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5.0
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課程很棒 櫃檯很專業
離學校很近很方便
自習環境很好,期中考週不用去圖書館搶座位
店長很漂亮 很有耐心
服務很好的補習班 離學校很近 不用千里迢迢跑去火車站 雖然是視訊教室 但還會請老師到東海教室辦課輔 幫我們解決很多補習跟課業上的問題 我跟同學都大堆 最後~很感謝秀真姊姊的耐心服務 推薦給學弟妹們😍
可以買書很方便,聽課自習環境蠻好
店長超貼心!
店長很親切!有事都會馬上處理
空間很大而且離學校很近很方便!省去通勤市區的時間!不然台灣大道超容易塞車的😑 …
服務好、離學校近、很棒👍🏻 …
課程、師資、環境及服務人員整體非常好,唯獨其中一位不知名但顯有福態的女櫃檯人員態度令人不敢恭維
月初到班上vod 課,到座位上發現課程有誤,於是到櫃檯詢問是否開到去年的課程給我了,該女表示她也不確定開課時間,需要打電話詢問。 然後得到的答覆是:大概5到7天。 我說:有辦法確定一個時間嗎? 她說:大概五到七天。
大概重複三次有吧,我需要確定的時間,但永遠只得到大概5到7天的回答
Ok妳要給一個範圍可以,但是妳連5到7天也是大概
我說:那可以給我一個確定的時間嗎?或是我怎麼確定? 她說:可以上課前打電話來確認,因為我們不是開課的分班我也沒辦法跟你確定。
我是真的不知道課表你也看得到,確定個時間有什麼困難,還要我們自己一堂一堂打電話來問,最後才甘願打電話問店長,得到確定最快五天最慢七天的答覆。 最後再問我那你要上其他課嗎?然後把上課證拍在桌上給我
嗯,不懂早點問不就好了嗎。店長簡單、肯定的一句話就解決我的問題了。 不過腦袋畢竟是出生就決定的,理解能力不好也不能怪妳,但自己的工作沒有專業度、態度差、沒有反省能力,我只能說再加油囉!
另外一件事如下,不確定是不是該女,但有機會啦,畢竟真的其他櫃檯人員都非常專業且態度良好。
前一陣子向分班申請講義,後來拿到的是錯的,於是打電話過去表示請儘快再幫我申請正確的,因為現有課程都上完了,只能等講義到才能繼續我的課程,結果該人員跟我說:下次申請講義要拍上課證
當下好像沒跟妳說 講義是我人在補習班現場的時候直接幫我申請的,且就算沒拍,也都會當下跟我們要資料不是嗎?
以上給有需要上課的同學參考,購課時避開她就可以了!
很棒的補習班,服務好很親切👍🏻 …
服務很棒!櫃台人很好又專業❤❤❤環境很寬敞舒適👍 …
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登鋒文理補習班
肯德文理補習班
2.0
但以理文理補習班
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然後得到的答覆是:大概5到7天。
我說:有辦法確定一個時間嗎?
她說:大概五到七天。
大概重複三次有吧,我需要確定的時間,但永遠只得到大概5到7天的回答
Ok妳要給一個範圍可以,但是妳連5到7天也是大概
我說:那可以給我一個確定的時間嗎?或是我怎麼確定?
她說:可以上課前打電話來確認,因為我們不是開課的分班我也沒辦法跟你確定。
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