10/10 SPACE 新光三越台中中港店
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10/10 SPACE 新光三越台中中港店

10/10 SPACE 新光三越台中中港店營業時間

星期一	11:00–22:00
星期二	11:00–22:00
星期三	11:00–22:00
星期四	11:00–22:00
星期五	11:00–22:00
星期六	10:30–22:00
星期日	10:30–22:00

10/10 SPACE 新光三越台中中港店電話地址交通導航

電話：+886 4 2251 0216

地址：臺中市西屯區臺灣大道三段301號2樓 (<-點我Google map導航)

10/10 SPACE 新光三越台中中港店簡介須知

服務選項

來店取貨

店內購物

當天到貨服務

無障礙程度

無障礙入口

無障礙停車場

付款方式

信用卡

10/10 SPACE 新光三越台中中港店最新評論(39 則)

Jonah

2023/10

大部分的櫃姐態度都不好，少數幾個不冷不熱的跟你介紹，想要體驗產品試用包也常要不到，雖然會繼續來逛1010。但完全是因為產品多元才想進來。我就告訴你們這些櫃姐態度好，我當下就會買。態度不好我就走人。公司自己要反省一下，怎麼培養出這麼多大小姐。
ing W

2023/10

真的態度完全自以為，實在是給一顆星都嫌多
Avril K

2023/09

之前在隔壁櫃的byredo買完香水
有寄可以兌換東西的訊息給我我問裡面的櫃姐她跟我說要到這裡兌換買完後來這裡先找一個櫃姐說要換東西她就叫我稍等一下
結果我就在那邊空等10分鐘到30分鐘途中也有櫃姐也跟我說稍等一下也有櫃姐只是看我一眼就去忙他們的是看我沒有消費就這樣嗎？那乾脆就不要有這種兌換的
我還真第一次遇到到專櫃換東西要在那邊空等超浪費時間
Hsing Ju Chien

2023/07

2023/08/15
本來要直接購買（前幾天已來試聞過）
今天又想試另一個味道
下午3點左右遇到一個短髮/染髮的店員
跟她說我想試聞

基本台詞唸完、噴在香卡給我後就直接飄走（也沒有在服務其他客人）

我已經決定要買，抬頭看她，她也有轉過來但完全不理我（可能覺得我看起來就是不會買/買不起）
讓人感覺非常不好

過了2個小時再回來
換了一個黑髮綁馬尾的店員
非常親切，馬上就購買了
雖然他真的很好，但沒辦法拯救我的心情🙃

我知道這個行業很容易會因為客人的第一印象而下意識的覺得這個客人是否會掏錢（我自己也是這一行）
但能不能不要表現的這麼明顯🙂
尚尼

2023/07

錢錢不見的地方
Catherine Lin

2023/06

身為10/10的會員，只能說這個櫃的服務越來越退步了。要找一個官網缺貨中的商品，也截圖給店員看，店員瞄了一眼說”當然有貨啊！這個品牌我們有”。然後，就在櫃子裡東翻西找，發現沒有我要的品項時說要幫我調貨。我同意了之後，她去查了電腦裡的庫存說”這個要預訂喔！等到貨再通知你。”她根本沒要我留下資料，我很好奇她要怎麼通知我。如果櫃姐真的有通知我的話，再上來更新…
oneey T

2023/06

今日蒞臨台中新光三越
想說要來10/10囤貨沐浴露、洗手露
1.先來10/10，一位高高的很有氣質的小姊姊，看到我再找商品時，積極主動詢問商品，完全不會把你擱置再一旁，後續也會再依造客人的需求去介紹產品，而非推銷而推銷～
2.10/10旁的byredo~一樣是一位可愛的短髮小姊姊服務，因為要買洗手露，不會因爲你不買香水，就拒於里之外，反而親切的敘述產品及香調，這次選擇了姊姊推薦的香味，很喜歡💕
Louis Yu

2023/05

遇到的人員服務態度實在不行
應該是也不缺我這一個客人
Joy Lin

2023/04

4/2當天剩半小時閉店，很急忙的去買把梳子
遇到好店員還願意耐心協助填寫會員表單
真的非常開心🥳也挑到喜歡的顏色 …
Weiwei Xia

2023/04

剛到二樓櫃位，就有一對一講解，很喜歡Emma的解說，對每一款香水都有獨特貼切的說明，原本是憑著記憶中的味道找香水，經過Emma一一試噴介紹，找到自己很喜歡的味道爵夢❤️
等待香水層次出來的過程，Emma也會適時的過來關心，既不會緊迫也不會感覺被丟著，唯一堅持強調的就是希望客人能親自噴在手上感受香水變化，真的有驚艷到！是一趟非常好的體驗❤️
咪哩

2023/01

原本路過好奇靠櫃看看，算是是香氛保養類的選物店，不是單一品牌那種，有比較多選擇，而有位叫Vicky的服務人員來為我解說，講解的很詳細，還讓我試用體驗，也因為她的服務我找到適合我的商品呢！
陳主源

2023/01

第一次買Diptyque 的香水，靠櫃詢問有一位短頭髮高高的櫃姐，說：Diptyque 都會另外拉出來啊（一臉你怎麼會不知道呢的表情，超莫名其妙欸！
我是員工嗎？還是我一定要對你們牌子很了解？？然後轉頭還跟同事對著我們上下打量，嘻嘻笑笑的跟同事討論，眼神超不友善，沒有看到名字是什麼，不然一定打電話去總公司客訴！
給兩顆星是因爲後來接洽的店員很棒，也讓我買到喜歡的東西！
YJ TSAI

2023/01

香氛品牌眾多，種類齊全，最喜歡的是Diptyque、BYREDO、Floraiku，產品精緻、服務的人員也能詳盡解說，購物經驗滿不錯的。
Klaus Hsu

2022/12

服務態度很親切
香水種類多
安海澀味

2022/11

Iris 服務親切 ❤️
林亞萱

2022/09

身高有點高的櫃姐態度不行🙃 …
TC

2022/08

櫃姐服務態度極差，完全沒有服務熱忱，今天去試香，靠過來一句話也不說，請她噴了兩三個味道就不耐煩地問，你要不要直接跟我說你喜歡什麼味道，這樣比較快找到你要買的，我說沒有特定，可能這個品牌我喜歡木質調，可能另一個品牌我喜歡花香調啊，她不死心繼續追問那你平常噴什麼香水，我可以直接幫你找相近的，我要是要買跟平常一樣的，我還特地來試香幹嘛🙄要不要去觀摩一下三樓香水潘海利根、MFK、帕爾瑪之水這些大品牌的櫃姐是怎樣專業且熱心的在介紹香水的🙄加油好嗎！ …
Sally Chang

2022/07

查了購物紀錄想找之前買過的品項卻只查到一瓶還很堅決說只有買過一瓶而已，真的建議去台北買，服務絕對比台中新光好。
Ray

2022/06

已經改到二樓囉～
希望晨曦大豆蠟不要停產🥲🥲
我最愛的蠟燭 …
Aaron

2022/05

這次來台中新光二樓的Diptyque消費體驗非常棒！
第一次接觸Diptyque這個品牌
前天來試香，服務專員非常專業的推薦適合我的香水
選購過程也聊聊各自喜歡的香調
最後帶了玫瑰之水＆青蕨，可惜青蕨缺貨所以改天要來取貨～
於是收到到貨通知後今天來取貨，順便帶我弟來體驗
遇到另一位服務專員，介紹方式與前天遇到的服務專員不一樣
今天遇到的服務專員較活潑，也讓我弟體驗各種適合自己的香水
最終選上了影中之水，這次的消費體驗非常棒。
體驗香水推薦找筠庭＆Emma，非常專業以及親切！
西妞

2022/05

其實如果服務態度這麼差，還不如讓顧客自己試噴就好，可惜這麼好的香水被臭臉銷售，怎麼聞都沒有讓人想買的慾望
小浠

2022/04

二樓Diptyque 櫃姐真的很誇張，我今天是客人要買香水，還只挑幾款試聞而已，我就是想多試幾個不行嗎？我就沒聞到我喜歡的啊！跟我說我們家的香水每個味道都很獨特，然後還不給我一個一個試聞？想試什麼都不行，那是要我買什麼？到底怎麼做生意的？台北信義新光三越的都會給試聞，不知道你們櫃姐是在幹嘛？給一顆星都嫌多！真的是糟糕到不行欸！🖕🏻 …
粉紅小兔兔

2022/04

至從搬到2樓後，服務態度整個欠佳。算是此櫃超級老客戶了，不管是初設櫃在一樓時，還是之後搬到三樓，當時每個櫃姐都超親切，可以感受到服務熱忱，介紹產品也很專業，但自從搬到2樓，明顯感覺有很大差異，最糟糕應該是昨日靠櫃，本來要購買頭皮去角質、洗髮和護髮產品，結果櫃上有5個小姐，除了其中一位在服務客戶，其他都聚在結帳處聊天，我在那待了5分鐘吧，完全沒人過來詢問或介紹，第一次到專櫃購物遇到如此糟糕的服務，很喜歡貴公司所代理的產品，但這種服務只會讓人放棄購買……
吳可愛

2022/04

在他們家（diptyque)也買過數次香水了，昨天去試聞一下上次送的小樣因爲要考慮要不要再回購，很有目的性的跟服務人員說我想試聞某某香水及某某香水（才兩瓶），聞完也是很客氣跟服務人員說聲謝謝離開，前後［沒浪費他超過五分鐘］，服務人員臉很臭的點了個頭，我的感受很不好，如果每單都要客人買單請把態度拿出來！本身也是做服務業的我很能理解說聲「謝謝下次再來看」並不難！
Mark Hsiao

2022/03

高的那位服務人員態度很不ok，一直用眼神打量客人。想讓其他櫃姐服務，還湊過來搶業績。完全不會想再回購了…
Lin Ada

2022/02

靠櫃三次每次都很親切提供意見
我在挑選的過程中都很耐心等候我抉擇
很好的服務呀
Crystal Chen

2022/01

站在那裡很久都不會有人來問你需要看什麼產品，問了櫃姐說要等一對一服務，然後來了位態度很差的櫃姐，不會跟你介紹，所以現在買東西真的要自己做好功課，不然到櫃上還會被嫌棄什麼都不懂
Sunny Lee

2022/01

diptyque二樓櫃，門口也沒寫是一對一服務，我們走進去的時候也沒有告知請我們在外面稍等
都已經走進去聞了幾顆蠟燭，其中一位小姐送完客人後回頭詢問有沒有人幫我們服務，我們回答沒有，小姐說我們現在是一對一服務請我們再回門口等？？？？？
可以早點講吧，店跟廁所一樣大，怎麼可能沒看到我們兩個人走進來，都站在那裡聞幾顆蠟燭了
陳安安

2021/11

服務態度有待加強，也不願幫客人詢問其他店的庫存，只會坐在櫃檯滑手機
Annie Liu

2021/10

很喜歡他們從世界各地精選代理的品牌，尤其是髮品，不論Christophe Robin, Rahua, Bamford, Uka都買過或試用過。目前最喜歡Sachajuan這個來自瑞典的品牌，還有明星商品Christophe Robin的海鹽舒緩頭皮潔淨霜，都是我一再回購的品項。香氛的部分，我最愛Byredo，可惜只有在官網和限定門市才買得到，台中新光門市並無販售。官網或門市消費皆可累積會員，享消費積點優惠。門市消費通常店員會贈送相關的試用小樣品，相當不錯。
Frank Hsu

2021/10

服務親切，產品種類與香味多樣性能符合顧客需求
Dallas Chia

2021/08

影中之水已經沒了
在樓下
丁湘庭

2021/05

裡面的姐姐，人很好，很認真幫我們介紹！
不會看我們比較學生樣～就不理我們！
很謝謝她給我們很好的購物體驗！
謝謝妳～～跟我們聊天還很真心推薦我們
sh w

2021/03

服務態度⋯⋯沒有提醒客人滿額折扣⋯⋯結完帳才聽到別的店員在提醒別的客人才知道⋯⋯⋯
鹽巴宏

2020/04

沒有 Le Labo 跟 Byredo
午時枸杞

2020/01

櫃姐大方，熱情！服務很棒
偶爾會在櫃上購入一些商品，這次雖沒買到自己欲購買送禮的商品，但櫃姐不會嫌棄依舊不減服務熱忱，給人感受很好，以後還會再來！
黃宏印

2020/01

位於台中新光3樓，
10/10 SPACE源自10/10 Apothecary延伸的奢華體驗場域。打造廣受品味行家愛戴的完美品牌，為生活增添時尚而美好的保養、彩妝、髮品以及能親身體驗的高雅奢華療程空間，成為讓人值得信賴，堅持完美服務的精品空間。
Zhang Jing

2019/09

3F
湯佩儒（Vickey Tang）

2018/07

店員的服務態度很不錯，但如果是在網路訂購的話，應該是台北店出貨，就會比較常發生問題，例如：產品發生擠壓、破掉之類的，不過售後服務都不錯也很快，還是推薦！