燦坤3C金山店
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劉恩碩業務員實在非常用心，從顧客需求瞭解到產品推薦都非常實實在在！！！金山燦坤讚！！！劉恩碩業務員讚！！！

劉先生服務很好

許先生服務親切到道讚讚讚

店員講解細心

最近剛好缺一台吸塵器，經許先生介紹下，買了一台很好用的無線吸塵器，效果很棒，感謝他的服務！下次還會再來找他買！

賴先生非常熱心幫忙客人，而且工作非常有效率，非常感謝他的幫忙！

客戶服務體驗很差，小弟我買了冷氣後來在排水管的安裝上有意見請燦坤改排水管位置，店員請我人要在家免得後續還有問題，我回答他我會請假在家等，誰知從早上等到晚上18:05也沒看到冷氣師傅來，打給燦坤問:另一位店員回覆我說我們排得時間是在18:00後，請問店員當時有說的話，我幹嘛要請假…有種被當白痴耍感覺

很棒 ！ 介紹的很詳細

服務人員許先生態度親切，很棒

重新裝潢很好！服務人員很親切😊🙏 …

服務人員很親切，很棒呦~請大家多多支持

許先生服務態度親切，感受非常好！

人員服務親切，問問題都不厭其煩的一一介紹！

許先生服務很好！以後會常來消費！

門市服務很好，商品都有耐心講解，也會幫忙申請一些節能補助的東西

服務態度良好

東西實惠 服務態度極佳

很好

基隆萬里金山線的冷氣安裝師傅態度惡劣又偷懶 室內機排水管成v字 硬ㄠ排水順暢 不肯把牆的水洗孔往下鑽一點讓排水管流順 請燦坤人員到場後才順利鑽孔 燦坤人員要他把孔鑽順一點也被他吼
要裝室內機時跟我說新機比舊機大看是要把上方的角條割掉一段 還是要把孔往下鑽 我家客廳上方整個有裝潢 誰會為了裝冷氣而切掉角條破壞整體裝潢 當然請他把原本的水洗洞往下鑽 他說他先試裝看看 若可以就不要再鑽 結果裝上去後 我看室內機的水管到牆壁洞口的地方很明顯往下沉 成小v字 跟他反映這樣不行 要他孔往下鑽 他一直說水不會堵到 可以排水 就自己倒水 說水都有出去 我說水積到一定的水位後一定會排出去 他又一直倒水 說水都有排出去 又罵我不肯出去看 我當時很生氣 罵他只想破壞人家的裝潢 就是不肯鑽洞 他還回我只是切角條 我真是氣到 大聲地回他 角條就不是裝潢嗎? 他才沒回話 旁邊的助理還回我 鑽洞要錢 我問他多少錢也答不出來 我還回他就是要往下鑽
這之間我傳照片給先生看 先生說不行 時間久了會一直積在那裏 我跟先生說他就是不肯往下鑽 先生叫我打電話給燦坤 就趕緊打電話到燦坤金山店 電話響很久沒人接 看了名片上還有一個行動終於接通 接電話的人說要找當初接洽的劉先生跟安裝人員了解一下
過沒多久劉先生來了 很妙的 就看到他們馬上自動把室內機卸下來 開始鑽洞 所以根本就是明著欺負消費者 鑽孔前室內機卸下來時水管裏的水還流了一地 事實證明 水會積在水管裏流不出去
水會積在水管裏流不出去 水會積在水管裏流不出去 很重要所以要
說三遍 我不敢想像 如果先生沒叫我打給燦坤 或我當時連絡不上我先生會怎樣
燦坤人員服務再好也不敢再跟他們買冷氣

整體服務不錯，以後會常來

店員介紹蠻詳細的 買過喇叭跟耳機