群傑汽車
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處理事情絕對不會推託的阿智老闆~真心推薦~
(網路上總是有許多人要寫負評才願意上來評分,而導致該給予肯定的商家,往往都沒有被表揚,以下是個人的消費體驗,提供給大家參考)
這次保養完已經快打烊才去牽車,因此也沒有仔細檢查。隔天才發現有一片蓋子沒有裝回去,於是回到店裡跟老闆說,但老闆回覆實在也找不到,也不覺得他們有拆這塊板子下來保養,而站在車主的立場,之前真的蓋子也在,只是已無法當場證明。
不過老闆很乾脆,馬上請廠商找一塊,第三天就通知收到貨了。更值得讚賞的是,過程中我有打電話詢問進度,也有傳簡訊,沒有任何一次有拖延回覆,或是已讀不回,這樣的處理事情態度,真的是值得給予肯定的,推薦給大家!
(蓋子是全新品,當場拆封,不是拆裝別台車的蓋子)
在外遇到故障問題 阿智老闆還電話幫忙排除狀況 很窩心
服務專業 有不懂的地方 老闆也細心說明建議 感覺真好 😊😊 …
老闆和師傅做事都很認真用心 人也超客氣的 專修歐系車 我的賓士一直都在這裡做保養好幾年了 很放心把車子交給他們
專業、負責、價格比原廠合理很多(沒去過其他外廠)
環境好,價格實惠
車子臨時狀況意外拖這間保養廠,經過人員判斷及處理,車子已經修復,維修服務人員很細心,除了解決原本問題外,還幫忙再確認車況,很不錯的保養廠!
老闆超貼心,車子狀況都會仔細檢查,也會跟客人溝通需要修繕的地方,讓我很放心!
前兩天Landrover車子出現變速箱故障警告,啟動時出現頓挫,電話詢問多家維修廠都說沒有修這款車,問到群傑,老闆阿智聽完狀況就說應該是電瓶問題,約時間過去檢測。
今天車子竟無法啟動,打電話給群傑,阿智立刻帶充電過來,發動並開往車廠,全面檢測後報價,確認變速箱沒有問題,半天更換電池完畢,連帶原廠都沒有解決的自動熄火功能也幫忙免費調整好!
快捷,價格公道,服務一流,讓人安心放心的優質服務商!值得信賴!
兩位老闆熱誠且情商高,不論車輛廠牌新舊均認真處理,技師專業,設備完善,休息環境舒服。
老闆帥,服務好
蠻貴的(新竹市有詢價到店家報價6折的),但是貴可以有貴的道理,可以是工比較細、料比較好或是單純店面成本高,我覺得店家都可以試著跟顧客說明。但是店家選擇丟一句 你可以開走不用修
技師經驗豐富汽車保養快速方便
整體很不錯,很推薦!專業且環境乾淨整潔
大推!
幾天車子沒啟動,一起動發現右後輪有異音
開來這裡檢查
雖已屆車原廠下班時間
但師傅們依舊認真幫忙檢查
最後發現是下雨天碟盤有些地方生鏽
師傅幫忙處理掉後,卻不收工錢
即便花了師傅很多下班時間
真的令人感到感動
不然中秋連假要開長程回老家,真不知怎麼辦
原本習慣回台中原廠保養,因爲颱風及外觀損傷,決定就近處理,店家回覆迅速,電話說明很清楚,處理狀況也很ok
服務好
剛好在附近發現胎壓不足,過去之後現場師傅很認真幫忙解決,非常感謝!
服務好又專業
專業達人
跳脫一般保養廠思維
群傑給人的是專業與態度.
明亮乾淨的環境,讓人感到舒服😌
想要保養、升級都沒問題👌
施工前也會先詢問、報價.
建議先預約~
來這邊換輪胎,應該是值得信賴的好店家,價格雖不是最便宜,但是做事仔細,之前胎壓不夠快打烊了來找他們也是不厭其煩的四個輪胎都仔細檢查過才說ok,留下了好印象
老闆態度好,東西貴。
上次換完煞車皮後一直有異音,師傅又說要多換東西,我也沒第二句話,要換就換。但異音還是在。後來去別家檢查才發現有零件裝反……神扯。這麼基本的東西也可以搞錯,還收這麼貴
超讚!
竹北難得像樣的修車廠,觀察工作環境和流程就知道不會太差,老闆阿智也認真為客戶解說,不像有些師傅會唬弄客戶~
服務很好👍 …
優質服務及品質
超貴 比原廠保養還貴 用料也沒比較好 還不如直接去原廠好了
專業的歐洲車維修保養廠!
技術一流 設備齊全 廠房乾淨
超過營業時間到,老闆和技師們願意等並熱心解決問題,非常專業,感謝。
專業!
技術好 服務好 價格公道
專業維修各種高級進口車 ,及改裝車。