太和工房內湖大潤發店
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太和工房內湖大潤發店
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衡臣服務周到
Tommy Koo超市商場大停車場幾乎應有盡有
陳秀玲星期日客人超多， 等待約15分鐘才有人服務。 現在買兩個TR55運動水瓶，就送一個不鏽鋼杯。 贈品看起來不錯喔。
Una Weng2022/7/7
店員非常的專業跟有親和力，總公司改良水壺口就立馬通知我。
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2021年12月下旬向太和工房反應他們所製造的T R 55水壺蓋有瑕疵，水壺口的地方有接縫，造成容易滋生細菌，使用一天就即有墊片發黑的情形，12月27拿回太和工房忠孝店，忠孝店不但沒有主動通知狀況，兩個禮拜後還是不斷跳針告知這是正常工法，本人訴求其他型號的水壺口都無接縫，之前也買過無接縫的T R 55水壺蓋，但只得商家敷衍回應這一批都是這樣，不願意幫忙處理問題，也不願意承認這是他們製作水壺蓋出現的瑕疵，扣押我的水壺蓋超過三週以上，不歸還也不退錢，直到我打電話到桃園客服，客服許小姐還是一再跳針，不願意幫忙處理問題，直到我說我要投訴消保官，才說要寄給我比較差材質的水壺蓋（全部都PP材質,沒有316材質的水壺蓋)，本人完全不能苟同，再本人告知想要投訴消保官時，才願意幫忙客戶解決問題，水壺賣得這麼貴，售後品質這麼差，真的讓人難以接受，故本人要求退還原本瑕疵的水壺蓋，想要拍瑕疵的部分投訴，藉此提醒其他客戶，但桃園客服許小姐可能是怕事情被放大，造成公司利益損失，還是在非本人同意的情況下硬是直接寄了材質較差的替代水壺蓋給我，這麼大的一間公司，處理事情的態度，真的是刷新我的三觀。
超級劣質的公司，超級沒有應對水準的銷售及客服，奉勸如果有買到TR55發現一樣問題的客戶記得回去退貨！否則長期吃下細菌/黴菌絕對會造成身體健康狀況。
闕念祖買兩支TR55送造型杯，可惜櫃員稍不細心要加購的配件都沒有處理。
Li may Wu店員服務親切、熱心講解，搭配88節優惠，換支好品質的保溫瓶，也是愛自己的表現
汪汪兒非常親切，水壺買了一直漏水後來發現原來是女兒把塑膠片弄丟了，店員很細心的幫我找問題點，也再三重複確認不會漏水才讓我離開，害我不好意思買了個吸管，也不會因為消費少少就態度隨便，真的很棒！
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今天二次回購，在南京店氣到（第一次和南京店買了棉被，第二次去明明我先到卻服務其他客人，把我手機拿著和產品放在櫃檯死不幫我結帳，氣到直接走人來內湖，有興趣可以去看一下南京的估狗評論）
大潤發的態度真的好，也不會給人壓力，二位小姐非常親切，真的後悔棉被沒有在這邊買。
她們得知我已經有和南京購買棉被，還很細心告訴我要拍拍枕頭、烘過才會保持蓬鬆。
連買個水壺都會細心告訴我如何清洗。（南京店買了三次沒有一次跟我說）
希望大家多多給予他們好評，這才是太和工房應該有的門面！
Lan Lan專業介紹、態度良好
以後有需要絕對來這間 不亂亂跑了 😓😓
（一樣在南京東路店受氣到）