2.2 (33 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 7 553 1760
地址:高雄市左營區博愛二路777號 (<-點我Google map導航)
3.9
全雄工廠股份有限公司
5.0
美麗生活SPA
3.3
林裕工廠股份有限公司
4.7
超總美業/帕克國際髮型
0
協成興化學工業有限公司
BENEFIQUE 碧麗妃 (資生堂東京櫃) 森和
3.7
奇士美(屈臣氏阿蓮店)
3.8
美紅興業有限公司
服務人員的態度很差,非常令人失望。
服務差,在客人手上試口紅 不給濕紙巾擦掉的
Vina的態度真是讓人不敢恭維,若不幸遇到她,強烈建議擇日再訪。
vina的服務真的不敢恭維除了叫我們自己試妝以外 到一半還去跟其他客人聊天,直接涼到一邊。。。超級不尊重人的
如果連試妝都不敢碰客人的話我TMD祝你身體健康
短髮櫃姐態度差,完全不想介紹商品
服務態度不佳
櫃姐素質真的有夠差,一進去就不知道在忙朋友的慶生還是幹嘛?完全一臉不想服務客人只想忙自己的,詢問還說我們沒有幫人家(試妝、商品)的服務,有需要我給你東西妳自己過去擦?????真的是沒有遇過一個專櫃請我們自己動手耶!自己試完還敢過來馬上問要哪一個色號?抱歉真的是聽到你的語氣加嘴臉就不想消費👋👋👋明天打算直接客訴總部🥺把錢給你們做業績我不如捐給有需要的人👌 …
櫃姐服務很好,電話諮詢也儘量詳細回覆,很讚!
連一星都不配。
朋友推薦產品,靠櫃諮詢,試用在手後,跟櫃姐(吳‘s))索取小樣,想回家清潔臉部再試用保養品,註冊會員同時,櫃姐詢問「使用小樣後,是否會在檔期購買?」,我心想現在是…說:不會,就不給小樣試用嗎?
當時離活動時間很近,櫃姐沒有拿出活動相關資訊給我參考,離櫃前,櫃姐在櫃檯做自己的事,完全不管即將離櫃的新客還需要什麼協助。
事後致電亞曼尼客服,客服得知此狀況,只說會加強宣導,並沒有進一步詢問櫃點跟人員。本以為只是單純員工教育訓練不夠紮實,沒想到客服危機處理的能力也令人乍舌,縱使商品好用,也不想買了。
整個一樓最喜歡在這邊消費 櫃姐們都很親和 特別推薦Elisa 回購N次 偶爾還會去櫃上聞香水 即便沒有消費態度還是一樣熱情 看到下面的評論感覺像平行時空😅
態度很爛,員工訓練失敗!
短髮櫃姐態度超差 態度不屑面無表情 根本不想消費
現在都不需要員工訓練還是?! 第一次遇到態度這麼差的櫃姐!! 差到讓我想來寫評論,可惜沒有0顆星! 我們進入正題吧⋯⋯ 星期五晚上剛好在巨蛋,想說順便買粉底液,一進櫃整個就很不屑,臉比我女鵝嗯嗯時還臭,很像打擾到她休息! 我忘記會員禮贈送的色號,櫃姐說那你回去確認好後再來買,不然我還要幫你重試色?! 而且售出不退換! 我不懂,什麼叫我回去確認再來,我回去還需要來嗎? 到底?是我一臉窮酸樣?還是東西買太少才會被如此對待?
靠櫃三次,覺得櫃姐們態度並沒有像前面的評論一樣態度差,反而都是很有禮貌、尊重顧客的。
一進櫃就說明要買唇萃,櫃姐貼心幫我找我想要的顏色,也不強迫推銷、最後幫我結帳的是另一個櫃姐Dora,非常的親切!還送我粉底液的試用包!服務滿分💯 …
去之前看普遍評價似乎不太好,還有點怕怕的,不過之後去了兩次遇到的櫃姐都很友善親切 (都是平日白天去的,一次是Jessica,一次是Rosa)。 尤其Rosa看我嘴唇乾燥,還幫敷了修護產品 (還很有耐心地靜置了幾分鐘),有提供一些建議但也不會特別推銷,服務還蠻不錯的。
禮拜六下午去本來想買幾隻口紅,結果櫃姐服務態度真的超差,講話口氣也很沒禮貌,手還插著口袋,由於態度真的太差而且連續兩次這樣,直接不想買了要走出去同時直接看到他對著我們翻白眼,現在的服務態度都是這樣的嗎,真的很差勁,非常需要加強。本來很喜歡的牌子,直接因為這位櫃姐,真的不會再去了。
一進去就排了一排超長隊伍,然後也沒有櫃姐來安撫客人;剛坐上椅子結果差點摔倒,旁邊那位負責接待同行人的櫃姐完全沒有任何表示,連看都不看,在準備離開專櫃之前我又提了兩次,依然是沒有任何表示,態度真的超級差。
無言
服務態度有夠差 朋友想要試唇膏,先是只有試在手上,沒有想要幫試在唇上的意思,後來拿了幾個說只有現貨的唇膏,朋友在裡面挑一個很喜歡的色號,結果又說沒貨,沒貨沒什麼,但櫃姐態度真的超爛
去之前看評價本來怕怕的,想說被冰就去其他櫃就好。結果櫃姐很親切!一開始說想自己看一下也不會打擾,後來請櫃姐推薦也很有耐心🥺一定會再去消費的~ …
櫃姐態度差,只想打發客人!連客人問問題都不理睬!不要以為學生沒錢買專櫃好嗎!只會看穿著服務客人,一臉現實面容! 身為會員被如此對待,只會讓顧客不願意與貴店購買商品! 永遠不會光顧高傲的貴店!
如果可以0顆星我就會0顆星,陪朋友進去買粉底,問可以試產品嗎?以非常草率的方式要直接上妝,連我朋友臉上的妝都懶得幫她擦卸,我朋友還跟她說她才緩緩的不知道有沒有卸掉,難道這就是這家的專業所在? 這家的體驗是在巨蛋彩妝專櫃都沒有過的,無法言喻此專櫃的服務態度和服務品質是如此! 朋友回家開才發現粉底買的太深了都比原本的皮膚還黑那我想請問試是試假的嗎?
一顆星都不想給!態度是那種微笑著但一副你買不起的表情,不能先試色及妝感再決定要不要購買嗎?一副不買就不能試色!一個櫃姐而已,一堆客人在那邊等,等那麼久終於輪到還要被這樣對待,差爆!!!爛透了,千萬不要來這裡買!
想要有個糟糕的靠櫃體驗嗎? Giorgio Armani巨蛋店,歡迎您。
幾年前來訪,態度真的極差。 員工如此銷售態度,內部管理一定有很大的問題,工時太長?待遇不成正比?管理不佳? 公司與其著力在靠網紅宣傳打知名度,不如好好從最基礎的銷售及管理員工做起,畢竟與客戶最直接接觸的就是櫃員們,相信態度服務好了產品顧客喜歡業績自然提升。 看了附近幾家的櫃點評價亦是如此,可見這不是個案,想要走得長遠先從整頓員工開始吧,否則花再多錢請網紅來宣傳,到頭來還是會被櫃員素質搞砸了。
看到這樣的服務態度,直接不想買了!!!
教育訓練差+服務態度差 首先得在外排隊,這可以理解,秉持服務品質的考量為由專心為客戶服務 終於在等待已久後和朋友進去試妝 但櫃姐先以時間已晚,即使現場試妝也無法感受到持妝效果為由,要給我試用包回家試或者現場試 (只能2選1),對此我想表示的是這是櫃姐想偷懶?還是專櫃小氣呢 連包試用包也不多給? 我朋友接著想試妝(因為我們兩個都想買),接著櫃姐說因為她同事去用餐,我們可不可晚點再過來試⋯她先服務後面其他客人,請問我們當時不也是排隊等待的客人嗎?!難道一組人排隊只能一個人試妝嗎?! 接著她說快速幫我朋友試妝,以非常草率的方式要直接上妝,連我朋友臉上的妝都懶得幫她擦卸,我想這樣疊擦的效果真的能凸顯出貴專櫃的產品效果嗎?!原來這就是您的專業所在呀!呵呵 以上所有的體驗實在讓我很驚嘆號耶,無法言喻此專櫃的服務態度和服務品質是如此!這就是專櫃人員應該有的態度嗎?真是刷下限!差👎👎👎
五顆星是給櫃姐~張品蓁 原本只是想拿體驗包,突然想試底妝 櫃姐從保養做起一步一步詳細解說 產品的名稱和功能性,不會推銷產品
當天只購入一隻唇部產品 打算預購會去多買一點
巨蛋 GA首推:張品蓁
高雄巨蛋店服務人員Elisa推薦商品十分用心,非常高興能被她服務,因為服務人員親切的態度及熱心,讓我留下非常好的購物經驗,該服務人員非常專業,會依顧客需求而提供適時的建議,並沒有讓人感受到強迫推銷的感覺,建議大家可以去找巨蛋店的Elisa服務唷。
看人在推銷的,去的時候是一位男生接待,介紹沒多久就感覺不耐煩,甚至認為我不會買,隨便敷衍一直說謝謝,下次再來,感覺很差,想買的都變成不想買了。
推Elisa 不會因為看起來像學生就隨便應付 很親切幫忙找到適合的商品
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4.2
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明樂化妝品有限公司
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第一次遇到態度這麼差的櫃姐!!
差到讓我想來寫評論,可惜沒有0顆星!
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星期五晚上剛好在巨蛋,想說順便買粉底液,一進櫃整個就很不屑,臉比我女鵝嗯嗯時還臭,很像打擾到她休息!
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服務態度有夠差
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一顆星都不想給!態度是那種微笑著但一副你買不起的表情,不能先試色及妝感再決定要不要購買嗎?一副不買就不能試色!一個櫃姐而已,一堆客人在那邊等,等那麼久終於輪到還要被這樣對待,差爆!!!爛透了,千萬不要來這裡買!
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幾年前來訪,態度真的極差。
員工如此銷售態度,內部管理一定有很大的問題,工時太長?待遇不成正比?管理不佳?
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看了附近幾家的櫃點評價亦是如此,可見這不是個案,想要走得長遠先從整頓員工開始吧,否則花再多錢請網紅來宣傳,到頭來還是會被櫃員素質搞砸了。
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教育訓練差+服務態度差
首先得在外排隊,這可以理解,秉持服務品質的考量為由專心為客戶服務
終於在等待已久後和朋友進去試妝
但櫃姐先以時間已晚,即使現場試妝也無法感受到持妝效果為由,要給我試用包回家試或者現場試 (只能2選1),對此我想表示的是這是櫃姐想偷懶?還是專櫃小氣呢 連包試用包也不多給?
我朋友接著想試妝(因為我們兩個都想買),接著櫃姐說因為她同事去用餐,我們可不可晚點再過來試⋯她先服務後面其他客人,請問我們當時不也是排隊等待的客人嗎?!難道一組人排隊只能一個人試妝嗎?!
接著她說快速幫我朋友試妝,以非常草率的方式要直接上妝,連我朋友臉上的妝都懶得幫她擦卸,我想這樣疊擦的效果真的能凸顯出貴專櫃的產品效果嗎?!原來這就是您的專業所在呀!呵呵
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五顆星是給櫃姐~張品蓁
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看人在推銷的,去的時候是一位男生接待,介紹沒多久就感覺不耐煩,甚至認為我不會買,隨便敷衍一直說謝謝,下次再來,感覺很差,想買的都變成不想買了。
推Elisa 不會因為看起來像學生就隨便應付 很親切幫忙找到適合的商品