萬里福田
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感謝萬里福田的細心安排，讓我家寶貝最後一程莊嚴順利完滿。

寶貝離開當下，聯繫萬里福田，他們很快就安排專人專車接體，接體過程莊嚴且非常有溫度，也會跟我們細心解說他每個步驟代表的意義，當下雖與寶貝大體暫別，心中雖然悲痛但感到非常安心。
寶貝告別+火化當天，萬里福田提供牌位/相框，並有禮儀師貼心接待。現場的軟硬體設備非常好，除了儀式相關的場地/設備外，更悉心設置休憩的空間，讓來訪的人能夠休息，甚至來杯咖啡、來場15分鐘的按摩，使人放鬆。

火化前的專屬道別時間是我覺得非常暖心的安排，場地佈置簡單莊嚴，每個家人有很充裕的時間看寶貝最後一面、再說說有多麼愛她。此外，火化室也是非常乾淨，與我看到的其他家業者的設備（可能有生鏽焦黑痕跡）不太一樣，環境真的維持得很整潔乾淨。

撿骨裝罐過程，禮儀師也很仔細地解說骨頭部位、確認是否磨粉等等。我當天是自帶容器且沒有加購任何服務項目的，但福田的人並未因此疏忽或是隨意對待，仍非常客氣貼心的照顧當下我與家人的每一個需求，真的感到很窩心。

如有親友的寶貝有需要，我會向他們推薦萬里福田。

近日在萬里福田寵物城堡為毛寶貝辦理告別式及火化，無論環境或服務人員全程的服務都令人感覺溫暖和貼心，非常感謝福田寵物城堡！🙏❤ …

你們真的很用心 自己最心愛的寶貝最後一哩路 交給你們處理 很圓滿 我們很安心 園區很大 乾淨 莊嚴

因為事發突然；所以心情難以平復！
好在來接寶貝的大哥溫柔言語讓我稍微放寬心
謝謝萬里福田的所有工作人員；謝謝你們認真的態度和準備周全的儀式，讓我的寶貝能體面漂亮的離開～真的非常感謝你們❤️
（家裡兩個寶貝都是在萬里福田火化去當小菩薩，看到園區規化的越來越好且人員態度依舊是令人感到放心願意託付給他們處理寶貝的後事；真的很感動）

告別式會場佈置的很溫馨，寵物骨灰處理方式若選擇帶回或者花灑是含在火化費用裡，樹葬則另收費，也有提供寵物塔位收費選項，塔位環境很優美，價格也很優惠。很想念寶貝，也感謝萬里福田。

辦得有模有樣，該注意的細節都沒少，服務人員也很謙恭，場地布置得也很到位，得以在莊嚴哀傷的氣氛下送自己孩子一程，非常感謝他們的用心，容我再次致上謝意。

寶貝離開的最後一程交給福田
整個過程和服務人員都很好
環境也很好

寶貝YoYo在傍晚離開，當天聯絡萬里福田寵物城堡，服務人員非常專業親切地協助家人，依照時間迎接狗狗，也很體恤家人，過程中Line的線上服務也總是非常即時，解說非常清楚易懂。火化當天是平日人不多，加上我們特別早到，感覺他們有特別多給我們一些跟YoYo好好道別的時間，會場佈置地很乾淨整齊美麗莊嚴，讓我們能平靜地為狗狗送上最後的一份禮物。

今天前去現場了解，看到服務台雖然在line上有做詢問，但想說實際了解，遇到年輕櫃檯小姐對答非常不行，我就是不了解sop才希望獲得解惑，我詢問建議大約提前多久預約火化，但她一直重複著沒辦法回答告知火化，我沒有任何宗教信仰也沒有在意時辰，但她就是一直癥結沒辦法告知，我今天就是想知道時間我好做時間上安排，然後我沒有宗教信仰，我只是詢問火化前會對寵物大體做些什麼嗎，她竟然回說妳想做什麼，我就是不知道才問的啊，她回說我妳又說不想要，我是沒宗教信仰但不代表拒絕做，我只是想知道有甚麼建議，就是不了解才詢問，但櫃檯小姐一直無法解惑我的疑問，這事前了解服務完全不行。

服務人員都很親切 對待我們的寶貝也很尊重
整體讓我們感受到 自己的寶貝在最後一程也能劃下完美的句點

謝謝妳們，可可圓滿了🙏🏻🙏🏻🙏🏻 …

謝謝你們幫椪餅圓滿的走完最後一程
工作人員都很細心很好
如果真的要幫家裡寶貝處理後事
很推薦

9/4凌晨3:00寶貝突然離世上網找了萬里福田 接體大哥4:30到府接體態度及專業度都非常好 下午3:30火化過程萬里福田的工作人員都很盡心盡力幫忙寶貝走完有品質尊嚴最後一程 當然其中也會推銷一些法會供品等等我覺得那也是無可厚非 有需求能力夠的毛爸媽也是可以參考 但是他們也不強迫推銷 感覺非常好 除了地點稍微偏遠點 其它的地方已經做的非常好了 在此非常感謝萬里福田所有的工作人員 跟您說聲辛苦了！

感受到服務人員的細心與用心，非常人性化及同理心，尤其是我們可以抱著寶貝拓印和抱著他走到火化區，這是去年弟弟在別的地方羽化完全不同的體驗，讓我們為寶貝喵喵做到圓滿，我們有著滿滿的感動與感謝，甚至真正體驗到一個簡單又溫馨的告別儀式，不是只是一種儀式而已，內心存了一種真正的圓滿，對我們也有著很大的療癒效果！
感恩自己這次做了很棒的選擇，感謝福田所有的工作人員，合十感恩！

非常專業的團隊，面對失去毛孩的主人很貼心也很有耐心！環境很棒！有line24小時隨時可以聯絡也很便利！

奶妹陪著我們14個春夏秋冬，從調皮搗蛋到穩定乖巧和撒嬌，由其是陪著孩子成為玩伴，奶妹 謝謝妳來我們家。感謝您們陪著我們幫毛孩走完最後一里路！

服務態度很好
對寶貝的事也處理的非常好
謝謝你們

整體流程及工作人員服務親切
星期一從萬里方向開車進入園區，車子於門口不易轉進城堡停車區

服務很迅速 客服也回覆也很快 整個過程體驗都很好 前不久才送別過另一隻狗 相較之下萬里福田這邊給人感受更好

優豆是在今年二月六日火化的當初火化完的時候骨灰我們是帶回家的但在經過迼半年我跟家人決定要在福田幫優豆買一個塔位讓他住在那邊在今天已經進塔圓滿了謝謝你們希望優豆能夠在福田開心的玩耍跟聽佛經謝謝你們相信優豆在那邊會很開心的

我們的寶貝是一直可愛又個性好的黃金鼠，寵物愛鼠離開的那天，心理還沒預料這麼早，在沒有準備下，透過我們追蹤的YouTube頻道-維鼠日記，搜尋到「萬里福田寵物城堡」，電話聯繫時，服務專員非常專業，對於剛失去摯愛的寶貝 心情還在慌亂中的我們來說，是非常友善的。晚上22:30電話聯絡，馬上確認凌晨三點來接走寶貝大體，當時也馬上收到line的通知，也可由line可上傳製作告別式影片的照片，非常有效率，過程的聯繫也都不會讓人感到壓力。
接送服務寶貝大體的司機大哥，也幫忙我們將寶貝放入專用紙箱，並且蓋上往生布，提供給我們的紙卡也清楚讓我們知道後續該準備什麼。
特別感動的是，告別間的空間能讓我們可以好好跟寶貝道愛、道歉、道別，看著寵物寶貝再一次說說想說的話。
萬里福田寵物城堡的空間規劃，明亮，設計典雅帶著一點時尚，有別約一般對殯儀館的印象，這邊為寵物送行，園區內戶外座位和飄飛的泡泡🫧也為飼主帶來療癒和平和的心。另外不會刻意強迫推銷也是我們滿意的部分，如果未來朋友的寵物有相關需求，將會推薦「萬里福田寵物城堡」為寵物最後一段路的陪伴送行者。

8月31日農曆7月16日上午11時在福田寵物城堡為我相處16年的阿志妹妹告別式火化的吉日吉時，我與蔡玉紅參與牠整個儀式過程，一切順利讓妹妹完全回歸塵土，阿彌陀佛！最後感謝福田及接待人員的協助！

謝謝服務人員翊慈細心接待整個過程..感謝

寶貝阿狗在這圓滿了
謝謝城堡的每位工作人員
對待寶貝都非常的溫柔體貼
讓寶貝跟家人們能好好的道別
謝謝你們！

感覺很棒，服務態度優，謝謝你們圓滿了我家雪兒的最後一哩路