀況與提醒近期考試訊息
許家彰視訊比面授更具彈性，內部人員專業用心！
宇羽櫃檯的人都很服務親切，笑容可掬
有問題都耐心解答
尤建智服務人員優，熱心親切！
李宗完美親切的服務，來這真的可以很安心的唸書～
一走進去一樓簽到不會好像又到地獄一樣！
給考生有無限可能的感覺～～
張惟誠櫃檯服務專業，待人非常親切。
師資很專業，想準備公職的朋友非常推薦志光。
Hailey Lin櫃檯人員親切，時常關心學習狀況跟分享考試資訊，環境很好，適合靜心讀書
JE j升大課程唯一選擇就是超級考試王
維維的移動城堡好的！
Tiffany Yang升大課程唯一選擇就是超級考試王