高點文教機構
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今天3/8下午大概二點多跟姪女去領書，一進門往領書櫃檯走去兩個坐在領書櫃檯的男生一個抬頭看了我們一眼完全沒反應，直到我們走到櫃檯前詢問他才回答，竟問 知道哪些開課了？貴補習班如此大間竟沒有系統查詢還要我們主動告知，告訴他要領哪些科目後，櫃檯其他人不是在滑手機就是在聊天，等他找好拿出來叫我們檢查書號？？ 檢查後發現有幾本剛剛並沒有説要領，跟他表示不拿，他竟說他都登記了，請問領書時他問要拿那幾科是問假的嗎？他改好給上課證的態度也很差，難道貴補習是如此教育領書櫃檯或工讀生？

花了學費去上網路學院,明明有事先預約且教室裡面還有空位,卻被分配到陰暗的教室外補課區,只能靠著微弱的檯燈上課就算了,櫃台人員一群人還一直聊天,吵到根本無法聽課,高點完全罔顧學員的權益

高點的櫃檯人員服務態度親切
耐心解釋轉學考會遇到的問題，而且師資優良
推薦所有要靠轉學考的同學加入高點補習班的大家庭

大概上個禮拜吧，第一次在高點網路書店買書，因為有一些疑問所以打過去客服詢問，有一個小姐接起來講話的語氣有點莫名其妙的不耐煩，一直急著掛電話，也沒有最基本的電話禮儀，蠻傻眼的，下次不會再買了，也會發在各大社群給大家做參考

感謝「高點建國」補習班，讓我能考取想要的學校！

高點的櫃檯人員服務親切，講解細心。

服務好、師資優，推！

去詢問高普考課程，一位在櫃台戴眼鏡的男生，一副什麼都要我主動詢問，那你坐櫃台要幹嘛？沒熱忱又沒表情，這樣的服務態度又不專業也可坐櫃台，你們的服務人員還真高級。如果那麼懶的説話，就放個Dm請學生自己看不就好了，何必浪費錢請員工，沒看過這種服務的，這種爛服務，不會再想來

服務親切 一切很迅速 準備上課了

不懂為什麼補課櫃檯男服務生的態度可以那麼差？

課程介紹相當清楚、服務親切

向櫃檯人員詢問課程，聽不懂再問時，櫃檯口氣有夠差的，不知道在大聲什麼，整個就聽不下去，自以為是！

試聽完問後另一位漂亮小姐，客氣又溫柔，身材也比上一位好太多了。

老師師資不錯，但櫃檯諮詢人員素質不一。

從第一次去詢問櫃台小姐態度就很差，講話愛講不講，好像我們求她讓我們來補習一樣。後來因為師資還是去報名了，從頭到尾語氣毫無熱忱，問一些基本問題也是講的很不耐煩，很想問她～如果坐櫃檯這麼不開心，為什麼還要繼續上班？現在補習班是有這麼不競爭到，她們可以用這種態度對待來詢問的客人？不懂到底在臉臭什麼？

櫃檯人員很親切～講的很詳細

體系式六法，引用的資料有錯誤n年，還繼續使用！！ 我們讀者又不是來“無因管理”！！臺灣的六法全書，由於市場縮小，所以沒有競爭績效！！ 在日本有斐格出版社的法律工具書，非常用心編纂的！！

有幾位服務人員態度不友善，讓人感受不佳。

高點講義重點整理很清楚。

櫃檯服務人員態度親切，長得又漂亮！推！

網路學院的服務人員態度非常差勁。
建議公司設置妥善製度，同一員工被投訴兩次則扣薪，累次計算。
不要求畢恭畢敬，但至少不能不按規定亂講話吧？做自己份內的工作還講得像施恩一樣？
沒有明文規定的事項，員工就不該貪圖方便行事限制消費者。
一群沒有專業能力也沒有服務精神的野雞，不知道在囂張什麼。
如果再發生付款前後說詞不一的情況，我就要申訴消保官了！不要欺騙消費者還敷衍卸責😡😡😡

感謝老師細心的教導

沒別的原因，就是比三X及X好太多了

正確的選擇~

韓台大老師的行政法教得很棒

我之前就有在高點上過課，師資及教室都不錯，冷氣都很強。這次原本一直在猶豫要買函授還是面授課程，想了很久，後來朋友推薦我去找台北櫃台的慧嘉做深入諮詢，人很好的幫我分析二者差異，後來衡量自己學習狀況、時間安排等因素，最後決定報名面授班。一方面面授班可以旁聽同一門課，另一方面也可以聽到不同老師的解釋，有更多學習收穫，也不擔心會漏掉更新的時事，再加上新春優惠活動很划算，當下就立馬報名，我覺得還不賴ㄟ~過年是買課程的好時機。

感謝高點讓我順利在今年考取經建行政高普雙榜！！