萊爾富便利商店 台中中鑽店
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自助取貨出發點不錯，
但是位置亂七八糟，
有的在架上有的在櫃子裡面，
有的散落在店裡各個箱子裡面，
領個包裹浪費很多時間，
店員只會站在櫃檯發呆，
以後再也不會選擇這家店取貨了！
十分糟糕的感受，
給一顆星都嫌多。

錢包要小心。店裡面常常有一個戴眼鏡170左右的中年男，會在你旁邊繞來繞去唸唸有辭，鬼鬼祟祟的。
店員也說沒辦法，他是個怪人，叫我們自己小心。

剛去男店員動作超級無敵龜速，客人大排長龍。

物流信息通知4/6 23：52貨品到取件門市，4/7 04：00／05：40 到門市兩趟都取不到貨物！問題出在哪裏？是貸未到！那為什麼通知貨到了！還是貨到了，店裏貨多未整理！第二趟隔1個半小時再去，就是留時間給他整理！結果還是領不到！今晚再去試試！超商取件跑三趟！我還頭一次碰上！

去門市取貨跟我說包裹破損被物流收走 然後說物流會跟我聯繫 結果都兩天了也沒有任何通知 然後我請賣家詢問物流 物流那邊也沒有任何退件 打電話到門市想詢問還沒人接電話 之前只是覺得態度差沒關係我取個包裹沒影響 現在這樣也太惡劣了
更新：再次撥打電話 顯示對方電話忙線 然後我再撥就怎麼都不接

平日白天早班年輕綁短馬尾戴眼鏡的蔡x樺(名字有點忘了)女店員態度很好，每次去都笑笑的服務顧客，動作也很快速，值得推薦！

每次去 櫃台永遠都是一堆人在排隊…..人手不足就算了 一個戴眼鏡男店員臉不知道是臭幾點的…

6/19下午17:20去取貨，站櫃檯那個胖女店員態度有夠差，完全不看我們有無掃QRcode ，就是站著不問客人要什麼。管理好店員服務品質好嗎？這種店員才該因疫情影響沒工作才對！

近一年的夜班女店員（戴眼鏡）棒棒的，
希望不要換掉！

剛剛領貨櫃檯小姐態度很差，有一位客人只買50元飲料刷悠遊卡刷120元，客人要求她退貨還不會退錢給人，明細表也用丟下次不回會去消費爛透了大台中福順店

今天到萊爾富寄貨，店員刻意刁難（男生+女生），還翻蝦皮規範給我看，我回家查現場版根本沒有液態不能寄貨的規定！之前寄過至少20-30次，那您收件不也是你們自打嘴巴嗎？重點特地回家翻規範，你那個是舊本版麻煩先更新好嗎？而不是在那邊刻意刁難！服務態度差到爆，檢舉你們剛好而已！！！

2018年：
晚上一個胖的男店員好像欠他一樣,取個貨感覺很差,應該再也不會到該店消費…
2021.10更新：
目前取貨白天碰到的女店員都還好，沒特別好或壞，加回2顆星，但今天蝦皮通知此店關閉不可選超取，是什麼狀況😳

空間很小東西有點雜亂

看到多則抱怨服務，自己很幸運常遇到同一位戴眼鏡、耳環的先生，就算忙碌還是有禮貌親切的結帳。3/22 20:51/辛苦了

態度不好。本來大家都帶個口罩，講話又小聲，聽不清他講什麼，冰冷冷的態度，跟他說包裹寄件單旁沒有袋子了，也沒回應。拿了一個袋子給我，跟發票一起丟桌上，也不裝貼，直接結賬下一位！話說其他家都會裝貼，只好自己裝，包裹放回桌子上去時，不小心把後面顧客的賬單弄桌子下去，那個店員的眼神差點要殺了我！

這樣的態度真的很不好！

8/6 晚上7:30排隊結帳 被插隊
男店員 （文傑？ ）幫客人做咖啡等待同時
也不願意幫下個客人結帳
對到眼又裝沒事（？）
隔壁女店員 也無視
繼續幫下個客人結帳
請問
小朋友拿著多多排隊等待結帳
我們一個小朋友一個大人
這麼不顯眼？

男店員還一副乾我什麼事的臉☺️

然後！
超商店員不是都會戴口罩
就你們家最特別（？）

網上買蝦皮，收到到貨通知很久了，也都看到貨物在架上，店員卻講說還不能領，等一下再來領。
等一下就是半天過後，店家管理時間很有問題。

店員服務態度極差，管理者該思考適當的教育訓練來改善，建議參考全家服務。

店員都很沒禮貌，非必要絕對不會來這家店消費，付現金未經顧客同意直接刷自己的卡累積點數，到這家寄貨，貨物直接被拆開來用，用完在放回去，行為真的是讓人傻眼。

店裡有點雜亂

去繳費，男店員晚班工讀生，服務差，會擺臉色，沒非必要，絕不要去

有位子，雖然進到店裡門口有一堆貨物在地板上，但可能是因為有掌櫃服務吧？!

棒棒

座位區稍位小點。無附設化妝室

我在這個國家住了兩個月，以為 711 和 Family Mart 是這裡唯一的便利店。然後我看到了這個小傢伙。感謝您的與眾不同 5/5，會再次訪問。