TOYOTA 潮州服務廠
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星期一 | 08:30–19:00 |
星期二 | 08:30–19:00 |
星期三 | 08:30–19:00 |
星期四 | 08:30–19:00 |
星期五 | 08:30–19:00 |
星期六 | 08:30–17:30 |
星期日 | 08:30–17:30 |
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6月11日去墾丁四天3夜遊的第一天,途經竹田驛,不敢亂停車就往前看到一塊空地也有停車,就往邊靠,看到有鋼筋突出,但有堆沙石,停在沙堆上,沒想到下埋有數根鋼筋,結果車要退出深埋的鋼筋將前保險槓扯落,只好打電話跟豐田求救,是日週日保養場扳金班休假,我也人生地不熟,哇!值班小姐好熱心,安排免費拖吊車拖到保養廠,因受損不嚴重,小姐馬上前師傅整理還抽時間去看師傅的進度,怕會影響到我們的行程,整理好而且是免費的服務,另馬上告知放心慢慢玩,回新北市再回廠,結果數日後回新北市的維修廠,乍看之下也沒發現,再詳細看才知道損傷位置,看他們貼心完善的服務,我那口子一直說下次有機會換車,豐田汽車是首選,揪感心
冷氣房坐著會流汗 🙄,涼爽的感覺都沒有… …
服務親切
服務人員服務都很棒,只是真的不喜歡原廠保養都一次開單出來7000多嚇死人…(有砍單完3680)保養完還有建議換輪胎有的沒的 去副廠看就說跟本不用
我們是去保養車子業務員很熱誠服務很棒
服務人員很輕切,跟客戶溝通良好
服務不錯
服務親切專業
專員服務用心
晚15分要等3小時……
愛用不用的
車越修問題多
請貴公司加強“陳*蓉”專員專業訓練!
今天早上10點進廠保養,陳*蓉專員居然讓我們在大廳等到12點30分,更誇張的是,我們主動去找她時,陳專員已經“要”嗑完便當(而我們餓肚子等),吃飽了才想到“我們和車子”,立馬收起便當把車子開過來。更扯的是,她還硬説車剛剛保養“洗好”,一句道歉話都沒說,還要我們在滿意度調查給10分,太誇張了。我聽到其他專員小聲說,車老早就好了,是她忘記了。重點是交車時,車身仍是不乾淨的且完全沒一滴水殘留,不是說“剛洗好車”。
太差勁了!
是不是便當太好吃了,忘記大廳還有顧客在等車。
我們向來對 toyota服務業務人員都很滿意,才會再度到 toyota 買車。沒想到會有這樣的經驗
這次保養應該算是最快的了,應該是有預約有差
幸好在等待的時間,還有細心的櫃台小姐會遞上點心及飲品
服務非常好
很好服務
服務人員親切
今天2020年06月04日下午約4點車子在萬巒海鴻飯店第一天停車場突然無法發動,經電話連絡,貴公司馬上派員來處理,真的很感謝,很貼心迅速的服務。
好的
服務很週到!可惜就規模來說真的有點小…
正常發揮
專業知識豐富
維修速度算快
好的
服務周到
服務親切
業務接待人員感覺不很積極,維修人員還算勤快,能快速找到維修問題來解決。
服務親切
服務誠懇
服務不錯
比恆春廠及東港廠好太多了,推薦這間,接待小姐很親切,夠專業。
熱心誠懇親切
服務佳,維修技術好
遊戲室很適合小朋友打發時間
好的