iOPEN Mall
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Bo Huang買了商品，賣家一個禮拜過去了都沒寄貨，詢問客服都沒有回覆，這是怎樣?
RRRren Liu客服爛透了
此生絕不再使用統一集團旗下的網購
真的爛到前無古人恐怕也是後無來者
Victor Weng網路上看到有在這邊使用過信用卡會有高機率被盜刷案例，太恐怖了，註記一下
Alec Cheng不要在上面刷卡付款，信用卡會被盜刷，網上已經有一堆災情了！！！
小雯要退貨等了又等⋯也沒有物流來⋯
詢問信件也沒人回覆⋯
林志杰建議還沒用過的人，千萬別用，有問題時，客服完全找不到，線上客服也不會回覆
James胖資安一顆星
p資安真的很有問題
謹慎使用
C Y客服有跟沒一樣，根本不會解決問題，明明賣家根本還沒到超商寄件，就沒辦法取消訂單，買家賣家都取消不了，沒寄件還不能取消訂單根本沒邏輯
苡樺前幾次因為賣家不出貨 打去詢問客服 客服承諾我會打給賣家 但3天後客服回電給我 跟我說他們聯繫不到賣家 也建議我對商品上需求下去做決定，客服也一直向我道歉對不起，但真的這不是客服的問題。
想說一句公道話！大家都心知肚明iOpenMall系統爛也不是一天兩天了，賣家要開賣場不出貨是賣家的問題，平台系統不優化是他們工程師的問題，平台能不能抵制惡質賣家也不是客服能做決定的，客服是第一線聽買賣家訴苦的，客服有沒有不接聽電話我不清楚，但我知道「佔線」這個詞，將心比心吧！希望客服小姊姊可以加加油。
bing,shiou Ho加入會員後無做任何操作隔三天登入時直接跳回未登入狀態，怎麼登入都直接跳回登出狀態
貴公司 客服電話打不通（一直在智能語音）文字客服送出後10個工作天沒回覆，又寄一封文字客服7個工作天沒回覆，到粉絲專頁留言三次被已讀不回
BEV統一集團2023年推出的iopenmall竟然可以做出台灣發展電商以來最難用、陽春、功能不齊的系統，甚至比2012年得露天、yahoo商城2015年的蝦皮還難用…真不愧是大集團有很多預算和時間可以揮霍試錯，做網頁前後端的部門真的可以fire了，工程師這種東西也好意思拿出來，是都沒有網購過活在石器時代?
下單之後賣家都不出貨也沒辦法聯繫賣家，寫信給客服，只會叫我在商品處詢問，但賣家都已經把賣場商品都刪除了(可能也覺得太難用)，而且我發信過了兩個多禮拜才回覆，很好奇客服到底是幾個人…
L ccc我必需改成1星了，賣家待辨事項，未出貨的數量是0，但訂單中的清單可搜到許多筆未出的。
回報有問題，客服只回應一切正常… 完全不理會問題
Michael第一次買就買到假貨 退貨也不處理
客服打不通 只會回罐頭訊息 爛透了