禮客OUTLET內湖店
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禮客OUTLET內湖店
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chen peggyIe cow sport if小姐服務超級棒的、為我們設想周到。
David Jou可來此1館4F的登山外套/鞋子區域逛逛，挑選到不錯的保暖衣物.
AshleyPuma的店員都蠻親切有禮，而且服務也好，款式很多可惜最後沒有挑到喜歡的。
愛迪達的櫃位超髒，試穿鞋都是灰塵而且試穿座椅旁邊全部都是爛爛的鞋盒還有喝過的飲料…有點誇張，雖然有很多外面沒看過的鞋款，但櫃位好像都沒在管理。
館長禿頭您好，本人於2023/2/8(三) 17：39：12，首次在禮客outlet內湖店的Palladium消費，結帳時店員詢問是否有禮客會員，我們回答沒有，並說會員積點不多，若沒常來就沒有一定要申辦，當下店員告知下載App會員有贈送4張滿千折百的折價券，但特別說下次消費才能折抵，沒有說當次能使用一張100元開通會員折價券。但是店員當下卻刷了一張卡，說是櫃位的卡。當下沒察覺異常，回去下載App發現應該是可以當下折抵的，再看了消費明細裡有會員積點，未經同意則刷了其他的會員卡，已觸犯法律。隔天電話詢問客服及櫃位店員，都說是可以當下滿千折一張100元折價券，我們又問昨天消費怎麼沒有折價，店員卻說晚點再回撥，回撥卻又改口說他們是滿3000折100折價券的櫃位，這次可以先讓我們1000折100元折價券，以辦退在重新折100元在付款。
＊請禮客outlet能詳細規範下載App贈送滿千折百的折價券，館內哪些櫃位可使用，讓消費者及專櫃人員更清楚明白，附上原消費明細以供參考。
＊並告知Palladium公司，櫃位人員的不當行為，應嚴加規範專櫃人員的相關行為。
該人員行為如果屬實擬將訴諸法律提告。
健身找蘭克Frank內湖店junmen西裝店員態度有待加強0顆心，
推薦公館店高第西裝有耐心店員給5顆心
姿姿停車方便，雖然位置不多，人潮不擁擠，逛街無負擔。
rose wu買了2雙puma拖鞋
Queen Chen最近過年期間禮客有在辦活動，
註冊新會員會贈送禮卷，滿千直接可以折百，
因為去內湖花市進去逛逛，
裡面的人潮還是很少，沒什麼買氣，
但是要說一下，逛到內衣區時，
曼黛瑪蓮的大姐銷售員很有趣，
服務很好，也很親切，
不自覺就會跟她消費了!
Peng半仙非常棒的購物環境
朱旭陽折扣優惠，越來越少！
黃淑絹在這裡辦簽書會還不錯，餐廳寬敞
candy chou多次到禮客購物經驗都很好,
昨天12/7晚間20:20~20:35在Roots專櫃打破了這個印象, 連續碰到兩位跩姐
櫃上至少聘有三個服務人員, 我想問材質時, 東張西望也都沒人過來,
我主動詢問一位在我前面折衣服掛有leeco識別證的小姐(年紀30+, 個子約150-155cm), 鞋子是否防潑水, 小姐金口不開, 直接手一擺指向後面, 我朝著他手指方向看過去, 才知道她小姐指的是櫃台, 我有點疑惑的看向她, 想確認她沉默的手勢是叫我自己去櫃台問嗎?然後她仍保持手指櫃台沉默跟我相望, 沒有要協助客戶解答她自己本櫃商品材質的意思, 金口一句都懶得打開
櫃台的小姐也在用桌機通話中, 我只好先自力更生自己看鞋, 試鞋, 中間由於我想看是否同款還有其他顏色, 才剛掀開花車上的鞋盒還不到90度, 立刻衝出一位小姐從遠處就開始大喊說, 小姐你需要什麼尺寸我幫你拿, 衝到我旁邊後馬上直接把鞋盒蓋回去. 明顯制止的行為和口氣, 態度不佳(長髮, 年紀30左右或以下, 身高160-167CM); 我並沒有拿起鞋盒, 甚至連鞋盒的位置都沒有移動到, 有必要這麼大動作? 既然我一開鞋蓋可以在3秒內從遠處對顧客大聲喝止的話, 那表示她是一直盯著我的, 我就想請問那為什麼在我看鞋試鞋10分鐘期間, 卻沒有一個服務人員上前來為顧客提供任何協助?
如果是這樣的服務品質和服務態度, 一個專櫃不用花錢去聘到三個專櫃人員, 只要一個在櫃台結帳還比較省錢
禮客其他的專櫃都不會這樣, 短短15分鐘內的消費在Roots連遇兩位跩姐, 感受非常糟也沒有基本的尊重, 希望禮客能再加強此櫃人員的教育訓練, 不然只會大大影響客戶在禮客的消費意願
Johnson Lo停車不用錢，位置多，超棒的
Linda Hsu因為疫情的關係，逛街的人變少，很多品牌都有做折扣很值得來逛逛。
Beer在adidas
逛街的時候店員沒理會就算了
已經在試穿鞋子的時候
店員這時才特地前來告知這雙鞋要8400
是當我看不懂價錢？
厭世還把鞋子拿走
很貴的鞋子是不能試穿嗎？如果不行可以貼個警告牌啊！
被告知的方式感受真的很不好也很不舒服
希望店家態度能在多改進
（是一個戴眼鏡的男生）
王R本來要買鞋子還專程跑去，二館二樓電扶梯旁的鞋店店員不知道是吃了什麼炸藥，態度超差客人站在櫃檯前也被轟，立馬回家。我還是去桃園買。
黃艾日限時咖啡兌換卷 總是缺點心
不如不要出活動
兌換拿鐵卻不是拿鐵 誠意極差！！
leoliao1025能用outlet價格買到全新高品質名牌產品，鄰近costco、Ikea、大潤發，也可以看到不少帶小孩來買童鞋的家庭們。
潘冠軍同質競爭的賣場鄰立，可以來逛逛。
李Dennis溫董事長。你好
我是公館禮客某櫃的家屬。知道您對下屬員工及往來的消費者都是以親和嚴謹的態度對人,造就您的事業直直高升.有件事想請您主持公道,每個上班的櫃姐也在疫情嚴重的情狀下努力打拼為自己的業績努力工作,來創造禮客驚人的業績及好評,大家都為了生活努力賺錢,但公館禮客的店長卻耀武揚威,欺壓一些他看不順眼的櫃姐,常毫不客氣辱罵櫃姐,亂開罰單.只要是常常巴結店長的小姐,跨櫃聊天,或其他規定遵守的事情,那些人犯錯,店長也睜一隻眼閉一隻眼,只想好好做事努力賺錢的櫃姐,店長卻處處被找麻煩大聲辱罵.可能兩個櫃姐都犯同樣錯誤,店長護盤的人沒事,另一個沒常說好話買東西請店長吃的就遭到處罰開罰單,我認為犯錯是要處罰警告,但也要一視同人.不能如此不公,就連之前的樓管都知道這店長的為人紛紛請辭,哪些人我就不說了,我希望董事長能好好教育店長,櫃姐辛苦工作為了養家活口,有好的業績禮客才有好的收入,店長身為管理商場者,除了提升業績外,管理整個商場制序,也是為提升商場的層次.而不是常常被亂開罰單,製造派系.製造紛爭,讓櫃姐恐懼,沒有讓他有眼緣的櫃姐,處處找麻煩,最令人痛恨的就是在整個商場裡大聲辱罵櫃姐,這根本是公開辱罵,傷及他人顏面自尊,難道他要用這樣的管理方式管理嗎,令人厭惡,禮客的管理文化是這樣嗎,開罰,大聲辱罵,希望董事長能看到事實為這些努力工作的櫃姐能在輕鬆人性化的工作環境努力
Leslie LeeThe worst outlet I have ever been
什麼都沒有
還貴
曾郁雯裡面愛迪達店員 讓人感受很差
難得看到喜歡的鞋子 想試穿沒人幫忙找此款尺寸就算了 老娘自己動手
穿到一半 店員才衝過來告知我這雙要價新台幣8400 然後馬上就把鞋子收起來
所以是不能試穿嗎？我問號
Jaseph Hsu因為疫情吧，假日沒有很多顧客，優惠的售價沒有比較少，有想花小錢穿有品牌的衣服出門可以逛逛這。
yaolin有比外面便宜一點
楊一刀品牌outlet很多.皮鞋衣服皮包.運动系列產品齊.
Zn Chen (Zn)小小的，但店員很親切！
君莫笑工作人員態度和善，品項多樣
Linda Chang賣場不大，但是品牌選擇性多，最近禮客app升級，下載可以獲得$200抵用券，滿額還有贈送一杯咖啡或茶呢！
千代希第一次來
並沒有想像中的假日人也不多
6樓餐廳要5:30才營業
Yu C今日下午在二館的keds,孩子繞道時不小心撞到鞋櫃上的牌子，導致牌子掉下我們也主動撿起歸位，只是放錯地方，孩子的手受傷，過了大約10秒有個男性工作人員過來問發生什麼事情，我們就說不好意思撞到牌子掉下來了，工作人員態度超差的把我們放錯地方的牌子調整順口態度很差的說「注意一點」…. 我整個…
但是因為孩子急著需要購入鞋款，男性工作人員站在一旁不動..沒招呼我也ok,孩子看上一雙鞋子想試尺寸，他依舊當雕像，我就問「我們是要自己找尺寸試穿嗎？」
他冷漠且不屑的說 他找會比較快…
我就說「好啊 那就麻煩幫我們找6號」
（其實我當下已經看到6號在哪裡了！因為outlet通常擺放的方式都是在檯面鞋的下方）
他就在不對的地方找..我也不想理他！
最後 我們是買了！當時這位工作人員的態度真的是給0分都不為過！差勁…
An Yupalladium的店員非常沒禮貌
我嗆到咳嗽 咳不停已經很難過
想說趕快走下去
剛好經過palladium
家人想逛逛我就先坐旁邊休息
店員非常沒同理心又不屑的說「咳嗽幹嘛還出來逛街」
我一離開椅子他馬上對著椅子狂噴酒精
（我人還在喔 還看得到^_^）
真是良好的員工教育 👏🏻
我個人已打兩劑疫苗平常也幾乎不內用
年假都沒出門 就今天逛了禮客
到底為什麼要被他當作病毒對待啊？
蔣䕒嫺超級敗家的地方😂😂😂😂😂好好買丫 …
月牙泉很好敗….每次來都被騙幾萬。
十人土土極度好買，進來就要小心錢包破洞
LSLJ H早上警衛阿伯人超好，暖心引導路線
室內收訊不是很好的樣子，要是能暖和點就好了
謝-kswiss買鞋3雙8折很便宜
Reese Hsu有很多知名品牌跟精品店都在這裡，但價格非常親民，打許多折。
且這裡多數櫃台阿姨們都不會強迫推銷或講假話，真誠給予穿著意見，在這裡消費無負擔、且很放鬆不須防備。
宅男們快來
roger lin東西不錯也物美價廉
tina tseng越來越多攤位徹場⋯keds櫃位還請不到店員，若不是價格很可以，這位keds對面店代打店員的態度好令人傻眼，現在已經不是顧客至上，質問客人怎麼自己動手找鞋盒？我不就是等不到店員嘛！真的很少碰過店員態度很高，禮貌對客人應是服務業基本，哈算了算了，有買到鞋就好，天氣熱就不需要再火上加油
richard chen商品衆多，價格實惠而物超所值，且購物環境良好。
Paxson Yang一陣子沒來，櫃位又變少了一點。
穆建綸小而美的百貨公司.逛的輕鬆不會太累.也買的到喜歡的東西
王百合（Miffy）店員都不太服務，我才把一件背心拿起來看放回去，店員馬上去整理，感覺很差，是碰不得嗎？
還有要是穿鞋子，店員也只是在一旁冷眼看完全沒有要幫忙
JMH藥師一隻賣場區邊陲 沒啥逛點
Blue Kuo11/9 1pm至禮客一館的junmen 專櫃
想買一套西裝，當時櫃位並無客人，櫃姐不聽客人需要，還不喜歡客人提出問題，已說明要購買一整套西裝，因沒尺寸還強將不成套硬湊一套，褲子尺寸還太小，對櫃姐說不適合，櫃姐就當場翻臉並粗暴的嗆顧客說，她做了二十幾年比我們有經驗，這也太荒謬了，遇過最差的購物經驗。
服務客人也該有先來後吧！我們第一組進櫃的他服務我們大約10鐘左右，產品都只介紹了皮毛，此時又有一組客人進來，她直接去接待第二組客人，如此大小眼真讓人傻眼。
服務業應當以客為尊。櫃姐有情緒管理的問題，貴公司應該好好管束，以免影響顧客得購物的心情。開門做生意，業績好，店才走的長久。
這個櫃位-我給負四星
後來，到二店的ppfm homme,
購買西裝，櫃姐專業又有耐心的聽完顧客的需求,完全感受到櫃姐以客為尊和賓至如歸的愉快輕鬆感受，也買到了適合的一套西裝和一件襯杉一條皮帶，完美的購物經驗，我給五顆星。貴公司該給此櫃姐褒獎一番。會再回購的。
同樣都是櫃姐卻天差地別，貴公司的員工訓練實在有待加強。
Ps:11/7,也有至公館店購物，也因班尼頓櫃姐熱心親切的服務態度，購買愉快。
我想說的是，沒有好的服務品質就不可能有漂亮的業績,香奈兒說過：顧客就是上帝。希望貴公司引以為戒。
何文揚賣的商品有些感覺是很多年前的
楊舜傑沒有以前人潮與商品豐富程度了！以後應該會去別的商場逛吧
張曉1館2樓愛迪達胖胖的沈服務專員～他服務態度非常的棒從來沒有看過LEECO 有一個這麼好的服務人員。來這裡逛街已經10幾年了，真心推薦
程韋傑, Save小程 (汽車疑難雜症解決專家)希望內部商品價位可以逼近桃園的Outlet
這樣大家就不用跑這麼遠了
劉建宏這麼大間百貨 想問個問題找老半天也找不到服務台
好不容易找到了 只是電梯旁一個角落 感覺像倉庫區 還有人員坐在裡面悠閒吃東西上網
看客人靠近也沒有站起來指引 根本無法發現這裡就是服務台
就算平日人潮比較少也不至於是這種素質吧