玩巨帝國
最新評論|相片|服務電話|地址導航

黑短髮女店員，態度超級差、超級差、超級差

賣場大，有停車場，很好逛，東西總類多也便宜！

正版玩具就是正常價再一點折扣，對岸玩具就很便宜，滿3000元既會員，有圖書文具玩具百貨，B1有停車位。

短髮女店員
態度極差態度極差態度極差

態度極差態度極差態度極差

態度極差態度極差態度極差

態度極差態度極差態度極差

態度極差態度極差態度極差

祝你大便沒衛生紙

如果8:50結帳機台就要結單那麻煩結束營業時間改8:50！

比柑仔店還不如

櫃檯態度超差

小小孩的最愛

價格便宜 種類多樣
小朋友選擇多

最低只能給一顆星，不然連一顆都不想給。
我們家是玩巨帝國的常客，也是會員。
會選擇在這買玩具，純粹是因為就近，
品質部分，一般玩具我覺得都大同小異，
但是遙控車就不建議了，買到機王的機率蠻高的。
我們家在玩巨帝國大部分都買遙控車居多，不下十台，
甚至還有購入一台將近萬元的電動車也是有些瑕疵。

這邊舉幾個案例，
前幾個月前，在那邊購入一台遙控水泥車，售價接近千元
玩不到5次，平均每次玩不到2分鐘，充電次數不到3次吧，
某天想到要玩水泥車的時候，竟然沒電，
一開始覺得就是充飽電就可以玩，結果充了很久仍充不進電，
因為很新，小孩也很喜歡，
就拿回玩巨帝國送修，
沒過多久，店家回電表示是”電池的問題”，需要更換
當下我覺得也買了超過一星期了
這狀況就覺得其實沒關係，電池衰退都屬正常，再買一顆就好
更換完新電池，當下試開，可以前後，以為正常了
回到家後正準備要玩時，又發現不會動了，
後來致電店家，店家表示將所有配件帶回去查修，
結果他跟我說是充電線有問題?
那我直覺反應，那我原先的電池有沒有可能是正常的?
維修的處理看起來僅開關機、前後退…等等的簡易操作。
我的認知是不是該用三用電錶或其他檢測儀器先查看電池目前的狀態嗎?
最終，是充電線的問題，那一開始為什麼評估後是請我們更換電池呢?
隔天因要送修，因為幾次交涉下來，發現他們店員交接流程有問題，當下就請店員將購買電池紀錄及金額註記在維修單上，以利後續追蹤或退費。
最誇張的是，
店員登記時問我電池金額多少，我說120元，他卻堅持說是100元。
因為店家沒有開發票給我們，我們沒有佐證的依據，
最終他們再次查詢時，才發現是120元。
光是這台遙控水泥車的案例，就讓我們來回奔波數趟。

上述也有提到大型電動車，
固定輪胎方向機的卡榫竟然買來開幾次就損壞，
導致輪胎無法控制，
但由於對店家的維修技術與服務態度，實在不敢恭維
加上這問題能自行修復，所以問題不大。

今天順路經過店家，剛好小朋友想要買一台特技遙控車，
所以再次選擇此店家。
由於幾次經驗下來，
我們這次決定當下拆封直接測試，
當下也是可以操作的，
所以外盒就直接丟棄至店家，
因新購入所以玩不到幾分鐘就沒電了，也屬正常
於是就進行充電，
充了一小時後，發現似乎沒充進去，
於是當下聯繫店家並且告知情況，
店員表示可針對有問題的部分更換或退換其他商品，
但不行退費。
後來又覺得不死心，就將充電的時間加長至一個多小時，
發現問題一樣，遙控車一樣操作不了。
反覆充電幾次後，發現充電的顯示頭竟然亮燈了，
就代表在這之前是沒充進電的。
後來就針對插電的情況反覆的測試，
發現時有通電時無通電的狀況。

因前幾次的購買經驗，
深怕花了時間，結果仍是有問題的情況發生，
於是我們帶著商品回店家並告知他們充電情況。

一開始店員插電時也有測試到無過電的反應，後來反覆測試才過電，店家表示可以操控前後進的，代表是正常的。
完全沒有對電池做檢驗(似曾相似的狀況?)
我們的疑慮是電池或其他線材是否正常，並非當下是否可移動。
於是說明我們的訴求，希望店家能將遙控車更換為民生用品(因為對他們家遙控車真的沒信心)。

前幾次購買七天後，電池狀況不好，我們自認倒楣。
但這次是當下買，就發覺有問題也立即反應，
並無更換其他線材或同樣商品，直接在無做任何對電池的檢驗情況下做出商品是正常的判斷。

對玩巨帝國很失望，不會再去做任何消費。
也在XX反X城購入類似產品了，
雖然貴一點、距離遠一點，
但至少品質和服務是好的

有大型滑步車、電動車，原本就是來看電動車，但是爸爸很挑，所以沒買到喜歡的。
價格都不會太貴，有童書可以現場挑。

爸爸跟小孩都適合逛逛買玩具的地方

【玩巨帝國】是一家位於桃園楊梅區的玩具批發賣場，是該區最大規模的玩具賣場。這裡提供各式各樣的玩具，大部份是大陸澄海生產，好處是有問題可以找他們協助，孩子喜歡在這裡想像各種玩具怎麼玩，光看包裝就可以看很久，我們有辦會員，都打64折，感覺很便宜，推薦買玩具可以來這裡。

買東西的時候不管是買玩具還是買文具一定要仔仔細細的檢查一遍，因為去那邊買到壞掉的東西機率非常高，如果打電話去的時候店員只會口氣很差的跟你說這是實體店面每個人接受破損的程度不一樣！！