仁福汽車-豐樂(展示中心)
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20230828，家人開著福特車子台東度假，傍晚輪胎被石頭刺裂(家人不太懂狀況處裡)，由於台東福特仁福汽車維修時間已過(颱風將近須於一日內處理完回台北)，我在台北於當晚七時於致電銷售部，由 @吳東祐 先生接洽，來回多次確定隔日進廠維修時間安排與家人時間搭配瑣事，翌日(08/29)八點於分， @吳東祐 先生查詢更換料件庫存狀態，主動親切與我太太確認料件庫存無虞，並再次確認進廠預約。家人是時約進廠維修，維修過程順利，完成離廠後 @吳東佑 先生再次聯繫我太太說明完成進度。颱風即將到襲，能在期待安全時間完成維修，讓在台北的我與我太太安心放心，特別感謝台東福特仁福汽車銷售部 @吳東祐 先生，雖然我們車子在台北買台北保養，而麻煩他的又是維修部需要接待負責的，他熱心積極細心周到負責的幫我們處理、追蹤、聯繫，順利地能在颱風來臨前，安全北返，真的是非常感謝，也願祝 @吳東祐 先生 @台東福特 @仁福汽車 生意興旺，事業順心，家人的台東之旅不但開心，而且安心，五顆星100分評價，謝謝 !!!

公司員工親切有禮，讚!

到台東旅遊，因天氣轉雨導致胎壓不足、前往仁福廠打氣，覺得接待的小姐很親切也很客氣！印象很好。以後有機會搬遷到台東可以再來買一台福特了！

業務人員接待親切，問題反應也很快解決

1.原先報價跟實際維修價格不一致。
2.未先詢問車主即自行更換零件加價。
3.修車進度慢，浪費時間。
4.如果沒有一定要回原廠，建議去其他地方維修。
5.評論應該是洗出來的。

這週去台東旅遊
因爲胎壓不足
所以臨時前往保養場
雖然知道這本來就不會收費
但廠區的接待員都非常親切客氣好禮
讓我對仁福留下非常棒的感受
謝謝您們

服務人員熱情很有禮貌，維修也快速！
認真大推

陳姓中年業務態度不佳

雖然因為假日假日的關係，系統沒有把前一天試車的訊息傳給展示中心，但是課長還是很盡責的幫忙介紹，還提供一些有幫助的建議。

服務態度可以好一點嗎？ 很冷耶😵‍💫😵 …

銷售人員 服務態度親切

有問題現場提出，經理都會做非常好的處理～滿棒的，有時候還會折扣，但就是要好好的、有邏輯的討論～

技師都在敷衍
買福特車子要小心 你可能會遇到以下的問題 然後送去維修又都檢測沒有問題 直到保固結束 問題都找到了 購買之前三思 車主留
1、ACC跟車跟到停，車子會有明顯抖動，接著ACC失效，必須熄火重新啟動

2、儀表顯示煞車異常，更換ABS模組可改善

3、排氣管中段的兩側護版脫落

4、變速箱通氣管有油氣累積

5、儀錶板顯示”未偵測KEY”，無法偵測到感應式鎖匙

6、中文化介面會自動轉為英文介面

7、車內異音、拉索異音

8、無線充電座感應不良

9、引擎側蓋、真空泵滲油

10、遇車機當機或跳出故障顯示，熄火重新啟動有可能改善

11、變速箱有扣扣扣的聲音

因為車上的胎壓偵測器出現不正常警示訊號，所以在台東旅遊時，進到仁福汽車保養廠檢查，請他們確認胎壓是否正常，還是胎壓偵測器故障了。

仁福汽車的接待專員非常客氣，及有效率的立刻安排技師做檢查，經技師車內外都檢測過了後，還開車上路行駛做確認。結果發現有兩個輪胎是因為先前打氣過飽，而回饋到胎壓偵測器產生的異常訊號，只要讓胎壓正常，機器就正常了！其他的部分，車子都沒什麼問題。

謝謝仁福汽車的專員及技師迅速解決了我車子的問題，讓我們出門在外旅遊，都可以很放心的開車。實在太棒了！