4.1 (610 則)網路評價 | 簡介須知 | 地址導航 最新相片
電話:+886 2 2568 2868
地址:臺北市中山區南京西路12號 (<-點我Google map導航)
4.5
Worldpeace Outlet 暢貨中心
0
鞋暢貨中心
3.9
全聯福利中心 萬華中華店
4.0
全聯福利中心 萬華民和店
4.1
台北漁產零批場
家樂福 桂林店
PX MART Hede Store
美安SHOP.COM經銷商 西寧南路
紅黃牌停車不要停這裡,給你收汽車費率叫你停在入口旁邊人行道,真的是土匪行為
人潮每日都蠻多的,假日更是爆滿!附近蠻難停車的!這裡還好買也很好逛,9樓不定期會有不同的特賣會或展覽!
11/11赫蓮那下午的櫃姐態度非常不好,總是以不耐煩且凌厲的語氣回應。如果是因為服務太多人而沒有耐心,當然可以理解,但當時櫃位並無客人,櫃姐還在滑手機,這樣的服務態度實在是令人對於公司的員工訓練感到疑惑,高價位的護膚保養品卻以這種態度服務,請問是貴公司的服務宗旨嗎?
雖說是再度的匆匆而過 但不知何時曾與家人共同在此共度美好時光 因北部的”新光三越”無論地點 位置 捷運系統均可抵達(中山站) 這就是北部地區各”新光三越”設置亮點各有所不同 另內部規劃之陳設位置 清晰可見 讓上門的旅客有如”劉姥姥進大觀園”般 可盡情選購自己喜歡的物品 所以無論我是初,高中時期的回憶 但對美好的時光總是不會消失 且歡迎北上的旅客歡迎來各區”新光三越”百貨看看喔 定有不同的收獲!
在google map找很久都找不到Nars 只好在這裡評論,雖然已經是去年的事但一想到還是很生氣所以決定來評論一下好了 去年剛來台灣,第一個去的專櫃就是新光三越南西店Nars的專櫃。本來那天只是想買粉底液,但某位櫃姐XXXXX 一直推銷,因為本來比較不太會拒絕別人,也怕拒絕後她會給臉色我看所以只好硬著頭皮買了一些不太需要的東西,總共好像5千多吧 買了那麼多現在只有一樣是勉強有在用的… 櫃姐需要業績我理解,但沒有顧及客人需要一直推銷真的讓人感覺很不爽,一直說組合有優惠然後金額一直加上去… 是想欺負外國人還是想欺負學生,如果不是旁邊朋友看不下去幫我拒絕(她也是個不太會拒絕的人),那位櫃姐應該不會放我走吧 然候走的時候一直提醒我說過幾天會有訊息叫你評分記得幫我評10分哦,再過幾天後再傳line來說記得幫我評10分哦… 真的非常無言 因自己是個不喜歡說謊的人沒辦法昧著良心評10分也不忍心評低分,所以最後沒有評到分 雖然那位櫃姐聽說好像是沒有繼續做了,但Nars我是絕不可能再回訪的了 第一次靠櫃經驗極差導致之後有想買的化妝品都是在網上買除非真的很急著要用😮💨
正在週年慶,電梯有人引導,控制上下樓動線,很不錯
寶可夢掛繩換完也沒寫 QR code都撕了 搞什麼
9樓的VIP服務處人員態度不是很喜歡,給人一種狗眼看人低的感受,明明是來換滿額點數,一踏進去卻很急著趕人說要去贈品處喔,一副很不希望其他人進到此區域,我懂VIP最尊貴,但誰知道哪些人可以進去,想說都有辦卡,刷到滿額禮通知可以換點,這樣也是不行進去嗎?明明一樓服務台的人員都說請上9樓,態度非常好、非常親切,結果9樓的人員態度卻差成這樣,感覺一樓9樓的人應該要對調吧,VIP是不是更需要這種服務好的⁉️可是這樣態度差的就會去一樓服務一堆旅客訪客的問題🤔。目前是滿等嚮導,想衝粉絲數,喜歡可以幫忙追蹤一下,謝謝。 …
一樓的赫蓮娜櫃檯服務差勁 老公單獨去買,櫃姐明明看到了卻不予理會🤬爛 不要求多親切,基本禮貌都沒有。 …
這裏打折在來逛逛走一下可能會看到寶哦!
1991年設立,超過30年歷史,全台第一家三越百貨店,成為帶動台北市中山區商業發展龍頭。設施不若信義店新穎,品牌卻應有盡有,也是10月百貨週年慶先發。9樓活動會館,中秋雙十連假推出的「第13回日本商品展」很吸引人,攤位食材多日本直送,強調「達人現做,實演小吃」,彷彿置身日本園遊會,精采有趣!
幾十年如一日,
還不錯的百貨公司
很熱鬧但外面太多乞討者
人多就好熱血!
週年慶時在品木宣言買東西,滿一定金額,店員說累積的點數可以直接折抵現金,一直叫我湊金額換點數,買了很多,結果發現點數根本不行直接當現金折抵。
地下室快閃”繡球花霜淇淋”最後一天,本想去買哈根達斯的冰淇淋,結果馬上被吸引去嘗鮮! 好美的擠花,讓人有捨不得吃的感覺!有牛奶跟巧克力口味!當然選巧克力啦!雖不到濃郁,但有口感!讓今天心情都變好喔!
maxim是日本品牌商品樣式多樣,有帽子,雨傘等等……各式商品可供大衆選擇,小姐服務態度親切,因女友生日來挑選禮物,來到這裏,她喜歡帽子所以在此挑選了幾件商品
有泡泡瑪特給讚!抽到隱藏咖啡騎士再給無數個讚👍 …
2023/10/4 等skmpay刷卡付款等超過2個半小時無法完成付款!新光三越App也更新,在專櫃刷了兩次不同刷卡機無法用skm pay付款成功。專櫃人員帶我去9樓貴賓中心,先排隊,然後用服務中心的刷卡機也無法解決。 服務人員請我確認信用卡,我也打給台新銀行花了5分鐘等到客服,客服也確認完全沒有額度問題也沒有信用卡刷卡問題,之前用skm pay 刷卡沒有任何問題。也依照新光三越服務中心人員要求請台新銀行重新綁定信用卡的手機電話,還是無法解決。請服務人員繼續試,回覆我刷卡後要等一分鐘刷卡金才能再刷(實際等待時間遠超過一分鐘)。
持續打給新光三越南西客服三次還是無法派能解決問題的人來解決,到晚上8:32還是沒有人解決問題。
店長室 蕭佳晏在兩個小時後過來,我再反應問題(某男店員未經我同意解除app,再重新下載app)完全沒有「表示」或「表現」讓造顧客不能付款有任何歉意,店長室 蕭佳晏冷冷回應我:那現在要我幫你重新登錄嗎?態度十分惡劣!
已經晚上8:50還是無法解決問題,再次打給新光三越客服還是只是回應有派人來解決。
已經是2023/10/04晚上8:58,還是無法解決問題。 到2023/10/04晚上9:01,問題還是沒辦法解決。依照三越要求重新登錄新光三越App也還是無法看到更新。
2023/10/04 晚上9:20 skm 換贈品還是無法兌換、因為skm app還是無法QR code掃到消費紀錄。
人很多很熱鬧
客服電話難打就算了! 態度也很不客氣! 真是令人懷疑在跩什麼? 客人還比你客氣
然後贈品兌換處 工作人員一下說沒贈品,過一下又說有 最後還是沒有? 真是讓人匪夷所思? 你刷我的會員然後說沒有就沒有 那如果本來就沒有 何必刷我的會員?
不知道其他人有沒有這樣令人傻眼的購物經驗: 今天到南京西路三越百貨購物、因為用過DIOR的眼影、想要再添購新色、來到專櫃選購、遇到一位面容姣好但態度非常冷漠高傲無禮且沒有笑容的蕭s、這位小姐不僅以不耐煩的表情應對我、過程中對於產品色彩使用上如何搭配提出的諮詢皆表現不耐簡短帶過、甚至沒等我諮詢完便很沒禮貌的收回我正在詢問的產品放回抽屜、縱使當時我感受到不友善的對待、因為喜歡這眼影新色還是買了、而在結帳時因為這位人員資料沒有正確輸入、告知我不是會員而無法累積點數、我連問了二遍提出疑問為何會員突然被取消、這位服務人員也沒有再度確認我的手機號碼就直接回覆我,「妳確實不是本百貨的會員……」後來請服務台查詢回覆我是會員無誤、說後續會反應品牌主管、改善服務品質、還要求需下載百貨的App.再出示手機載具、前後足足耽誤了我40分鐘、也大大影響對於這次的購物體驗很失望、原本只是想買份禮物犒賞自己、卻惹來不開心、於是我決定取消這次的購買、畢竟化妝品牌眾多、不是只有DIOR專櫃可以選擇、百貨也並非只有新光三越、我決定退貨表示我的不滿!百貨樓管也幫我後續處理並代表致歉… 但……這位櫃姐代表一家國際品牌形象也應算是公司代言人、如此服務的層級也太反差、究竟是公司管理體制出了什麼問題?還是並未對於教育員工素養與服務品質提升有所要求與規範? DIOR在我心中在這次購物體驗前一直是專櫃等級的品牌、現在卻出現地攤級的服務?從此扭轉了這家公司在我心中的定位。
交通方便,我常去的地方,超市的壽司是我常光顧的
去了九樓的韓國展,覺得很….無言,真的覺得永遠都只是在賣韓國海苔,韓國泡菜,馬格利酒,真的不需要辦什麼韓國展覽。家樂福賣場的小小進口韓國區就比百貨公司的展示會強很多。
詩肯柚木大舊宗店-快閃新光三越南西店週年慶。詩肯柚木滿萬送千,搭配新光三越週年慶滿5千送5百活動!折上折😘大舊宗店翁先生服務親切!活動詳細說明!讚讚讚👍 …
品牌眾多,可以打發時間的地方
週年慶人很多! 但是可以買到出國用的衣著和鞋子~
新光三越動線一直很好,比其他百貨公司好逛,樓下的餐點也很好吃
Nars沒瀏海的櫃姐很冰喔 先是低頭滑手機滑到我都把全部底妝色號拿起來看完才發現有客人 發現我之後 也沒主動招呼 僅僅只是走過來 還要我主動說訴求 問有沒有底妝試用包 秒回沒有就算了 我就和朋友討論沒試用包那要怎麼試 這時候櫃姐的工作不是應該為消費者建議 或是主動問我需不需要試妝嗎? 結果就讓我站在那邊發愣快一分鐘??? 請問你來上班幹嘛?就是來滑手機的嗎 希望樓管看到我的留言趕快把這位薪水小偷櫃姐裁員喔 別浪費薪資給這種工作態度的人 另外一顆星是給新光三越的 不然那位櫃姐的工作態度根本不配任何一顆星和他所領的薪水
出口連接,不用帶傘
東西都很可愛又實用,會再回購
因為手錶摔到錶帶斷了,斷在不好修的地方, 來到原購買的5F綺華麗專櫃, 遇到貼心的櫃姐黃小姐, 幫我用最快速的急件維修, 也幫我省了換整條錶帶的錢。 櫃姐黃小姐的服務很好會替客人著想, 這次的售後服務很滿意! 真該被樓管獎勵一下👍 比ㄘㄨㄚˋ正副好多了 不像衝衝衝在那邊叫什麼叫
周年慶期間,不太擁擠
衣蝶褪去後的中山站一帶商圈,多虧三越撐起
週年慶人潮擁擠,有兩位櫃員在大門口抽菸,經過避不開被吐滿身菸,很不舒服
假日最多人的百貨,很熱鬧,趁周年慶補貨。
等鼎泰豐的時間 先噴6000
交通方便,雖然建物沒有很高,但很值得逛
好逛!什麼都有!
裡面的東客麵包CP值高,大推
服務品質佳,商品多樣,很喜歡
門口有港點攤位,無論主食或點心小菜都很好吃,買了來當宵夜下酒!
喜歡逛日系百貨公司,每次來新光三越,總要逛一下超市,日本及異國商品眾多,還有多款壽司、生魚片可供選購,也有賣中菜熟食,這次順便購買醃漬的豆腐皮回家做稻荷壽司,因為一般的超市都沒賣,只有日系百貨公司的超市有賣,且常常有折扣優惠。
一樓冷氣熱到不行,到底是想讓人去消費還是不想?只要去一樓購物都待不久,真的太熱了,跟櫃姐反應,櫃姐說百貨不聽不改善。
有很多精品店家,選擇種類多
出捷運站即到,假日人潮擁擠。
9樓展覽好逛
購物天堂是不錯,地下餐廳中山已經跟換了很多店家~
人潮洶湧 不好停車就是了
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誠品生活南西店
4.3
新光三越 台北南西店一館
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人潮每日都蠻多的,假日更是爆滿!附近蠻難停車的!這裡還好買也很好逛,9樓不定期會有不同的特賣會或展覽!
11/11赫蓮那下午的櫃姐態度非常不好,總是以不耐煩且凌厲的語氣回應。如果是因為服務太多人而沒有耐心,當然可以理解,但當時櫃位並無客人,櫃姐還在滑手機,這樣的服務態度實在是令人對於公司的員工訓練感到疑惑,高價位的護膚保養品卻以這種態度服務,請問是貴公司的服務宗旨嗎?
雖說是再度的匆匆而過 但不知何時曾與家人共同在此共度美好時光 因北部的”新光三越”無論地點 位置 捷運系統均可抵達(中山站) 這就是北部地區各”新光三越”設置亮點各有所不同 另內部規劃之陳設位置 清晰可見 讓上門的旅客有如”劉姥姥進大觀園”般 可盡情選購自己喜歡的物品 所以無論我是初,高中時期的回憶 但對美好的時光總是不會消失 且歡迎北上的旅客歡迎來各區”新光三越”百貨看看喔 定有不同的收獲!
在google map找很久都找不到Nars 只好在這裡評論,雖然已經是去年的事但一想到還是很生氣所以決定來評論一下好了
去年剛來台灣,第一個去的專櫃就是新光三越南西店Nars的專櫃。本來那天只是想買粉底液,但某位櫃姐XXXXX 一直推銷,因為本來比較不太會拒絕別人,也怕拒絕後她會給臉色我看所以只好硬著頭皮買了一些不太需要的東西,總共好像5千多吧
買了那麼多現在只有一樣是勉強有在用的… 櫃姐需要業績我理解,但沒有顧及客人需要一直推銷真的讓人感覺很不爽,一直說組合有優惠然後金額一直加上去…
是想欺負外國人還是想欺負學生,如果不是旁邊朋友看不下去幫我拒絕(她也是個不太會拒絕的人),那位櫃姐應該不會放我走吧
然候走的時候一直提醒我說過幾天會有訊息叫你評分記得幫我評10分哦,再過幾天後再傳line來說記得幫我評10分哦… 真的非常無言
因自己是個不喜歡說謊的人沒辦法昧著良心評10分也不忍心評低分,所以最後沒有評到分
雖然那位櫃姐聽說好像是沒有繼續做了,但Nars我是絕不可能再回訪的了
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2023/10/4
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店長室 蕭佳晏在兩個小時後過來,我再反應問題(某男店員未經我同意解除app,再重新下載app)完全沒有「表示」或「表現」讓造顧客不能付款有任何歉意,店長室 蕭佳晏冷冷回應我:那現在要我幫你重新登錄嗎?態度十分惡劣!
已經晚上8:50還是無法解決問題,再次打給新光三越客服還是只是回應有派人來解決。
已經是2023/10/04晚上8:58,還是無法解決問題。
到2023/10/04晚上9:01,問題還是沒辦法解決。依照三越要求重新登錄新光三越App也還是無法看到更新。
2023/10/04 晚上9:20 skm 換贈品還是無法兌換、因為skm app還是無法QR code掃到消費紀錄。
人很多很熱鬧
客服電話難打就算了!
態度也很不客氣!
真是令人懷疑在跩什麼?
客人還比你客氣
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最後還是沒有?
真是讓人匪夷所思?
你刷我的會員然後說沒有就沒有
那如果本來就沒有
何必刷我的會員?
不知道其他人有沒有這樣令人傻眼的購物經驗:
今天到南京西路三越百貨購物、因為用過DIOR的眼影、想要再添購新色、來到專櫃選購、遇到一位面容姣好但態度非常冷漠高傲無禮且沒有笑容的蕭s、這位小姐不僅以不耐煩的表情應對我、過程中對於產品色彩使用上如何搭配提出的諮詢皆表現不耐簡短帶過、甚至沒等我諮詢完便很沒禮貌的收回我正在詢問的產品放回抽屜、縱使當時我感受到不友善的對待、因為喜歡這眼影新色還是買了、而在結帳時因為這位人員資料沒有正確輸入、告知我不是會員而無法累積點數、我連問了二遍提出疑問為何會員突然被取消、這位服務人員也沒有再度確認我的手機號碼就直接回覆我,「妳確實不是本百貨的會員……」後來請服務台查詢回覆我是會員無誤、說後續會反應品牌主管、改善服務品質、還要求需下載百貨的App.再出示手機載具、前後足足耽誤了我40分鐘、也大大影響對於這次的購物體驗很失望、原本只是想買份禮物犒賞自己、卻惹來不開心、於是我決定取消這次的購買、畢竟化妝品牌眾多、不是只有DIOR專櫃可以選擇、百貨也並非只有新光三越、我決定退貨表示我的不滿!百貨樓管也幫我後續處理並代表致歉…
但……這位櫃姐代表一家國際品牌形象也應算是公司代言人、如此服務的層級也太反差、究竟是公司管理體制出了什麼問題?還是並未對於教育員工素養與服務品質提升有所要求與規範?
DIOR在我心中在這次購物體驗前一直是專櫃等級的品牌、現在卻出現地攤級的服務?從此扭轉了這家公司在我心中的定位。
交通方便,我常去的地方,超市的壽司是我常光顧的
去了九樓的韓國展,覺得很….無言,真的覺得永遠都只是在賣韓國海苔,韓國泡菜,馬格利酒,真的不需要辦什麼韓國展覽。家樂福賣場的小小進口韓國區就比百貨公司的展示會強很多。
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新光三越動線一直很好,比其他百貨公司好逛,樓下的餐點也很好吃
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秒回沒有就算了
我就和朋友討論沒試用包那要怎麼試
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不然那位櫃姐的工作態度根本不配任何一顆星和他所領的薪水
出口連接,不用帶傘
東西都很可愛又實用,會再回購
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櫃姐黃小姐的服務很好會替客人著想,
這次的售後服務很滿意!
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周年慶期間,不太擁擠
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一樓冷氣熱到不行,到底是想讓人去消費還是不想?只要去一樓購物都待不久,真的太熱了,跟櫃姐反應,櫃姐說百貨不聽不改善。
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人潮洶湧
不好停車就是了